[{"data":1,"prerenderedAt":255},["Reactive",2],{"z2XSVDVZNZ":3,"MGSTxNrQJc":119},{"data":4,"meta":116},[5],{"id":6,"documentId":7,"seo_title":8,"seo_description":9,"seo_keywords":10,"title":11,"created":12,"body":13,"published":14,"weight":15,"published_date":12,"reading_time":16,"slug":17,"createdAt":18,"updatedAt":19,"publishedAt":20,"lead_magnet":21,"thumbnail":40,"blogcategory":84,"blogtags":92,"blogauthors":100,"micromarkups":108},70,"g0ilpgqyk1oy24vy37e5ulgp","Безопасность ИИ в СЭД: критерии оценки при выборе системы","Какие требования к безопасности ИИ предъявлять к СЭД: логирование, управление доступами, шифрование запросов к LLM, выбор модели. Критерии оценки от команды СЭД ТЕЗИС.",null,"Безопасность ИИ в СЭД: что проверять при выборе системы ","2026-07-13","\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/kriterii_oczenki_II_5_e3d61b3f52.png\" alt=\"Безопасность ИИ в СЭД\"/>\n\nКогда компании оценивают СЭД с ИИ-функциональностью, вопросы безопасности обычно откладывают напоследок. Сначала смотрят на автоматизацию, поиск, генерацию документов. С появлением ИИ в СЭД появились новые риски, которых раньше не было. Заказчики все чаще спрашивают, кто контролирует действия ИИ-агентов, куда передаются данные и можно ли через чат-бот получить доступ к закрытым документам.\n\nРазобраться с этими вопросами лучше еще на этапе выбора системы. Ранее мы разбирали векторный поиск и \u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/blog/kriterii-oczenki-ii-funkczionalnosti-v-sed-chto-proveryat-do-vybora-sistemy/\" target=\"_blank\">критерии оценки ИИ-функциональности\u003C/a>, которые можно проверить прямо на демонстрации.\n\n## Что беспокоит заказчиков в первую очередь\n\nИИ-инструменты работают с корпоративными документами, нередко с персональными данными или конфиденциальной информацией. В обсуждениях ИИ-функциональности чаще всего повторяются три темы:\n\n- **Куда передаются данные.** ИИ должен обрабатывать документы внутри инфраструктуры организации, без передачи содержимого во внешние сервисы. \u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/blog/elektronnyj-dokumentooborot-v-gosudarstvennykh-uchrezhdeniyakh-zachem-gossektoru-nuzhna-svoya-sed/\" target=\"_blank\">Особенно это важно для СЭД в государственных учреждениях.\u003C/a>\n- **Доступ к закрытым данным через ИИ-ассистент.** Когда сотрудник задает вопрос чат-боту, тот должен формировать ответ только на основе документов, к которым у этого сотрудника есть права.\n- **Контроль над действиями ИИ-агентов.** Автоматизация, работающая в фоне, принимает решения и выполняет действия без участия пользователя. Организации нужно понимать, что именно делает агент и на каком основании, и иметь возможность проверить это.\n\n## Четыре критерия безопасности ИИ, которые нужно проверить на демо\n\n### 1. Логирование действий ИИ-автоматизации\n\nИИ-агент в фоновом режиме анализирует документы, извлекает данные, запускает процессы, изменяет атрибуты. На практике именно журнал событий обычно становится первым источником информации, когда нужно разобраться в причинах ошибки или спорного решения ИИ.\n\nПроверить это можно за несколько минут: выполните тестовый запрос и откройте журнал. Там должны быть время выполнения, входные данные, результат и список выполненных действий. Если лог показывает только факт запуска без детализации, то это неполное логирование. Детальное логирование полезно не только для безопасности, но и для аудита процессов.\n\n### 2. Логирование запросов к LLM\n\nЗдесь речь идет уже не о действиях агента, а о взаимодействии системы с языковой моделью. Хорошей практикой считается фиксация обращений к LLM: был ли запрос к языковой модели, когда и в рамках какого процесса.\n\nПроверить можно так: выполните несколько запросов к модели и убедитесь, что факт взаимодействия попал в журнал. Отдельно уточните: логируется ли содержимое промптов или только метаданные.\n\n### 3. Управление доступами к ИИ-автоматизации\n\nСистема электронного документооборота с ИИ должна разграничивать права доступа: кто из сотрудников может запускать какие сценарии, к каким данным имеет доступ автоматизация, какие операции ей разрешены.\n\nПрактический пример: можно ли запретить ИИ-агенту удалять документы или изменять критичные атрибуты карточки? Можно ли создать отдельную роль для автоматизации с ограниченным набором прав, как для обычного пользователя?\n\nЕсли управление правами для ИИ-сценариев не предусмотрено, автоматизация работает с полномочиями того, кто ее запустил.\n\nЧтобы это проверить, запросите демонстрацию настройки прав для ИИ-автоматизации. Уточните, можно ли ограничить доступ к конфиденциальным данным, определить список разрешенных операций, создать отдельную роль для агента.\n\n### 4. Шифрование данных при запросах к LLM\n\nЕсли система взаимодействует с языковыми моделями через внешний API или облако, содержимое документов передается за пределы инфраструктуры. Вопрос в том, как именно и что происходит с промежуточными результатами.\n\nОбычно заказчики начинают проверку со следующих вопросов: TLS/SSL при передаче запросов, безопасное хранение эмбеддингов и кэша, соответствие требованиям ФЗ-152 при обработке персональных данных.\n\nНа демонстрации системы уточните, шифруются ли запросы к LLM при передаче. Как хранятся эмбеддинги и кэш. Есть ли документация по соответствию регуляторным требованиям. Если в системе есть интеллектуальный поиск, отдельно \u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/blog/vektornyj-poisk-i-rag-v-sed-chto-eto-takoe-i-kak-oczenit-do-vybora-sistemy/\" target=\"_blank\">стоит оценить как устроены векторный поиск и RAG в СЭД\u003C/a>.\n\n## Куда уходят данные из документов\n\nЗа рамками четырех критериев есть более широкий вопрос, который стоит задавать любому вендору: ИИ обрабатывает документы внутри контура или данные уходят во внешние сервисы?\n\nЕсли ИИ работает через внешние облачные модели, содержимое корпоративных документов фактически покидает организацию. Несколько конкретных вещей, на которые стоит обратить внимание:\n\n- **Поддержка локальных моделей.** В некоторых компаниях внутренние политики безопасности или требования регуляторов запрещают передачу данных за пределы корпоративного контура. Для них важна поддержка локально развернутых LLM, например, через Ollama или llama.cpp, которые работают на собственном оборудовании без подключения к интернету.\n- **Выбор модели на стороне заказчика.** Во многих случаях заказчики предпочитают самостоятельно выбирать модель, исходя из требований своей службы безопасности. Это могут быть российские облачные решения (YandexGPT, GigaChat), локальные модели или другие варианты.\n- **Где хранятся промпты.** Настройки ИИ-операций должны храниться внутри системы заказчика, а не на серверах разработчика. Именно такой подход стоит проверять на демонстрации, например, \u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/features/modul-ai/\" target=\"_blank\">в Модуле искусственного интеллекта в СЭД ТЕЗИС\u003C/a>.\n- **Разграничение прав в чат-боте и RAG.** Когда сотрудник задает вопрос ИИ-ассистенту, тот должен работать только с теми документами, к которым у этого сотрудника есть доступ. Важно убедиться, что семантический поиск учитывает те же права доступа, что и сама СЭД.\n\n## Как проверить безопасность ИИ в системе на демонстрации\n\n\u003Cdiv class=\"blogpost_table\">\n\u003Ctable>\n  \u003Cthead>\n    \u003Ctr>\n      \u003Cth>Что проверять\u003C/th>\n      \u003Cth>Что должно быть\u003C/th>\n    \u003C/tr>\n  \u003C/thead>\n  \u003Ctbody>\n    \u003Ctr>\n      \u003Ctd>Логирование действий ИИ-агента\u003C/td>\n      \u003Ctd>Детальный лог: время, входные данные, результат, выполненные действия\u003C/td>\n    \u003C/tr>\n    \u003Ctr>\n      \u003Ctd>Логирование запросов к LLM\u003C/td>\n      \u003Ctd>Фиксируется факт взаимодействия, содержимое не логируется\u003C/td>\n    \u003C/tr>\n    \u003Ctr>\n      \u003Ctd>Управление доступами к ИИ-сценариям\u003C/td>\n      \u003Ctd>Отдельные роли для автоматизации, ограничение операций и доступа к данным\u003C/td>\n    \u003C/tr>\n    \u003Ctr>\n      \u003Ctd>Шифрование при передаче данных\u003C/td>\n      \u003Ctd>TLS/SSL для запросов к LLM, безопасное хранение промежуточных данных\u003C/td>\n    \u003C/tr>\n    \u003Ctr>\n      \u003Ctd>Место обработки данных\u003C/td>\n      \u003Ctd>Поддержка локальных моделей, данные не уходят во внешние сервисы\u003C/td>\n    \u003C/tr>\n    \u003Ctr>\n      \u003Ctd>Хранение промптов\u003C/td>\n      \u003Ctd>Внутри системы заказчика, не на серверах вендора\u003C/td>\n    \u003C/tr>\n    \u003Ctr>\n      \u003Ctd>Выбор LLM\u003C/td>\n      \u003Ctd>Заказчик выбирает модель самостоятельно\u003C/td>\n    \u003C/tr>\n    \u003Ctr>\n      \u003Ctd>Разграничение доступа в чат-боте\u003C/td>\n      \u003Ctd>RAG-поиск работает в рамках прав текущего пользователя\u003C/td>\n    \u003C/tr>\n  \u003C/tbody>\n\u003C/table>\n\u003C/div>\n\n## Безопасность ИИ — это не отдельная функциональность\n\nПри выборе ИИ-функциональности важно оценивать не только качество ответов модели или удобство интерфейса. Не меньшее значение имеют логирование, разграничение доступа, работа с данными и возможность контролировать действия автоматизации. Именно эти вопросы чаще всего возникают у заказчиков на этапе пилотирования и согласования требований безопасности.\n\nКоманда СЭД ТЕЗИС разработала структурированный чек-лист критериев оценки ИИ-функциональности в корпоративных системах. В нем не только безопасность, но и автоматизация, поиск, интеграция с языковыми моделями, голосовое управление и ряд других параметров. Каждый критерий содержит описание и конкретный сценарий проверки на демонстрации.\n\n\u003Csection class=\"request\">\n\u003Cdiv class=\"request__body\">\n\u003Cdiv class=\"request__content\">\n\u003Cdiv class=\"request__content__wrapper\">\n\u003Cdiv class=\"request__title\">Критерии для проверки ИИ в СЭД\u003C/div>\n\u003Cdiv class=\"request__descr\">Скачайте чек-лист оценки ИИ-возможностей: 36 критериев,\nчтобы сделать правильный выбор и узнать обо всех подводных камнях\u003C/div>\n\u003C/div>\n\u003Cbutton class=\"request__button\" data-action=\"open-consultation\">\nСкачать\n\u003C/button>\n\u003C/div>\n\u003Cimg class=\"request__background\" src=\"/images/request-banner/map.png\" alt=\"\" aria-hidden=\"true\">\n\u003C/div>\n\u003C/section>\n\n## FAQ\n\n### Какие требования к безопасности ИИ предъявляет ФЗ-152?\n\nЕсли ИИ-инструменты работают с персональными данными, на них распространяются те же требования ФЗ-152, что и на другие информационные системы. Важно понимать, где обрабатываются данные, кто имеет к ним доступ и как организована их передача.\n\nПри использовании внешних языковых моделей стоит отдельно уточнить, покидают ли данные инфраструктуру организации. Для многих компаний это один из ключевых вопросов безопасности. Поэтому заказчики все чаще выбирают локальные модели или решения, которые позволяют контролировать передачу данных и разграничивать доступ к ИИ-функциям.\n\n### Можно ли использовать локальные языковые модели вместо облачных?\n\nДа. Главное отличие заключается в том, где происходит обработка данных. Облачные модели работают на инфраструктуре провайдера, а локальные разворачиваются на серверах организации.\n\nДля компаний с повышенными требованиями к безопасности локальный вариант часто оказывается предпочтительным, поскольку данные остаются внутри корпоративного контура. Для этого могут использоваться решения на базе Ollama, llama.cpp и других инструментов для запуска открытых моделей.\n\n### Может ли ИИ-агент в СЭД случайно изменить или удалить документ?\n\nТакая ситуация возможна, если для автоматизации не настроены отдельные права доступа. Поэтому при внедрении ИИ важно заранее определить, какие действия агенту разрешены. На практике для ИИ-автоматизации обычно создают отдельные роли с ограниченным набором полномочий. Например, агент может анализировать документы и извлекать данные, но не иметь права изменять или удалять информацию.\n\n### Можно ли использовать ИИ в СЭД в государственных организациях?\n\nДа, но требования к безопасности и обработке данных в государственном секторе обычно выше. Во многих случаях предпочтение отдается локально развернутым моделям или российским сервисам, которые соответствуют внутренним требованиям организации. Также стоит учитывать требования к использованию отечественного программного обеспечения. Для части государственных заказчиков наличие решения в реестре Минцифры является обязательным условием при выборе системы.\n\n### На каком этапе внедрения СЭД стоит проверять безопасность ИИ?\n\nЛучше делать это еще на этапе выбора системы. Многие вопросы можно проверить во время демонстрации продукта: как ведется логирование, каким образом разграничиваются права доступа, где обрабатываются данные и какие языковые модели поддерживаются. Если такие требования обсудить заранее, будет проще избежать доработок и дополнительных затрат после внедрения системы.\n\n\u003Cstyle type=\"text/css\">\n\t.cta-block {\n\t\tbackground: linear-gradient(247.04deg, #42A7F9 -6.85%, #1D66CA 105.55%);\n\t\twidth: 100%;\n\t\tcolor: #ffffff;\n\t\tfont-size: 20px;\n\t\tfont-weight: 500;\n\t\tborder-radius: 8px;\n\t\toverflow: hidden;\n        display: flex;\n        padding: 26px 26px  26px 32px; margin-top: 30px;\n        justify-content: space-between;align-items: center;\n\t}\n\t.cta-button {\n\t\tcolor: #293244;\n\t\tborder-radius: 40px;\n\t\tfont-size: 16px;\n\t\tpadding: 4px;\n\t}\n\t.cta-link {\n\t    display: inline-flex;\n\t    align-items: center;\n\t    background-color: #fff;\n\t    box-shadow: 0 4px 8px #005bb5, 0 8px 24px rgba(0,91,181,.4);\n\t    border-radius: 40px;\n\t    padding: 6px 6px 6px 28px;\n\t    font-weight: 500;\n\t    font-size: 16px;\n\t    line-height: 24px;\n\t    color: #293244;\n\t    transition: background-color .3s ease,color .3s ease;\n\t}\n\t.arrow-icon {\n\t    display: inline-block;\n\t    width: 32px;\n\t    height: 32px;\n\t    background-color: #eaf6ff;\n\t    border-radius: 100%;\n\t    margin-left: 12px;\n\t    padding: 5px;\n\t    transition: background-color .3s ease;\n\t}\n \n  .table-wrapper {\n      width: 100%;\n      max-width: 960px;\n      border-radius: 4px;\n       overflow-x: auto;\n    }\n\n    table {\n      width: 100%;\n      border-collapse: collapse;\n      border-radius: 4px;\n      overflow: hidden;\n      border: 1px solid #DCE5EE;\n    }\n\n    thead tr th {\n      background-color: #F3F9FD;\n      border: 1px solid #DCE5EE;\n      padding: 12px 16px;\n      text-align: left;\n    }\n\n    tbody tr td {\n      border: 1px solid #DCE5EE;\n      padding: 12px 16px;\n      vertical-align: top;\n    font-weight: 400;\n      color: #5D687E;\n    }\n\u003C/style>",true,75,5,"bezopasnost-ii-v-sed-chto-proveryat-pri-vybore-sistemy","2026-07-14T10:51:25.264Z","2026-07-14T11:43:05.532Z","2026-07-14T11:43:05.193Z",{"id":22,"documentId":23,"name":24,"slug":25,"createdAt":26,"updatedAt":26,"publishedAt":27,"file":28},3,"xk1hncaz9sgc2mji3wcwxqdu","Критерии оценивания ИИ в СЭД ","kriterii-oczenivaniya-ii-v-sed","2026-06-15T13:24:06.546Z","2026-06-15T13:24:06.536Z",{"id":29,"documentId":30,"name":31,"alternativeText":10,"caption":10,"width":10,"height":10,"formats":10,"hash":32,"ext":33,"mime":34,"size":35,"url":36,"previewUrl":10,"provider":37,"provider_metadata":10,"createdAt":38,"updatedAt":38,"publishedAt":39},3069,"o7mat3prefmyxqkbxhn5cckf","Оценка ИИ Функций СЭД_2211.pdf","Oczenka_II_Funkczij_SED_2211_8645daaeb0",".pdf","application/pdf",279.42,"/uploads/Oczenka_II_Funkczij_SED_2211_8645daaeb0.pdf","local","2026-06-15T13:23:47.121Z","2026-06-15T13:23:47.122Z",{"id":41,"documentId":42,"name":43,"alternativeText":10,"caption":10,"width":44,"height":45,"formats":46,"hash":80,"ext":50,"mime":51,"size":81,"url":82,"previewUrl":10,"provider":37,"provider_metadata":10,"createdAt":83,"updatedAt":83,"publishedAt":83},3158,"raq6fwa2dv7vc29vpd0rk445","критерии оценки ИИ_5.png",1200,750,{"thumbnail":47,"small":57,"medium":65,"large":72},{"name":48,"hash":49,"ext":50,"mime":51,"path":10,"width":52,"height":53,"size":54,"sizeInBytes":55,"url":56},"thumbnail_критерии оценки ИИ_5.png","thumbnail_kriterii_oczenki_II_5_e3d61b3f52",".png","image/png",245,153,90.91,90913,"/uploads/thumbnail_kriterii_oczenki_II_5_e3d61b3f52.png",{"name":58,"hash":59,"ext":50,"mime":51,"path":10,"width":60,"height":61,"size":62,"sizeInBytes":63,"url":64},"small_критерии оценки ИИ_5.png","small_kriterii_oczenki_II_5_e3d61b3f52",500,313,337.42,337424,"/uploads/small_kriterii_oczenki_II_5_e3d61b3f52.png",{"name":66,"hash":67,"ext":50,"mime":51,"path":10,"width":45,"height":68,"size":69,"sizeInBytes":70,"url":71},"medium_критерии оценки ИИ_5.png","medium_kriterii_oczenki_II_5_e3d61b3f52",469,728.49,728486,"/uploads/medium_kriterii_oczenki_II_5_e3d61b3f52.png",{"name":73,"hash":74,"ext":50,"mime":51,"path":10,"width":75,"height":76,"size":77,"sizeInBytes":78,"url":79},"large_критерии оценки ИИ_5.png","large_kriterii_oczenki_II_5_e3d61b3f52",1000,625,1251.82,1251822,"/uploads/large_kriterii_oczenki_II_5_e3d61b3f52.png","kriterii_oczenki_II_5_e3d61b3f52",358.58,"/uploads/kriterii_oczenki_II_5_e3d61b3f52.png","2026-07-14T10:27:55.845Z",{"id":85,"documentId":86,"title":87,"published":14,"weight":88,"createdAt":89,"updatedAt":90,"publishedAt":91},2,"z3kmam558p9wm8nsknbt46jn","Безопасность",-2,"2025-06-10T07:11:02.799Z","2025-06-10T07:16:28.777Z","2025-06-10T07:16:28.770Z",[93],{"id":94,"documentId":95,"title":87,"published":14,"weight":88,"slug":96,"createdAt":97,"updatedAt":98,"publishedAt":99},1,"jhii5jh5goc3a6346gofanz8","bezopasnost","2025-06-10T07:11:13.576Z","2025-06-10T07:17:39.224Z","2025-06-10T07:17:39.212Z",[101],{"id":22,"documentId":102,"name":103,"slug":104,"weight":94,"published_date":10,"published":14,"created":10,"createdAt":105,"updatedAt":106,"publishedAt":107},"s7pec9eugrozh8nby3shg9d8","Команда СЭД ТЕЗИС","sed-tezis","2025-06-10T07:11:02.151Z","2025-06-10T07:15:46.451Z","2025-06-10T07:15:46.515Z",{"id":109,"documentId":110,"title":111,"url":112,"markup":113,"createdAt":114,"updatedAt":114,"publishedAt":115},3090,"j36zde1ne29cbmtsy2b49wuy","blogposts - Безопасность ИИ в СЭД: что проверять при выборе системы ","blogposts__bezopasnost-ii-v-sed-chto-proveryat-pri-vybore-sistemy",{},"2026-07-14T10:51:25.336Z","2026-07-14T10:51:25.330Z",{"pagination":117},{"page":94,"pageSize":118,"pageCount":94,"total":94},25,{"data":120,"meta":252},[121,136,197],{"createdAt":18,"id":6,"documentId":7,"seo_title":8,"seo_description":9,"seo_keywords":10,"title":11,"created":12,"body":13,"published":14,"weight":15,"published_date":12,"reading_time":16,"slug":17,"updatedAt":19,"publishedAt":20,"thumbnail":122,"blogcategory":128,"blogtags":129,"blogauthors":131,"lead_magnet":133,"micromarkups":134},{"id":41,"documentId":42,"name":43,"alternativeText":10,"caption":10,"width":44,"height":45,"formats":123,"hash":80,"ext":50,"mime":51,"size":81,"url":82,"previewUrl":10,"provider":37,"provider_metadata":10,"createdAt":83,"updatedAt":83,"publishedAt":83},{"thumbnail":124,"small":125,"medium":126,"large":127},{"name":48,"hash":49,"ext":50,"mime":51,"path":10,"width":52,"height":53,"size":54,"sizeInBytes":55,"url":56},{"name":58,"hash":59,"ext":50,"mime":51,"path":10,"width":60,"height":61,"size":62,"sizeInBytes":63,"url":64},{"name":66,"hash":67,"ext":50,"mime":51,"path":10,"width":45,"height":68,"size":69,"sizeInBytes":70,"url":71},{"name":73,"hash":74,"ext":50,"mime":51,"path":10,"width":75,"height":76,"size":77,"sizeInBytes":78,"url":79},{"id":85,"documentId":86,"title":87,"published":14,"weight":88,"createdAt":89,"updatedAt":90,"publishedAt":91},[130],{"id":94,"documentId":95,"title":87,"published":14,"weight":88,"slug":96,"createdAt":97,"updatedAt":98,"publishedAt":99},[132],{"id":22,"documentId":102,"name":103,"slug":104,"weight":94,"published_date":10,"published":14,"created":10,"createdAt":105,"updatedAt":106,"publishedAt":107},{"id":22,"documentId":23,"name":24,"slug":25,"createdAt":26,"updatedAt":26,"publishedAt":27},{"id":109,"documentId":110,"title":111,"url":112,"markup":135,"createdAt":114,"updatedAt":114,"publishedAt":115},{},{"createdAt":137,"id":138,"documentId":139,"seo_title":140,"seo_description":141,"seo_keywords":142,"title":143,"created":144,"body":145,"published":14,"weight":138,"published_date":10,"reading_time":146,"slug":147,"updatedAt":148,"publishedAt":149,"thumbnail":150,"blogcategory":167,"blogtags":168,"blogauthors":188,"lead_magnet":10,"micromarkups":190},"2025-06-10T07:11:07.463Z",23,"upx9hdctp4oc7xo4tga0uqh1","6 новых вызовов электронного документооборота","Узнайте о 6 новых вызовах, с которыми сталкивается электронный документооборот. Ознакомьтесь с успешными решениями таких задач.","","6 новых вызовов для электронного документооборота в 2016 году","2016-01-11","*Ушедший год принес много плодов в области развития ЭДО, однако навстречу им встал ряд проблем электронного документооборота, связанных с трансформацией процессов работы с документами в офисах. Все эти тенденции можно описать одной фразой: информации становится больше. Как иронически подметил один из пользователей Цитатника Рунета, «годовой архив, например, за 1992-й год, можно поднять одной рукой, а вот за 2003-й уже в одиночку поднять тяжеловато». В 2016 году эти тенденции будут только нарастать. В свете этого бизнесу следует всерьез задуматься, как осуществляется электронный документооборот, чтобы справиться — в идеале, с выгодой для себя — с растущими объемами документации в организациях.* Шесть основных тенденций, набравших вес в прошлом году, станут актуальными проблемами в 2016 году:\n\n## Объемы документооборота растут\n\nКоличество документов и другого контента резко растет — так, число электронных документов в относительно крупной организации уже переваливает [за миллионную отметку](https://www.tezis-doc.ru/news/604/). В 2016 году объемы документов, производимых работниками умственного труда, измеряются не только папками, но и гигабайтами. Отделы маркетинга выпускают пресс-релизы, отделы продаж составляют коммерческие предложения, юротделы штампуют договоры, отделы кадров формируют регламенты, высшее руководство издает приказы и трудится над новыми стратегическими презентациями. Документы — как бумажные, так и электронные — размножаются с сумасшедшей скоростью, что вызывает насущную необходимость электронного документооборота.\n\n## Документы распыляются по разным носителям\n\nВесь этот ценный, важный и часто конфиденциальный контент хранится в постоянно меняющемся, хаотичном массиве источников. Документы путешествуют по корпоративной сети, пылятся на файловых серверах, копятся в бизнес-приложениях самого разного толка, пропадают в недрах компьютеров, смартфонов и планшетов сотрудников, улетают во внешние «облачные» хранилища и приложения и даже печатаются на старой доброй бумаге, после чего, в лучшем случае, [складываются в папки в архиве](https://www.tezis-doc.ru/features/paperwork-automation/). Договоры обрастают редакциями, приложениями, копиями и скан-копиями, которые разлетаются по электронной почте из отдела в отдел и из организации в организацию. Один и тот же документ может существовать сразу в десятке различных мест и вариантов — насколько же проще было бы хранить все это на базе единой платформы СЭД?\n\n## Бизнес-процессы усложняются и ветвятся\n\nВ связи с распылением и ростом объемов контента меняются и традиционные цели электронного документооборота и роли участников электронного документооборота. Чтобы удержаться на плаву в хаотичной, динамичной, требовательной и постоянно расширяющейся корпоративной среде, организациям приходится трансформировать текущие бизнес-процессы, чтобы как-то упорядочивать этот хаос. В результате появляется потребность в новых, специализированных, поддерживаемых информационными технологиями процессах, которые улучшают и упорядочивают коммуникацию между работниками умственного труда — при условии наличия СЭД, их [не так уж и сложно создать](https://www.tezis-doc.ru/features/workflow/).\n\n## Производительность труда снижается\n\nВ условиях шквального роста количества документов работникам компаний еще никогда не было так сложно отыскать необходимый документ, отредактировать его до нужной версии и избежать необходимости печатать его, сканировать или прикреплять к электронному письму. Исследование аналитической компании IDC показало, что за прошлый год неэффективная работа с документами отняла примерно 21,3% от общей производительности в каждой из опрошенных компаний. Оптимизация электронного документооборота требует технических и программных средств, оценки внутренних бизнес-процессов компании обучения сотрудников — то есть, проектного подхода к трансформации работы с документами. Для СЭД ТЕЗИС такой подход уже налажен (подробности можно [узнать здесь](https://www.tezis-doc.ru/services/deployment/)).\n\n## Безопасность находится под угрозой\n\nБезопасность — одна из пяти основных проблем почти для любой компании в мире. Бесконтрольный внутренний электронный документооборот организации создает крупный риск для безопасности ценной и конфиденциальной корпоративной информации. Риск возникает также, когда сотрудники компании используют сервисы, которые не были проверены и утверждены ИТ-отделом или службой безопасности, что потенциально дает к ним доступ нецелевой аудитории. Компаниям как никогда требуется следить за тем, как документы распространяются, публикуются и хранятся — особенно в масштабах крупных распределенных организаций, где [одному подразделению вовсе не обязательно знать, что делает другое](https://www.tezis-doc.ru/features/single-holding/).\n\n## Ресурсы тратятся бесконтрольно\n\nМногие компании в современном мире озабочены проблемой экономии ресурсов — начиная от ресурсов собственной фирмы и заканчивая природными. Сюда, к примеру, входит экономия электроэнергии или вторичная переработка сырья. Рост объема документооборота закономерно повышает расходы на бумагу во многих компаниях.Раздутая, хаотичная ИТ-инфраструктура — повышает расход электричества. Грамотное внедрение системы электронного документооборота на предприятии полностью решает первую проблему и существенно подтачивает корни второй, параллельно снижая операционные расходы фирмы, что тоже немаловажно. У безбумажного документооборота на базе СЭД вообще хватает преимуществ — [мы можем назвать целый список](https://www.tezis-doc.ru/advantages/). Можно с уверенностью ожидать, что в этому году рост объемов и фрагментация контента будет только возрастать, а процессы ежеденевной работы организации — усложняться. Проблемы продуктивности, безопасности и ресурсной эффективности станут актуальными для бизнеса любых масштабов, но активная позиция в отношении внедрения электронного документооборота, автоматизации бизнес-процессов и соответствующего обучения сотрудников позволит встретить их в полной боевой готовности.",0,"6-novyh-vyzovov-dlya-elektronnogo-dokumentooborota-v-2016-godu","2026-06-23T08:51:31.687Z","2026-06-23T08:51:31.673Z",{"id":151,"documentId":152,"name":153,"alternativeText":10,"caption":10,"width":60,"height":154,"formats":155,"hash":163,"ext":50,"mime":51,"size":164,"url":165,"previewUrl":10,"provider":37,"provider_metadata":10,"createdAt":166,"updatedAt":166,"publishedAt":166},3028,"rtv1f7fyfv6e5zg1n42uzdst","T__7 6 новых вызовов для электронного документооборота в 2016 году.png",258,{"thumbnail":156},{"name":157,"hash":158,"ext":50,"mime":51,"path":10,"width":52,"height":159,"size":160,"sizeInBytes":161,"url":162},"thumbnail_T__7 6 новых вызовов для электронного документооборота в 2016 году.png","thumbnail_T_7_6_novyh_vyzovov_dlya_elektronnogo_dokumentooborota_v_2016_godu_3298b14959",126,73.94,73937,"/uploads/thumbnail_T_7_6_novyh_vyzovov_dlya_elektronnogo_dokumentooborota_v_2016_godu_3298b14959.png","T_7_6_novyh_vyzovov_dlya_elektronnogo_dokumentooborota_v_2016_godu_3298b14959",54.86,"/uploads/T_7_6_novyh_vyzovov_dlya_elektronnogo_dokumentooborota_v_2016_godu_3298b14959.png","2026-06-09T10:21:32.365Z",{"id":85,"documentId":86,"title":87,"published":14,"weight":88,"createdAt":89,"updatedAt":90,"publishedAt":91},[169,170,179],{"id":94,"documentId":95,"title":87,"published":14,"weight":88,"slug":96,"createdAt":97,"updatedAt":98,"publishedAt":99},{"id":171,"documentId":172,"title":173,"published":14,"weight":174,"slug":175,"createdAt":176,"updatedAt":177,"publishedAt":178},10,"udiu5doydkexp9kk5qxbtl9y","Рынок СЭД",-11,"rynok-sed","2025-06-10T07:11:14.464Z","2025-06-10T07:17:40.265Z","2025-06-10T07:17:40.260Z",{"id":180,"documentId":181,"title":182,"published":14,"weight":183,"slug":184,"createdAt":185,"updatedAt":186,"publishedAt":187},13,"un3vnow1lwdabtxc9wy8rst6","Функциональность",-14,"funktsionalnost","2025-06-10T07:11:14.736Z","2025-06-10T07:17:40.614Z","2025-06-10T07:17:40.602Z",[189],{"id":22,"documentId":102,"name":103,"slug":104,"weight":94,"published_date":10,"published":14,"created":10,"createdAt":105,"updatedAt":106,"publishedAt":107},{"id":191,"documentId":192,"title":193,"url":147,"markup":194,"createdAt":195,"updatedAt":195,"publishedAt":196},2553,"bwxg2c775u8livi0v9jtr519","blogposts - 6 новых вызовов для электронного документооборота в 2016 году",{},"2026-06-23T08:51:31.667Z","2026-06-23T08:51:31.663Z",{"createdAt":198,"id":199,"documentId":200,"seo_title":201,"seo_description":202,"seo_keywords":142,"title":203,"created":204,"body":205,"published":14,"weight":199,"published_date":10,"reading_time":146,"slug":206,"updatedAt":207,"publishedAt":208,"thumbnail":209,"blogcategory":224,"blogtags":225,"blogauthors":243,"lead_magnet":10,"micromarkups":245},"2025-06-10T07:11:05.122Z",6,"gopzlqwwp1kyt8zplolhruxw","Безопасность в электронном документообороте: главные требования","Узнайте о важности стандартов информационной безопасности в электронном документообороте и познакомьтесь с советами по безопасности.","Система электронного документооборота и стандарты информационной безопасности","2014-07-25","###### *Важно заботиться о безопасности не отдельной системы, а всей информационной инфраструктуры организации*\n\nПожалуй, безопасности уделяется внимания больше, чем всем другим вопросам вместе взятым, в том числе и функциональным возможно­стям систем. Действительно, угрозы растут, утечки информации происхо­дят. С другой стороны, индустрия информационной безопасности тоже развивается и способна ответить на все вызовы сегодняшнего дня.\n\nТолько надо заботиться о безопасности не отдельной системы (в нашем случае – системы электронного документооборота), а защищать всю информационную инфраструктуру организации целиком. Не стоит слишком нагружать прикладную систему не профильными для нее задачами, лучше решить проблему безопасности на уровне архитектуры предприятия.\n\nСледует также сказать, что основные угрозы для СЭД– внутренние. Утеч­ки чаще всего происходят по вине допущенных к документам сотрудников, умышленно или по халатности. Поэтому больше внимания нужно уделить организационным мерам, а не «закручивать гайки» путем усложнения управления доступом.\n\nК сожалению, часто практикуются подход, когда доступ к документу дается сотруднику только на время выполнения задания. Для простых операций это еще сойдет, но когда от исполнителя требуется анализ и выполнение каких-то интеллектуальных функций, например, подготовка проекта договора, то ему нужно обратится к прошлому опыту, не только своему, но и коллег. Разумно ли в такой ситуации ограничивать доступ, позволяя видеть лишь текущие документы?\n\nВ общем, главный тезис, которого стоит придерживаться таков: система защиты информации в СЭД не должна мешать нормальной работе пользовате­лей при разумном контроле рисков и угроз.\n\n## РЕКОМЕНДАЦИИ:\n\n- Остерегайтесь избыточных требований по безопасности! Это может неоправданно увеличить стоимость проекта и отсечь многие интерес­ные решения.\n\n- Подходите к безопасности комплексно: самая защищенная СЭД будет бесполезна, если конфиденциальные документы лежат на общем диске.\n\n- Электронная подпись нужна только там, где это требуется по закону. Все остальное – от лукавого, подписывать ЭЦП каждую служебную записку не нужно.\n\n- Подробно выясните, какая модель управления доступом реализована в системе (дискреционная, мандатная, ролевая) и как она настраива­ется. Это может влиять на трудоемкость реализации ваших требова­ний по разграничению доступа.\n\n- Если вы продолжаете использовать бумажные документы, учтите это в своих требованиях по безопасности: не имеет смысла делать стро­гое разграничение доступа к электронным документам, если бумаж­ные копии свободно переходят из рук в руки.\n\n","sed-i-standarti-informatsionnoy-bezopasnosti","2026-06-23T08:51:31.098Z","2026-06-23T08:51:31.083Z",{"id":210,"documentId":211,"name":212,"alternativeText":10,"caption":10,"width":60,"height":154,"formats":213,"hash":220,"ext":50,"mime":51,"size":221,"url":222,"previewUrl":10,"provider":37,"provider_metadata":10,"createdAt":223,"updatedAt":223,"publishedAt":223},3048,"t2xbj0xigzqhxd2r72pm16q2","T__10 Система электронного документооборота и стандарты информационной безопасности.png",{"thumbnail":214},{"name":215,"hash":216,"ext":50,"mime":51,"path":10,"width":52,"height":159,"size":217,"sizeInBytes":218,"url":219},"thumbnail_T__10 Система электронного документооборота и стандарты информационной безопасности.png","thumbnail_T_10_Sistema_elektronnogo_dokumentooborota_i_standarty_informaczionnoj_bezopasnosti_7a33ba540f",87,86995,"/uploads/thumbnail_T_10_Sistema_elektronnogo_dokumentooborota_i_standarty_informaczionnoj_bezopasnosti_7a33ba540f.png","T_10_Sistema_elektronnogo_dokumentooborota_i_standarty_informaczionnoj_bezopasnosti_7a33ba540f",82.66,"/uploads/T_10_Sistema_elektronnogo_dokumentooborota_i_standarty_informaczionnoj_bezopasnosti_7a33ba540f.png","2026-06-09T10:21:32.467Z",{"id":85,"documentId":86,"title":87,"published":14,"weight":88,"createdAt":89,"updatedAt":90,"publishedAt":91},[226,227,235],{"id":94,"documentId":95,"title":87,"published":14,"weight":88,"slug":96,"createdAt":97,"updatedAt":98,"publishedAt":99},{"id":85,"documentId":228,"title":229,"published":14,"weight":230,"slug":231,"createdAt":232,"updatedAt":233,"publishedAt":234},"ugbyj2hhv1whg1vhvyukckma","Выбор СЭД",-3,"vybor-sed","2025-06-10T07:11:13.671Z","2025-06-10T07:17:39.357Z","2025-06-10T07:17:39.348Z",{"id":22,"documentId":236,"title":237,"published":14,"weight":238,"slug":239,"createdAt":240,"updatedAt":241,"publishedAt":242},"xxa8vpks4yvimlyolx0j6teb","Главное об автоматизации",-4,"kategoriya-statej-avtomatizatsiya-v-sre","2025-06-10T07:11:13.770Z","2025-06-10T07:17:39.499Z","2025-06-10T07:17:39.483Z",[244],{"id":22,"documentId":102,"name":103,"slug":104,"weight":94,"published_date":10,"published":14,"created":10,"createdAt":105,"updatedAt":106,"publishedAt":107},{"id":246,"documentId":247,"title":248,"url":206,"markup":249,"createdAt":250,"updatedAt":250,"publishedAt":251},2536,"ja1ubso4kzujmzfhresifynq","blogposts - Система электронного документооборота и стандарты информационной безопасности",{},"2026-06-23T08:51:31.076Z","2026-06-23T08:51:31.073Z",{"pagination":253},{"start":146,"limit":22,"total":254},4,1784037280108]