Клиенты в отрасли "Информационные технологии"

  • Selectel — крупнейший российский провайдер хостинговых и облачных сервисов на базе собственных дата-центров. Дата-центры расположены в Москве, Санкт-Петербурге и Ленинградской области и объединены сетью передачи данных на базе собственных оптических линий связи с резервированием на основных участках. Уровень надежности дата-центров компании соответствует стандарту Tier 3 и требованиям сертификации PCI DSS для проведения финансовых операций онлайн.

    Заказчику требовалась обширная функциональность системы электронного документооборота для обеспечения работы 200 пользователей. Основные задачи автоматизации ЭДО включали в себя

    - регистрацию документов и формирование документов в реестр, удобный для последующего поиска по тегам;
    - формирование маршрута согласования с возможностью последующего контроля, на каком этапе находится документ;
    - редактирование текста документа внутри системы (правки, комментарии);
    - согласование счетов;
    - удобное информирование пользователей;
    - бизнес-процессы, автоматизация функций по алгоритмам;
    - декомпозиция задач, назначение ответственных, сроков, контроль выполнения поставленных задач, возможность делегирования.

    Все это с 2016 года смогла обеспечить Стандартная редакция системы ТЕЗИС. Дополнительно было приобретено решение ТЕЗИС:Портал, которое объединяет функциональность СЭД ТЕЗИС с функциями корпоративного портала, такими как чат, публикация новостей компании, а также позволяет присылать уведомления о текущих документах и задачах пользователя. Клиент планирует использовать это решение для повышения удобства информирования пользователей о текущих делах и деятельности компании.

  • Компания ООО НКО «Единая Касса» оперирует международным платежным онлайн-сервисом Wallet One на территории РФ. Система Wallet One - это сервис приема платежей для интернет магазинов. Поддерживает «Единый кошелек», Ukash, Z-Payment, RBK Money, MoneyMail, банковские карты, оплату через Почту России, системы денежных переводов CONTACT и Unistream, платежные терминалы России, Казахстана и Украины. Услугами сервиса пользуются более 7 млн. клиентов.

    В апреле 2014 года представители компании решили провести пилотный проект по внедрению системы документооборота в компании. Основным требованием к будущей системе была поддержка работа с документами и договорами, второстепенными -  поддержка электронного архива, канцелярии и контроля исполнительской дисциплины.

    Компания планировала выбрать СЭД и развернуть ее в тестовом режиме, чтобы оценить ее возможности и удобство работы в системе.  В случае успеха проекта систему планировалось развернуть на все российское подразделение Wallet One, включая удаленные офисы. В ООО НКО «Единая Касса» заняты более 150 сотрудников, нуждающихся в электронном документообороте.

    После анализа представленных на отечественном рынке решений Заказчик остановил свой выбор на Расширенной редакции системы ТЕЗИС. Проект внедрения системы, включая выбор, тестирование и внедрение, продолжался более года. Система была внедрена усилиями Заказчика и окончательно перешла в промышленную эксплуатацию в 2016 году.

    Все работы по развитию системы Заказчик также взял на себя. Одним из преимуществ системы ТЕЗИС является возможность ее самостоятельного развития (настройки и модификации) с помощью конструкторов без привлечения средств программирования. Кроме того, система передается Заказчику вместе с хорошо задокументированным исходным кодом, что позволяет глубоко модифицировать и создавать новую функциональность системы не прибегая к помощи со стороны специалистов вендора.  

  • Компания «Инфосистемы» - дистрибьютор справочно-правовой системы КонсультантПлюс в Самарской области. В качестве приоритетов деятельности компании руководство выделяет индивидуальный подход к каждому клиенту и комплексное решение поставленных задач.

    Система ТЕЗИС обеспечила комплексную автоматизацию процессов документооборота компании.

  • Компания «Контроль ИТ», базирующаяся в подмосковном городе Химки, приняла решение об автоматизации процессов документооборота в конце лета 2015 года. Для автоматизации была выбрана СЭД ТЕЗИС от компании «Хоулмонт». Договор о внедрении СЭД был заключен в августе 2015 года.

    Заказчик предпочел Стандартную редакцию системы ТЕЗИС, содержащую функциональность для автоматизации классического документооборота и контроля исполнительской дисциплины, а также возможность автоматизации специфических процессов с помощью конструктора процессов. Дополнительно была приобретена Мобильная версия системы ТЕЗИС.

    Специалист отдела внедрения  «Хоулмонт» совершил выезд в офис компании в Подмосковье и провел обучающие курсы по работе с программой для администратора и сотрудников. В настоящее время система успешно обновлена до версии 4.1 и осваивается руководством и делопроизводителями компании.

  • Компания «ВС» работает на рынке информационных технологий Самарской области с 2000-го года, специализируясь на продаже и обслуживании программных продуктов «1С».  Уделяя существенное внимание сервису обслуживания своих клиентов, руководство компании осознало необходимость внедрения готового ИТ-решения по интегрированному управлению службой технической поддержки клиентов (ServiceDesk), а также комплексному контролю исполнительской дисциплины персонала компании и автоматизации процессов документооборота.

    В качестве основных критериев выбора системы были выдвинуты:

    - функциональность системы: решение задач ServiceDesk, контроль исполнительской дисциплины, с возможностью постановки периодически повторяющихся по времени задач, и автоматизация процессов документооборота,
    - стабильность системы и высокая скорость работы в режиме web-клиент,
    - удобство работы в системе и логичность бизнес-процессов,
    - гибкость системы, возможность развития решения в будущем с учетом решения специфических задач,
    - надежность и квалификация компании-разработчика.

    Потратив значительное время на подбор и тестирование ряда современных систем, руководство компании остановило свой выбор на системе управления документами и задачами ТЕЗИС, разработанной специалистами компании HAULMONT – самарского разработчика автоматизированных систем, получившего широкое международное признание.

    «Мы уже устанавливали себе две популярные системы электронного документооборота, но работать в них было крайне неудобно и сложно. Нас это абсолютно не устраивало. Посмотрев и опробовав систему ТЕЗИС, мы пришли к выводу, что нашли именно то, что так долго искали – лёгкое,  элегантное и гибкое решение всех наших задач», - делится мнением директор компании «ВС» Дмитрий Сычёв.

    После изучения бизнес-процессов компании «ВС», система ТЕЗИС была внедрена специалистами компании HAULMONT в феврале 2011 года. В течение одного рабочего дня была проведена инсталляция системы и обучение пользователей. Уже на второй день в системе ТЕЗИС начали успешно работать 30 пользователей компании «ВС». 

    «Спустя всего лишь месяц после внедрения системы, я испытываю колоссальное облегчение при выполнении своих должностных обязанностей: мне не нужно лично контролировать выполнение задач, тратить на это время и нервы. Мне достаточно вечером, придя домой, открыть через Интернет систему ТЕЗИС и увидеть результат выполнения поручений. Контроль выполнения задач стал более четким и оперативным, кроме того произошло перераспределение  временных ресурсов: система ТЕЗИС позволяет мне экономить порядка 6 часов рабочего времени в неделю, которые я теперь могу потратить на решение других важных задач. Также радует, что система оправдывает все ожидания относительно обслуживания клиентов и позволяет свести к минимуму риск позднего реагирования на заявку, что обеспечивает повышение лояльности наших клиентов, а также предотвращает возможность возникновения упущенной выгоды», - отмечает Дмитрий Сычёв.

  • Компания, оказывающая полный спектр услуг по ИТ (поддержка ИТ-инфраструктуры, внедрение, сопровождение ИС) в г. Екатеринбург.

    Внедрение проведено партнером ООО «Ронси».
  • Общество с ограниченной ответственностью «БЮРОКРАТ» осуществляет следующие виды деятельности:

    - деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий;

    - разработка программного обеспечения и консультирование в этой области.

  • Технологический инжиниринговый холдинг  «ПЕТОН» -  российская технологическая инжиниринговая компания мирового уровня. Холдинг располагает большими мощностями для инжиниринга и реализации крупных проектов и имеет несколько представительств: в Москве, Уфе, Санкт-Петербурге, Омске, Ростове-на-Дону, Новом Уренгое. Среди активов Холдинга - собственное производство, научно-исследовательский и опытно-конструкторский проектный институт, а также собственные здания, офис-центры. 

    Сотрудничество Хоулмонт и ООО «Петон» продолжается с 2013 года. В организации функционирует Стандартная редакция СЭД ТЕЗИС на 50 одновременных подключений, внедренная с апреля по июль 2013 г., планируется интеграция с учетной системой и специфическим ПО Lotsia PDM, предназначенным для управления информацией об изделиях, проектах, сооружениях,  коммуникациях и документах на протяжении всего их жизненного цикла.

  • ОсОО «ЭлКат» находится на телекоммуникационном рынке Кыргызстана более 20 лет. За это время было реализовано немало крупных проектов, направленных на развитие данной отрасти в республике. Компания — частый участник международной выставки-ярмарки «Кыргызэкспо», где неоднократно была отмечена золотыми медалями — «За развитие сети Интернет в Кыргызстане». На сегодняшний день компания располагает всеми необходимыми ресурсами для разработки и реализации самых смелых проектов телекоммуникационной сферы.

    При выборе системы автоматизации документооборота для «ЭлКат» было важно упростить и ускорить процесс обработки и согласования документов внутри компании, а также иметь возможность контролировать исполнение поставленных задач. В конце 2015 года, после обсуждения требований, выдвигаемых к СЭД со стороны заказчика, и оценки функциональности ТЕЗИС, было принято решение приобрести Расширенную версию системы и лицензии на Мобильную версию. Стоит отметить, что важным критерием при выборе СЭД для заказчика стало то, что в системе ТЕЗИС присутствует готовый модуль интеграции с Microsoft Office.