Клиенты в отрасли "Финансы, банки, страхование"

  • Банк Интеза — российский дочерний банк Группы Интеза Санпаоло (Италия). Интеза Санпаоло является одной из крупнейших банковских групп в еврозоне и абсолютным лидером рынка банковских услуг Италии. Банк Интеза занимает 20-е место в списке ста самых надежных банков, по версии журнала Forbes.

    Региональная филиальная сеть Банка Интеза охватывает 25 регионов России от Калининграда до Владивостока. Отделения Банка Интеза работают во всех крупнейших городах страны на территории Центрального, Северо-Западного, Уральского, Сибирского, Приволжского, Южного и Дальневосточного федеральных округов. Количество отделений – более 60.
    На базе Расширенной редакции ТЕЗИС в Банке Интеза автоматизированы управление документами и договорами, контроль исполнительской дисциплины, канцелярия и другие бизнес-процессы.

  • АКБ «Алмазэргиэнбанк» ОАО создан в 1993 году. Территориальная сеть Банка на сегодняшний день включает 13 дополнительных офисов в Республике Саха (Якутия), 5 операционных офисов в Якутске, два представительства в городах федерального значения – Москве и Санкт-Петербурге, операционный офис в Хабаровске. «Алмазэргиэнбанк» обслуживает свыше 15 тысяч корпоративных и 350 тысяч частных клиентов и занимает на рынке банковских услуг Якутии позиции одного из крупнейших универсальных банков.

    В результате внедрения системы ТЕЗИС в Банке повысилась дисциплина исполнения поручений, контроль входящих и исходящих документов, подготовка и согласование договоров стали прозрачнее, был создан единый реестр договоров, подлежащих согласованию. Вместе с системой был также внедрен модуль потокового распознавания и полнотекстового поиска по электронным документам на базе ABBYY Recognition Server.

    История успеха внедрения СЭД ТЕЗИС в АКБ "Алмазэргиэнбанк" ОАО

  • Основное направление деятельности Страховой группы «Помощь» – комплексное корпоративное страхование.

    Компания имеет действующие лицензии на все виды страхования и на работу с использованием сведений, составляющих государственную тайну. По данным на 1 квартал 2014 года в Группе работает более 300 человек.

    В рамках проекта в систему ТЕЗИС были переведены все процессы документооборота и контроля исполнительской дисциплины, организована электронная канцелярия. Кроме того, система была интегрирована с системой управления взаимоотношениями с клиентами с возможностями автоматического обмена данными о контрагентах и запуска процесса согласования договора из CRM, реализована функция автоматического назначения пользователей на роли в процессах в зависимости от типа договора, клиента и т.д., создана библиотека шаблонов и расширены возможности построения отчетности.

    История успеха внедрения СЭД ТЕЗИС в Страховой группе «Помощь».

  • Коммерческий банк АО «ФИА-БАНК» основан в 1993 г. В наши дни ФиаБанк является одним из ведущих региональных банков, завоевавшим популярность и репутацию надежного партнера как среди юридических, так и среди физических лиц. Головной офис расположен в городе Тольятти Самарской области.

    В банке было принято решение об отказе от СЭД на базе IBM Lotus Notes/Domino и переводе документооборота на систему ТЕЗИС.

    «У нас была потребность избавиться от недостатков, присущих той системе электронного документооборота, которая использовалась в банке на протяжении последних лет, и мы искали систему, которая сочетала бы в себе надёжность и широкие функциональные возможности, высокую скорость работы и лёгкость сопровождения, а также была построена на базе самых современных информационных технологий», - сообщает начальник отдела интернет-технологий АО «ФИА-БАНК» Малофеев Илья Алексеевич.

    «Познакомившись с системой ТЕЗИС, мы увидели, что она полностью удовлетворяет нашим требованиям. Система основана на web-технологиях и не требует установки и настройки клиента на рабочих станциях пользователей, при этом обладает очень богатым функционалом. Также мы «из коробки» получаем интегрированную с документооборотом подсистему управления задачами и проектами и конструктор бизнес-процессов. Немаловажно, что система активно развивается (в год выходит минимум 2-3 ключевых обновления), а компания-разработчик очень открыта и готова к активному и долгосрочному сотрудничеству с нашим банком», - подытоживает Илья Алексеевич.

    В рамках проекта была обеспечена непрерывность рабочих процессов при полной сохранности корпоративной информации. С задачами ЗАО «ФИА-БАНК», которые были реализованы в предыдущем решении, успешно справилась типовая версия системы ТЕЗИС, при этом не потребовалось дополнительных работ по модификации функционала.

    В результате промышленной эксплуатации решения на базе системы ТЕЗИС в ЗАО «ФИА-БАНК» на протяжении полугода, организация получила:

    •    Надежную систему электронного документооборота, отвечающую целям и задачам банка;
    •    Полноценную работу в системе через web-браузер из любой точки корпоративной сети;
    •    Сокращение временных и финансовых затрат на сопровождение решения;
    •    Ускорение процессов обработки, обмена данных и согласования документов;
    •    Решение, не зависящее от коммерческого стороннего ПО;
    •    Единую базу документов и возможность быстрого поиска необходимых данных среди большого объема информации;
    •    Качественную техническую и консультационную поддержку от разработчика системы.

    На сегодняшний день общий объем документов в системе составляет около 500 000. Многие сотрудники уже положительно оценили преимущества новой СЭД. За 2012 год к системе была подключена основная часть организации, а к концу года решение ТЕЗИС начало использоваться во всех структурных подразделениях ЗАО «ФИА-БАНК».

    Как отмечает Малофеев Илья Алексеевич«С переходом на систему ТЕЗИС снизилась нагрузка на ИТ-подразделения банка. Этого удалось достичь за счет более легкого и понятного процесса администрирования системы. С  использованием web-технологий, задача интеграции СЭД в единое интранет-пространство организации стала легко реализуема, при этом мы получили дополнительный функционал, которого не было в предыдущей системе. Также хочется отметить оперативную и качественную работу службы технической поддержки, специалисты компании-разработчика всегда находятся на связи и готовы помочь».

  • ОАО Страховое общество «Сургутнефтегаз» работает на российском страховом рынке с 1996 года. Общество является универсальным страховщиком, предоставляя страховые услуги как юридическим, так и физическим лицам. Компания занимается имущественным, личным страхованием, страхованием ответственности и ОСАГО, также компания занимается перестрахованием. Основными видами страхования компании являются ДМС и страхование имущества юридических лиц.

    Проект внедрения СЭД прошел с марта по октябрь 2015 года. В компании используется Расширенная версия СЭД ТЕЗИС на 100 одновременных подключений, а также 3 VIP-лицензии, дающие доступ к системе в любое время и с любого устройства.

  • ООО «Главный займ» - это красноярская компания, специализирующаяся на финансовой поддержке частных лиц. Сеть филиалов микрозаймовой компании насчитывает 22 пункта обслуживания в 7 городах РФ (Красноярске, Норильске, Абакане, Канске, Ачинске и Назарово).

    Компания выбрала для автоматизации документооборота Стандартную редакцию системы ТЕЗИС. Дополнительным преимуществом системы для сотрудников «Главный займ» стала удобная в использовании Мобильная версия. Внедрение успешно завершено к осени 2015 года. В 2016 году система вошла в  промышленную эксплуатацию.

  • АО «Национальный Корпоративный Банк» создан в 2002 году. Банк имеет четыре внутренних структурных подразделения в г.Москва. Банк располагает всеми необходимыми возможностями для осуществления банковских операций на высоком технологическом уровне.

    Политика разумного риска в сочетании с четкой и гибкой системой управления позволяют Банку динамично развиваться и занять устойчивые позиции на российском банковском рынке.

    В Банке применяется Расширенная редакция СЭД ТЕЗИС на 50 одновременнных подключений и 2 VIP-лицензии, дающие возможность подключения к СЭД с любого устройства в любое время. Внедрение проводилось с августа 2014 года по март 2015 года.

  • Компания профессионально предоставляет услуги страхования на уровне международных стандартов для обеспечения финансовой устойчивости интересов частных лиц и компаний. ООО «ПРОМИНСТРАХ» осуществляет следующие виды деятельности: личное страхование; имущественное страхование; обязательное страхование; перестрахование.

    Система ТЕЗИС обеспечила комплексную автоматизацию документооборота: регистрация, обработка и структурированное хранение официальной документации, контроль исполнения документов. Внедрение Стандартной редакции СЭД ТЕЗИС на 25 одновременных подключений было проведено с мая по октябрь 2013 г.

  • ЗАО «Солид Банк» - динамично развивающийся банк, надежный партнер в мире финансов и экономических отношений. Банк отсчитывает свою историю с 1991 года.

    Филиалы ЗАО «Солид Банк» находятся в городах Москва, Казань, Альметьевск, Владивосток, Санкт-Петербург, Уфа, Иркутск. Основным направлением банковской деятельности ЗАО «Солид Банк» является максимальное содействие развитию экономического и финансового потенциала всех отраслей и форм бизнеса.

    На базе системы ТЕЗИС в ЗАО «Солид Банк» автоматизированы процессы согласования документов и договоров, контроль исполнительской дисциплины и другие бизнес-процессы, организована регистрация и хранение документов.

  • Группа Компаний «Вашъ Финансовый Попечитель»  является многопрофильным инвестиционным холдингом, работающим в области девелопмента, промышленного и гражданского строительства, агробизнеса. Группа объединяет более 30 предприятий разных сфер бизнеса, на которых работает свыше 6000 человек. Стержневая компания Группы - инвестиционная компания ОАО "Вашъ Финансовый Попечитель". Для упрощения контроля и систематизации информации было принято решение автоматизировать процессы документооборота управляющей организации и финансово-юридических департаментов в удаленных подразделениях и компаниях. 

    Выбор подходящей системы осуществлялся на протяжении пяти месяцев. Многие решения не подходили либо из-за своей функциональной «перегруженности», либо обладали недостаточным количеством функциональных возможностей. Помимо стандартных требований для внедрения подобных систем - удобный и понятный интерфейс, высокая скорость работы, легкость масштабирования,  отмечались и специфичные:

    • • возможность настройки внешнего вида системы «под заказчика»  и  предоставление необходимых для компании справочников;
    • • автоматизация работы бэк-офиса по учету и хранению договоров  с ценными бумагами;
    • • автоматизация корпоративных бизнес-процессов. 

    По итогам тестирования была выбрана система управления документами и задачами ТЕЗИС, которая, по мнению руководства компании отвечает поставленным требованиям.

    Процесс доработки системы под требования заказчика и внедрения завершился в рамках установленных сроков и уже с апреля 2013 года сотрудники начали использовать ТЕЗИС в повседневной работе. На сегодняшний день в системе работают большинство сотрудников в  управляющей компании и руководители департаментов в удаленных подразделениях и компаниях холдинга. 

    Проект внедрения системы ТЕЗИС включил в себя автоматизацию стандартных процессов электронного документооборота (согласование документов и договоров, постановка и контроль выполнения задач), автоматизацию работы бэк-офиса с документами по сделкам с ценными бумагами, автоматизацию корпоративных бизнес-процессов и ряд индивидуальных доработок, созданных специально под потребности ОАО «Вашъ Финансовый Попечитель».

    «Мы в первую очередь искали систему, которая легко масштабируется и может дорабатываться под наши конкретные задачи. Возможности системы ТЕЗИС позволили реализовать потребность компании в автоматизации корпоративных процессов. Это очень важно, т.к. в большинстве своем подобные системы предлагают функциональность, ограниченную набором строго определенных модулей, без возможности их доработки. Кроме того, вопрос стоимости внедрения системы электронного документооборота очень важен. В сочетании цена-качество из всех рассматриваемых вариантов нас устроила именно система ТЕЗИС», - комментирует Сергей Тузов, начальник Информационно-технического управления ОАО «Вашъ Финансовый Попечитель».

    «В  результате внедрения системы ТЕЗИС, количество потерянных документов и информации на различных стадиях корпоративных процессов свелось практически к нулю. Сейчас информация своевременно и в полном объеме поступает всем заинтересованным лицам, что позволило исключить возможные ошибки при принятии управленческих решений. А благодаря появлению единого хранилища корпоративной информации и гибкой настройки доступа к ней, удалось оптимизировать работу всех подразделений управляющей компании. Теперь сотрудник, с учетом предоставленных ему прав, может сам посмотреть в системе необходимые данные и документы, а не тратить время на запросы в другие департаменты. Автоматическое заполнение справочников из завершенных бизнес-процессов гарантирует актуальность и достоверность такой информации и исключает вероятность ошибки при внесении данных», - рассказала Светлана Баранова, заместитель генерального директора по корпоративному управлению ОАО «Вашъ Финансовый Попечитель».

  • Коммерческий банк «Нефтяной Альянс» - универсальный коммерческий банк, основанный в 1994 году, в форме общества с ограниченной ответственностью, с последующим преобразованием в 2002 году в открытое акционерное общество.

    Внедрение СЭД в Головном офисе КБ «Нефтяной Альянс» состоялось в начале 2014 года. На базе стандартной версии системы ТЕЗИС были автоматизированы процессы постановки и исполнения ряда рабочих задач, согласования и утверждения документов и договоров, реализована электронная канцелярия.

    В настоящее время намечен путь планомерного развития решения в организации – в частности, планируется постепенное расширение числа пользователей системы, масштабирование ее на другие подразделения и модификация с учетом специфики бизнес-процессов в банке.

  • Волго-Камский банк основан 27 апреля 1990 года и является одним из старейших банков Самарской губернии. В настоящее время это универсальное кредитное учреждение с полным спектром услуг для юридических и физических лиц. Подразделения банка работают на территории городов: Самара, Тольятти, Саратов, Новокуйбышевск, Похвистнево и Кинель. Банк - владелец одной из самых широких сетей терминалов "Плати по пути".

    Специфика и масштаб деятельности предполагают активную работу с большим объемом документации. В целях повышения эффективности контроля исполнительской дисциплины, упорядочивания корпоративных бизнес-процессов, ускорения работы с документами и оптимизации рабочего времени сотрудников  руководство банка приняло решение о внедрении системы электронного документооборота. Главными требованиями к СЭД стали кроссплатформенность, удобство интерфейса, а также легкая синхронизация решения с другими системами учреждения.

    После рассмотрения и тестирования нескольких программных продуктов была выбрана система управления документами и задачами ТЕЗИС. По словам Андрея Корицкого, начальника отдела ИТ ОАО «Волго-Камский банк», «большинство систем жестко привязаны к какой-либо определенной платформе, которая требует существенных дополнительных затрат по приобретению и установке. Первоочередное внимание мы обращали на кроссплатформенность решения, возможность легкой интеграции с системами, уже установленными в банке. В данном случае СЭД ТЕЗИС полностью отвечает нашим потребностям».

    В процессе внедрения системы ТЕЗИС в банке были полностью автоматизированы такие процессы, как: контроль исполнительской дисциплины, регистрация входящей документации, согласование документов, обработка и прохождение заявок. Преимущества работы в СЭД уже оценили руководители дополнительных офисов.

    «С приобретением современной СЭД мы намерены максимально оптимизировать корпоративные бизнес-процессы. Быстрое внедрение, кроссплатформенность системы, высокий уровень удобства использования, территориальная близость компании-разработчика и оперативность технической поддержки – это те факторы, которые работают в пользу ТЕЗИС. Также для нас была очень важна возможность доработки системы своими силами, это позволяет не только существенно сократить расходы на содержание качественного продукта, но и детально настраивать систему под любые наши потребности», - комментирует Андрей Корицкий.

  • «СК АЛРОСА» - универсальная страховая компания, обеспечивающая страховой защитой корпоративных и частных клиентов. Среди клиентов-юридических лиц: предприятия и компании группы «АЛРОСА», компании ювелирной отрасли, крупные производственные предприятия и предприятия малого и среднего бизнеса разной отраслевой принадлежности, банки, лизинговые компании, автосалоны. «СК АЛРОСА» осуществляет комплексную страховую защиту 99% алмазодобывающей отрасли России.

    Центральный офис «СК АЛРОСА» находится в Москве. Филиалы в городах Якутск, Мирный (Республика Саха-Якутия), Архангельск, представительство в Ленске, отделение в Удачном. В настоящий момент все региональные офисы и подразделения закрыты, обслуживание клиентов осуществляется в АО "СОГАЗ".

  • На протяжении последних 15 лет компания АО «ФИНКА» успешно ведет свою деятельность в сфере микрофинансирования. На сегодняшний день компания представлена в двенадцати регионах и республиках Российской Федерации и имеет 29 офисов обслуживания, представленных в Самарской, Оренбургской, Ульяновской, Новосибирской, Красноярской, Томской, Кемеровской областях, Республиках Татарстан, Башкортостан, Дагестан, Кабардино-Балкария, а также в Ставропольском крае.

    Клиентами компании являются владельцы различных видов бизнеса в сфере торговли, обслуживания, производства продуктов питания, транспортных перевозок. Свыше 60% клиентов компании живут и работают в пригородных и сельских областях и имеют личные подсобные хозяйства.

    Внедрение СЭД ТЕЗИС в АО "ФИНКА" прошло с февраля по июль 2014 года. Компания выбрала Стандартную редакцию СЭД ТЕЗИС на 10 одновременных подключений и оформила подписку на годовые обновления.

  • «КСП Капитал УА» предоставляет услуги по инвестированию средств, структурированию активов, проектному финансированию и другим направлениям экономической деятельности. Компания располагает разнообразной линейкой инвестиционных продуктов, открывающей возможности для инвестиций на российском и международном рынке: фондовом, денежном, товарном, рынке недвижимости и венчурных инвестиций.

    Организация внедрила СЭД ТЕЗИС в Расширенной редакции на 25 одновременных подключений, кроме того была приобретена 1 VIP-лицензия, дающая доступ к системе в любое время и с любого устройства. Проект внедрения стартовал в мае и завершился в августе 2013 года.

  • Инвестиционная группа «Коперник» выступает в качестве фонда прямых инвестиций, деятельность которого направлена на привлечение активов и развитие проектов в наиболее перспективных отраслях. Компания занимается поиском, управлением и инвестированием в инновационные разработки и высокотехнологичные современные проекты.
    Внедрение СЭД ТЕЗИС прошло в ИГ «Коперник» с ноября 2012 по март 2013 года. Автоматизацию процессов документооборота компании обеспечила СЭД ТЕЗИС в Расширенной редакции на 25 одновременных подключений.

  • На сегодняшний день Живаго-банк является высокотехнологичным универсальным банком, предоставляющим полный комплекс услуг корпоративным и частным клиентам. Основные принципы работы — надежность, качество, индивидуальный подход, гибкость обслуживания клиентов. Особое внимание в банке уделяют подбору и использованию в работе новейших банковских технологий, а также совершенствованию системы управления рисками. Банк регулярно принимает участие в различных конкурсах и выставках. Среди достижений —  победитель конкурсов «Деловые итоги года» (в номинации «Банковские услуги. Взаимовыгодное партнерство), «Диплом «Доверия потребителей» (в номинации «Кредитование предприятий малого и среднего бизнеса») и других.

    Живаго-банк выбрал Расширенную редакцию СЭД ТЕЗИС, функциональность которой максимально полно соответствовала требованиям, выдвигаемым к системе. Представителей банка в первую очередь интересовала простота автоматизации процессов согласования документов и договоров, а также собственных уникальных бизнес-процессов.

    Дополнительно банком был приобретен ТЕЗИС:Портал, объединяющий функциональность ТЕЗИС с функциями корпоративного web-портала, который позволяет публиковать новости компании, вести блог и создавать внутренние чаты, а также имеет возможность получения уведомлений из системы ТЕЗИС. Помимо этого, была приобретена мобильная версия СЭД для более оперативного управления процессами с портативных устройств.

    СЭД ТЕЗИС была внедрена в банке в апреле текущего года. На данный момент система перешла в промышленную эксплуатацию. В период опытной эксплуатации было проведено обучение администратора, который кроме стандартного курса прошел обучение по работе с Порталом и дизайнером бизнес-процессов, а также получил начальные сведения о CUBA Studio. Дополнительная подготовка потребовалась для дальнейшего самостоятельного развития системы в банке.