Клиенты в отрасли "Жилищно-коммунальное хозяйство"

  • Государственное унитарное предприятие Камчатского края «Петропавловский водоканал» было основано в 1951 году.  Формирование единой централизованной системы водоснабжения было завершено к концу 70-х годов. В настоящее время на балансе предприятия состоит более 40 насосных станций, две лаборатории (чистой воды и сточных вод). Общая протяженность сетей водоснабжения, находящихся на обслуживании, составляет более 500 000 м., общая протяженность канализационных сетей около 250 000 м. В сутки предприятие поставляет городу более 60 000 м3 питьевой воды и принимает 54 000 м3 сточных вод.

    «Петропавловский водоканал» приобрел Расширенную редакцию системы ТЕЗИС, а также мобильные лицензии.

  • ЗАО «Самарагорэнергосбыт» создано в соответствии с Федеральным законом «Об электроэнергетике» от 26 марта 2003 года № 35-ФЗ, путем выделения из ЗАО «Самарские городские электрические сети». Дата государственной регистрации ЗАО «Самарагорэнергосбыт» - 01 декабря 2008 года. Компания осуществляет энергоснабжение граждан и юридических лиц.

    В организации используется Расширенная редакция СЭД ТЕЗИС на 50 одновременных подключений, внедренная с апреля по июль 2014 года. В планах организации - создать сквозное сообщение между БД «Самарагорэнергосбыт» и «Самарские городские электрические сети».

  • ЗАО «Самарские городские электрические сети» (ЗАО «СГЭС») - электросетевая организация, создана 1 сентября 1958 года. Компания осуществляет передачу и распределение электроэнергии от центров питания – п/ст 220/110/6-10 кВ - до потребителя через распределительные пункты (РП) 6-10 кВ и трансформаторные подстанции (ТП) 6-10 кВ, эксплуатацию и ремонт электросетевого оборудования, а также ведет строительство новых электросетевых объектов.

    Миссия компании - обеспечивать самарским потребителям комфортные условия жизни и возможность ведения успешной бизнес-деятельности посредством предоставления им качественного и бесперебойного электроснабжения.

    В компании была выбрана Расширенная редакция системы ТЕЗИС на 50 одновременных подключений. Внедрение проводилось с сентября 2014 по апрель 2015 года.

  • Региональный оператор Самарской области «Фонд капитального ремонта» (НО «ФКР») - некоммерческая организация, осуществляющая деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов, расположенных на территории Самарской области.

    Организация также реализует иные функции в сфере жилищно-коммунального хозяйства, энергосбережения и повышения энергетической эффективности Самарской области.

  • Фонд модернизации ЖКХ - некоммерческая организация, созданная в феврале 2010 года по инициативе Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Новосибирской области.

    Задача фонда - осуществление функций регионального оператора капитального ремонта многоквартирных домов на территории Новосибирской области в соответствии с Жилищным кодексом РФ и областными законами, а также привлечение средств на модернизацию инфраструктуры ЖКХ и повышение энергоэффективности объектов коммунальной инфраструктуры. В организации занято около 70 человек.

    Задача автоматизации документооборота в Фонде модернизации ЖКХ была поставлена в декабре 2015 года. По итогам рассмотрения существующих решений, выбор был сделан в пользу СЭД ТЕЗИС от компании Хоулмонт.

    Организация остановила выбор на Стандартной редакции СЭД ТЕЗИС на 25 одновременных  подключений. Так как договор был заключен в преддверии Нового года, Фонд модернизации ЖКХ также дополнительно получил 5 мобильных лицензий в рамках новогодней бонусной акции Хоулмонт. Система была введена в промышленную эксплуатацию 11 февраля 2016 года; обучение пользователей организация провела самостоятельно.

    В планах организации - масштабирование системы до 50 одновременных подключений, а также прохождение курса по работе с дизайнером процессов ТЕЗИС для более тонкой настройки процессов работы с документами.  Рассматривается также возможность перехода на Расширенную редакцию СЭД ТЕЗИС в случае необходимости модификации программного кода.

  • Открытое акционерное общество «Югорская Генерирующая Компания» было создано в 2006 году. Комания занимается выработкой (производством) и продажей электрической и тепловой энергии потребителм, а также содержанием и обслуживанием дизельных электростанций. АО «Компания ЮГ» является единственной орагнизацией, осуществляющей выработку электрической энергии, а также функции территориальной сетевой организации и гарантирующего поставщика электрической энергии в децентрализованной зоне энергоснабжения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.

    АО «Компания ЮГ» приобрело Расширенную редакцию систмемы ТЕЗИС, а также мобильные лицензии.

  • АО «Акмолинская распределительная электросетевая компания» образовано 1 марта 2001 года.  Компания осуществляет передачу и распределение электроэнергии для потребителей 14 районов Акмолинской области, а также г. Астана. 

    АО «АРЭК» проводит большую работу по обновлению и модернизации электросетевого оборудования, которое к моменту приватизации исчерпало свой производственный ресурс. Проведена полная реконструкция, а в необходимых случаях осуществлено строительство новых производственных баз районных электрических сетей (РЭС) и линейно-мастерских участков (ЛМУ). Планомерно проводится реконструкция подстанций и линий электропередачи всех уровней напряжения с внедрением нового современного оборудования, причем при строгом выполнении нормативов, установленных уполномоченным органом. 

    Дважды, в 2004 и в 2005 годах, компания получала золотую медаль международного фонда за высокое качество в деловой практике FEBP, в 2008 году – диплом лауреата международной награды «Золотой Ягуар» за безупречную репутацию в бизнесе и высокое качество продукции и услуг. В 2008 году АО «Акмолинская РЭК» стало лауреатом международной премии «Европейское качество».

    АО «АРЭК» приобрело Расширенную редакцию системы ТЕЗИС.   

  • Основным видом деятельности ООО «СамРЭК-Эксплуатация» является бесперебойное обеспечение теплом, горячей, холодной водой и водоотведением населения и предприятий Самарской области. На сегодняшний день общество эксплуатирует 187 объектов теплоснабжения.

    География работы корпорации покрывает почти всю территорию Самарской области, включая 13 муниципальных районов и четыре городских округа (Самара, Чапаевск, Жигулевск, Октябрьск). В организации заняты более 100 сотрудников.

    В июле 2015 года для корпорации стал актуальным вопрос автоматизации документооборота. Компанию интересовала автоматизация регистрации входящих и исходящих документов, наложения управленческих резолюций, согласования документов и договоров, а также контроля исполнительской дисциплины. Предполагалась автоматизация работы порядка 80 человек (60 в головном офисе и 20 - в области).

    Для достижения этих целей была выбрана современная СЭД ТЕЗИС, которая уже хорошо зарекомендовала себя во многих самарских организациях сферы ЖКХ. Корпорация выбрала Стандартную редакцию системы ТЕЗИС на 25 одновременных подключений и дополнительно приобрела лицензии на Мобильную версию системы для руководителей.

    Система была установлена в организации,  после чего специалисты «Хоулмонт» провели обучение пользователей и администратора системы. Опытная эксплуатация системы началась в феврале и переход в промышленную эксплуатацию успешно завершился в 2016 году.

    По результатам опытной эксплуатации Заказчик принял решение о масштабировании системы до 50 одновременных подключений, а также рассматривается вариант дальнейшего сопровождения системы силами специалистов компании «Хоулмонт», в рамках договора технической поддержки. Кроме того, в долгосрочных планах Заказчика - автоматизация сбора задолженности по оплате услуг ЖКХ.

  • Деятельностью управляющей компании «Сибпромстрой №25» является предоставление собственникам жилищного фонда услуг по его управлению. В обязанности компании входит круглосуточное снабжение жителей многоквартирных домов холодной и горячей водой, подача электричества и исправная работа системы водоотведения, а также организация работы аварийно-диспетчерской службы, которая принимает заявки от жителей о поломке одной из систем снабжения дома и направляет бригаду на срочный выезд.

    Одним из первостепенных критериев при выборе СЭД для заказчика была простота использования и быстрое внедрение. Система ТЕЗИЗ как раз отвечала этим требованиям в полном объеме. Было решено приобрести Расширенную редакцию системы, которая включает в себя, помимо автоматизации документооборота и канцелярии, контроля над исполнением, поставленных задач, конструктор отчетов, дизайнер бизнес-процессов, а также возможность модификации программного кода и поддержку многосерверной архитектуры.

    Специалисты компании «Хоулмонт» произвели установку и настройку системы в марте текущего года, после чего были обучены сотрудники «Сибпромстрой №25» и администратор. СЭД ТЕЗИС сразу же перешла в опытную эксплуатацию, а спустя месяц и в промышленную.

  • Основное направление деятельности компания «ДЕЗ» — профессиональное управление многоквартирными домами, административно-производственными зданиями и сооружениями с прилегающей к ним территорией. Компания не первый год успешно реализует проекты любой степени сложности и оказывает сервис на самом высоком уровне.

    Вопрос автоматизации делопроизводства возник в управляющей компании в середине 2016 года. Специалистам «ДЕЗ» требовалось подобрать систему электронного документооборота, которая позволила бы решить все необходимые задачи стандартными механизмами. В результате была приобретена и внедрена Базовая редакция СЭД ТЕЗИС, основная функциональность которой позволяет автоматизировать работу с задачами, документами и канцелярией, а также включает в себя интеграцию с Microsoft Office и OpenOffice.

  • ЗАО «ТСК «Воткинский завод» осуществляет покупку, транспортировку тепловой энергии и реализацию ее потребителям в виде отопления и горячего водоснабжения. В настоящее время компания осуществляет поставку тепловой энергии и горячего водоснабжения в жилые дома, объекты социальной сферы, а также объекты коммерческого назначения, расположенные в поселке Березовка, Центральном и Привокзальном районах города Воткинска.

  • АО «Самарская управляющая теплоэнергетическая компания» представлена на рынке энергоресурсов с 2001 года. Деятельность компании включает услуги по теплоснабжению, холодному водоснабжению и приему сточных вод. Общее количество клиентов организации составляет более 3 тысяч абонентов. В конце 2011 года руководство ЗАО «СУТЭК» приняло решение о переводе рабочей документации и процессов документооборота в электронный формат. Главными задачами внедрения СЭД были автоматизация полного цикла обработки внешних и внутренних документов, обеспечение безопасного хранения юридических документов и оперативного доступа сотрудников к корпоративной информации. Для реализации данных задач была выбрана система управления документами и задачами ТЕЗИС. С февраля 2012 года система была запущена в промышленную эксплуатацию.

    СЭД ТЕЗИС, спустя год успешного использования, продолжает обеспечивать надежность хранения всего объема документации компании-заказчика, быстрый поиск и оперативный доступ к информации, возможность эффективного контроля рабочего времени сотрудников и оперативную работу с документами любого типа. В качестве преимуществ СЭД сотрудники ЗАО «СУТЭК» отмечают гибкость настройки системы, легкость и удобство использования, интуитивно-понятный интерфейс, а также высокую скорость работы в системе.

    Ведущий юрист ЗАО «СУТЭК» Ася Горбулина комментирует: «Нашей главной целью была автоматизация регистрации и хранения юридических документов, мы искали систему, которая бы обеспечила качественную реализацию наших требований, а также предоставляла возможности для решения сопутствующих задач, возникающих в процессе деятельности компании. ТЕЗИС в этом смысле соответствует нашим ожиданиям на 100%. Порадовала скорость установки системы и высокий профессионализм специалистов компании-разработчика. Если говорить о работе в системе ТЕЗИС, то решение очень удобное, СЭД быстро реагирует на запросы, все документы систематизированы и при необходимости любой наш сотрудник самостоятельно может легко найти то, что ему нужно. Все, что мы планировали и хотели получить от системы электронного документооборота – мы получили».

  • МП г. Самары «Коммунальник» обслуживает свыше 500 тыс. кв.м. жилищного фонда. На предприятии работает около 200 человек (управленческий и технический персонал). С 1991 года «Коммунальник» поддерживает чистоту и порядок в Ленинском и Самарском районах  города, создавая все  условия для комфортного проживания горожан.

    Автоматизация делопроизводства в МП «Коммунальник» стала очередным шагом организации на пути модернизации и повышения эффективности управления, что особенно важно для такой социально значимой сферы, как жилищно-коммунальное хозяйство. 

    В качестве системы электронного документооборота МП выбрало популярную в Самарской области систему управления документами и задачами ТЕЗИС как надежный инструмент, позволяющий автоматизировать рабочие процессы организации в соответствии с принятыми нормативными актами и с минимальными сопутствующими затратами. Кроме того важными критериями выбора СЭД стали: легкость расширения и масштабирования, а также интуитивно понятный интерфейс системы.

    Решение по автоматизации документооборота и деятельности канцелярии на базе системы ТЕЗИС развернуто в МП «Коммунальник» в начале осени 2011 года специалистами компании «Хоулмонт».

    «Система ТЕЗИС призвана оптимизировать управленческие процессы МП «Коммунальник», выводя внутренний документооборот организации на новый уровень. У нас также есть планы по использованию модуля «Учет обращения граждан» в нашей непосредственной деятельности», - сообщает заместитель директора предприятия Людмила Дмитриевна Копылова.

  • Специализированная Компания «ТеплоСтрой» создана в 1998 году. Изначально деятельность компании была направлена на комплексное технологическое решение проблем теплоснабжения жилищно-коммунального хозяйства и крупных промышленных и теплоэнергетических предприятий. С момента образования компания вышла в лидеры теплового монтажа и продолжает активно развивается по сей день, являясь одной из самых надежных организаций сегмента теплоэнергетики. К основным направлениями деятельности СК «ТСТ» можно отнести производство изделий из пенополиуретана, проектирование, строительство, ремонт, реконструкцию и модернизацию котельных, а также монтаж изоляции трубопроводов, резервуаров и оборудования любыми теплоизоляционными материалами.

    Основной целью внедрения системы электронного документооборота было решение классических задач делопроизводства, при использовании стандартных возможностей СЭД, именно поэтому компания остановилась на Базовой редакции СЭД ТЕЗИС. Данная редакция системы решает все основные задачи автоматизации документооборота внутри компании, то есть включает в себя основную функциональность по работе с документами, делопроизводством и поручениями. 

  • Управляющая компания «Холмсервис» образована в Красноярске в ноябре 2005 года, в настоящее время в управлении находится 62 жилых дома. Компания осуществляет общее обслуживание жилых домов, а также обслуживание домофонов, охрана общедомового имущества, обслуживание ИТП и ПНС, работы по благоустройству дворов - например, создание газонов, установка малых архитектурных форм, детского игрового оборудования.

    Внедрение системы проведено партнером ЗАО «СофтЛайн Трейд».