[{"data":1,"prerenderedAt":716},["Reactive",2],{"49wZtrtweU":3,"77JcFaijBe":76},{"data":4,"meta":73},[5],{"id":6,"documentId":7,"title":8,"created":9,"body":10,"description":11,"published":12,"weight":13,"slug":14,"createdAt":15,"updatedAt":16,"publishedAt":17,"lead_magnet":18,"thumbnail":19,"micromarkups":65},378,"bco99i1avnqasz4jiaxgho7e","Команда ГосТЕЗИС рассказала о переходе на МЭДО 3.0 ","2026-07-21","\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/Komanda_Gos_TEZIS_rasskazala_o_perehode_na_MEDO_3_0_776x250_Inside_News_d2ce064000.png\" alt=\"Команда ГосТЕЗИС рассказала о переходе на МЭДО 3.0 »\"/>\n\nПрошел вебинар, посвященный выходу версии ГосТЕЗИС 4.4.0 и поддержке нового протокола межведомственного электронного документооборота МЭДО 3.0. Команда ГосТЕЗИС рассказала о ключевых этапах развития МЭДО, основных изменения новой версии системы, особенностях перехода на МЭДО 3.0 и провели демонстрацию работы обновленной функциональности ГосТЕЗИС.  \n\nВебинар провели заместитель генерального директора по работе с государственным сектором Юлия Кучумова, Product Owner ГосТЕЗИС Ринат Мухитдинов, бизнес-аналитик Виктория Козырева и методолог ГосТЕЗИС Юрий Кулаков. Они рассказали не только о реализации поддержки МЭДО 3.0 в системе, но и об эволюции межведомственного электронного документооборота и перспективах дальнейшего развития протокола. \n\nТакже во время вебинара эксперты рассказали об основных изменениях в протоколе МЭДО 3.0 по сравнению с версией 2.7.1 и том, почему они важны для государственных организаций. Отдельное внимание спикеры уделили новой структуре обмена сообщениями, контролю сроков доставки, поддержке нескольких подписантов и штампов регистрации, использованию Глобального адресного справочника (ГАС МЭДО), а также новым требованиям к защите и маркировке документов.  \n\nВ практической части вебинара команда продемонстрировала работу ГосТЕЗИС 4.4.0 с новым протоколом. Участникам показали обработку входящих документов в форматах «Документ в электронном виде» и «Цифровой документ ГосЭДО», отправку исходящих документов по протоколу МЭДО 3.0, автоматическое формирование квитанций и уведомлений и обновленную работу с цифровыми поручениями.  \n\nКроме того, эксперты объяснили, как организован переход на новую версию протокола в ГосТЕЗИС. Несмотря на расширение функциональности, для пользователей привычные сценарии работы практически не изменились: при отправке документа достаточно выбрать необходимую версию протокола — 2.7.1 или 3.0. При этом поддержка предыдущей версии полностью сохранена. Участники вебинара задали вопросы экспертам и получили ответы об особенностях новой версии МЭДО, специфике работы новыми форматами сообщений и основных этапах перехода на МЭДО 3.0. \n\n\u003Ca href=\" https://rutube.ru/video/1214ea1c23287991d86b20e6701a4dd9/\" >Запись вебинара доступна по ссылке\u003C/a>","Прошел вебинар, посвященный выходу версии ГосТЕЗИС 4.4.0 и поддержке нового протокола межведомственного электронного документооборота МЭДО 3.0.",true,1,"komanda-gostezis-rasskazala-o-perekhode-na-medo-3-0","2026-07-22T07:31:28.190Z","2026-07-23T07:57:33.675Z","2026-07-23T07:57:33.464Z",null,{"id":20,"documentId":21,"name":22,"alternativeText":18,"caption":18,"width":23,"height":24,"formats":25,"hash":60,"ext":29,"mime":30,"size":61,"url":62,"previewUrl":18,"provider":63,"provider_metadata":18,"createdAt":64,"updatedAt":64,"publishedAt":64},3162,"oi35jzhqhc7jwd0dkhkhitq7","Команда ГосТЕЗИС рассказала о переходе  на МЭДО 3.0_1200x630 News.png",1200,630,{"thumbnail":26,"small":36,"medium":44,"large":52},{"name":27,"hash":28,"ext":29,"mime":30,"path":18,"width":31,"height":32,"size":33,"sizeInBytes":34,"url":35},"thumbnail_Команда ГосТЕЗИС рассказала о переходе  на МЭДО 3.0_1200x630 News.png","thumbnail_Komanda_Gos_TEZIS_rasskazala_o_perehode_na_MEDO_3_0_1200x630_News_3e074a4b2f",".png","image/png",245,129,47.2,47204,"/uploads/thumbnail_Komanda_Gos_TEZIS_rasskazala_o_perehode_na_MEDO_3_0_1200x630_News_3e074a4b2f.png",{"name":37,"hash":38,"ext":29,"mime":30,"path":18,"width":39,"height":40,"size":41,"sizeInBytes":42,"url":43},"small_Команда ГосТЕЗИС рассказала о переходе  на МЭДО 3.0_1200x630 News.png","small_Komanda_Gos_TEZIS_rasskazala_o_perehode_na_MEDO_3_0_1200x630_News_3e074a4b2f",500,263,145.09,145088,"/uploads/small_Komanda_Gos_TEZIS_rasskazala_o_perehode_na_MEDO_3_0_1200x630_News_3e074a4b2f.png",{"name":45,"hash":46,"ext":29,"mime":30,"path":18,"width":47,"height":48,"size":49,"sizeInBytes":50,"url":51},"medium_Команда ГосТЕЗИС рассказала о переходе  на МЭДО 3.0_1200x630 News.png","medium_Komanda_Gos_TEZIS_rasskazala_o_perehode_na_MEDO_3_0_1200x630_News_3e074a4b2f",750,394,314.37,314369,"/uploads/medium_Komanda_Gos_TEZIS_rasskazala_o_perehode_na_MEDO_3_0_1200x630_News_3e074a4b2f.png",{"name":53,"hash":54,"ext":29,"mime":30,"path":18,"width":55,"height":56,"size":57,"sizeInBytes":58,"url":59},"large_Команда ГосТЕЗИС рассказала о переходе  на МЭДО 3.0_1200x630 News.png","large_Komanda_Gos_TEZIS_rasskazala_o_perehode_na_MEDO_3_0_1200x630_News_3e074a4b2f",1000,525,542.9,542895,"/uploads/large_Komanda_Gos_TEZIS_rasskazala_o_perehode_na_MEDO_3_0_1200x630_News_3e074a4b2f.png","Komanda_Gos_TEZIS_rasskazala_o_perehode_na_MEDO_3_0_1200x630_News_3e074a4b2f",133.93,"/uploads/Komanda_Gos_TEZIS_rasskazala_o_perehode_na_MEDO_3_0_1200x630_News_3e074a4b2f.png","local","2026-07-23T07:56:14.943Z",{"id":66,"documentId":67,"title":68,"url":69,"markup":70,"createdAt":71,"updatedAt":71,"publishedAt":72},3091,"qs02tliy4k08fbwz5xtmwtu0","newss - Команда ГосТЕЗИС рассказала о переходе на МЭДО 3.0 ","newss__komanda-gostezis-rasskazala-o-perekhode-na-medo-3-0",{},"2026-07-22T07:31:28.211Z","2026-07-22T07:31:28.208Z",{"pagination":74},{"page":13,"pageSize":75,"pageCount":13,"total":13},25,{"data":77,"meta":712},[78,156,237,305,359,410,474,530,595,648],{"id":79,"documentId":80,"seo_title":81,"seo_description":82,"seo_keywords":83,"title":81,"created":84,"body":85,"published":12,"weight":86,"published_date":84,"reading_time":87,"slug":88,"createdAt":89,"updatedAt":90,"publishedAt":91,"thumbnail":92,"blogcategory":125,"blogtags":133,"blogauthors":141,"lead_magnet":18,"micromarkups":149},69,"ymuglcr1s6aqmmi7d8helgf3","Бумажный документооборот: все расходы и сравнение с СЭД","Разберем скрытые расходы на бумажный документооборот, и сравним затраты бумажного документооборота со стоимостью перехода на СЭД.","","2026-06-22","\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/Bumazhnyj_dokumentooborot_vse_rashody_i_sravnenie_s_SED_06_776_b3a68578d7.png\" alt=\"Сколько стоит бумажный документооборот: считаем затраты в рублях и часах\"/>\n\nМногие компании недооценивают реальные затраты на бумажный документооборот. На первый взгляд все очевидно: высчитывают стоимость бумаги, картриджей, принтера. Но за этими очевидными тратами скрывается целая цепочка издержек, например, время сотрудников на согласование и поиск документов, курьерская доставка, аренда архива, штрафные риски при утрате первичных документов. В сумме это могут быть сотни тысяч рублей в год, которые просто не попадают ни в одну статью бюджета.\n\nВ этом материале разберем все статьи расходов с конкретными цифрами и покажем, как соотносятся затраты на бумажный документооборот со стоимостью перехода на СЭД.\n\n## Из чего складываются расходы на бумажный документооборот\n\nПриведенные оценки основаны на внутренних данных СЭД ТЕЗИС, собранных в ходе работы с клиентами. Цифры носят ориентировочный характер и могут варьироваться в зависимости от размера компании и специфики процессов.\n\n### Трудозатраты сотрудников\n\nЭто главная и наименее очевидная статья расходов. Каждый документ нужно создать, распечатать, передать на согласование, получить обратно с подписью, зарегистрировать и положить в папку. Все это — время сотрудника, которое можно перевести в рубли.\n\nПростой пример: сотрудник с окладом 60 000 ₽ в месяц (\u003Ca href=\"https://rosstat.gov.ru/labor_market_employment_salaries\" target=\"_blank\">данные Росстата о медианной зарплате в России за 2026 год\u003C/a>) стоит компании примерно 500–550 ₽ в час с учетом налогов и взносов. Если в день он тратит на работу с бумажными документами 1,5–2 часа, это 800–1100 ₽ ежедневно, и это расчет только по одному человеку. В компании из 20 человек, где каждый хоть немного работает с документами, эта цифра превращается в 300 000–500 000 ₽ в год только на трудозатраты.\n\n### Материальные расходы\n\nНебольшая компания из 10–15 сотрудников расходует в среднем:\n\n\u003Cdiv class=\"blogpost_table\">\n\u003Ctable>\n  \u003Cthead>\n    \u003Ctr>\n      \u003Cth>Статья\u003C/th>\n      \u003Cth>Расход в месяц\u003C/th>\n    \u003C/tr>\n  \u003C/thead>\n  \u003Ctbody>\n    \u003Ctr>\n      \u003Ctd>Бумага (5–7 пачек по 500 листов)\u003C/td>\n      \u003Ctd>1 500–2 000 ₽\u003C/td>\n    \u003C/tr>\n    \u003Ctr>\n      \u003Ctd>Картриджи и расходники\u003C/td>\n      \u003Ctd>3 500–5 000 ₽\u003C/td>\n    \u003C/tr>\n    \u003Ctr>\n      \u003Ctd>Амортизация принтера и МФУ (расчетная строка, может меняться)\u003C/td>\n      \u003Ctd>1 000–2 000 ₽\u003C/td>\n    \u003C/tr>\n    \u003Ctr>\n      \u003Ctd>Канцелярия (папки, скоросшиватели, конверты)\u003C/td>\n      \u003Ctd>1 000–2 000 ₽\u003C/td>\n    \u003C/tr>\n    \u003Ctr>\n      \u003Ctd>Итого\u003C/td>\n      \u003Ctd>7 000–11 000 ₽/мес\u003C/td>\n    \u003C/tr>\n  \u003C/tbody>\n\u003C/table>\n\u003C/div>\n\nЗа год это 84 000–132 000 ₽, только на расходные материалы, без учета оборудования и сервисного обслуживания.\n\n### Логистика и доставка\n\nБумажные оригиналы нужно физически доставлять: контрагентам, в филиалы, удаленным сотрудникам, в госорганы. \u003Ca href=\"https://www.ponyexpress.ru/support/servisy-samoobsluzhivaniya/tariff/\" target=\"_blank\">Курьерская доставка по городу стоит от 300 до 800 ₽ за отправление, межгородская — от 500 до 2 000 ₽\u003C/a>.\n\nЕсли компания выполняет 50–100 отправлений в месяц, это 15 000–80 000 ₽ ежемесячно, или до 960 000 ₽ в год. Помимо денег стоит учитывать еще и время: ожидание курьера, контроль доставки, возврат оригиналов.\n\n### Хранение и архив\n\nБумажные документы занимают физическое пространство, и это пространство стоит денег.\n\n\u003Cdiv class=\"blogpost_table\">\n\u003Ctable class=\"tg\" style=\"undefined;table-layout: fixed; width: 664px\">\u003Ccolgroup>\n\u003Ccol style=\"width: 193px\">\n\u003Ccol style=\"width: 471px\">\n\u003C/colgroup>\n  \u003Cthead>\n    \u003Ctr>\n      \u003Cth>Статья\u003C/th>\n      \u003Cth>Расход в месяц\u003C/th>\n    \u003C/tr>\n  \u003C/thead>\n  \u003Ctbody>\n    \u003Ctr>\n      \u003Ctd>Аренда площади под стеллажи (2–4 кв. м)\u003C/td>\n      \u003Ctd>3 000–8 000 ₽\u003C/td>\n    \u003C/tr>\n    \u003Ctr>\n      \u003Ctd>Архивные папки, коробки\u003C/td>\n      \u003Ctd>500–1 000 ₽\u003C/td>\n    \u003C/tr>\n    \u003Ctr>\n      \u003Ctd>Время сотрудника на поиск и выдачу документов\u003C/td>\n      \u003Ctd>3 000–6 000 ₽\u003C/td>\n    \u003C/tr>\n    \u003Ctr>\n      \u003Ctd>Итого\u003C/td>\n      \u003Ctd>6 500–15 000 ₽/мес\u003C/td>\n    \u003C/span>\u003C/td>\n    \u003C/tr>\n  \u003C/tbody>\n\u003C/table>\n\u003C/div>\n\nЭто 78 000–180 000 ₽ в год. Обычно это статья, которая «растворяется» в аренде и зарплатном фонде и никогда отдельно не считается.\n\n\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/Bumazhnyj_dokumentooborot_vse_rashody_i_sravnenie_s_SED_04_041689aba7.png\" alt=\" Хранение и архив\"/>\n\n### Ошибки, правки и повторные согласования\n\nПри ручной обработке документов ошибки неизбежны: неверная версия договора ушла на подпись, пропущена согласующая виза, опечатка в реквизитах. Каждая такая ситуация превращается в повторный цикл согласования: новая распечатка, повторная доставка, потеря времени.\n\nВ денежном выражении это сложно оценить заранее, но последствия бывают ощутимыми. Например, утрата первичных документов грозит штрафом \u003Ca href=\"https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_19671/\" target=\"_blank\">по ст. 120 Налоговым кодексом Российской Федерации\u003C/a> (от 10 000 до 30 000 ₽), а при занижении налоговой базы это 20% от неуплаченной суммы. Просрочка ответа на официальное обращение — отдельные штрафные санкции в зависимости от сферы деятельности.\n\n### Риск утраты документов\n\nБумажный документ легко потерять, повредить или уничтожить. Утраченный договор или акт может привести к невозможности доказать выполнение обязательств, судебным спорам и прямым финансовым потерям. Восстановление документов через нотариуса или контрагента требует ресурсов: время, деньги, а также может принести репутационные риски.\n\n### Удаленные сотрудники и работа распределенных команд\n\nБумажный документооборот физически не работает в распределенной команде. Документ, который нужно согласовать с руководителем в другом городе, превращается в логистическую задачу: курьерская отправка занимает 1–3 дня, ожидание подписи — еще столько же. Итого один документ может проходить согласование неделю вместо нескольких часов.\n\nПри 20–30 таких документах в месяц только задержки обходятся компании в несколько десятков тысяч рублей упущенного времени сотрудников, не считая стоимости межгородской доставки оригиналов.\n\n\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/Bumazhnyj_dokumentooborot_vse_rashody_i_sravnenie_s_SED_05_7d7d3e749c.png\" alt=\"Удаленные сотрудники и работа распределенных команд\"/>\n\n## Сколько стоит один документ: сравнение бумаги с СЭД\n\nЗафиксируем допущения, чтобы расчет был прозрачным. Возьмем компанию с 20–30 сотрудниками, средняя ставка — 600 ₽/ч.\n\n\u003Cdiv class=\"blogpost_table\">\n\u003Ctable>\n  \u003Cthead>\n    \u003Ctr>\n      \u003Cth>Этап\u003C/th>\n      \u003Cth>Бумажный документооборот\u003C/th>\n      \u003Cth>Электронный документооборот (СЭД)\u003C/th>\n    \u003C/tr>\n  \u003C/thead>\n  \u003Ctbody>\n    \u003Ctr>\n      \u003Ctd>Создание и оформление\u003C/td>\n      \u003Ctd>15 мин = 150 ₽\u003C/td>\n      \u003Ctd>5 мин = 50 ₽\u003C/td>\n    \u003C/tr>\n    \u003Ctr>\n      \u003Ctd>Согласование\u003C/td>\n      \u003Ctd>20 мин + ожидание = 200 ₽\u003C/td>\n      \u003Ctd>10 мин = 100 ₽\u003C/td>\n    \u003C/tr>\n    \u003Ctr>\n      \u003Ctd>Распечатка и подписание\u003C/td>\n      \u003Ctd>10 мин = 100 ₽\u003C/td>\n      \u003Ctd>Не требуется = 0 ₽\u003C/td>\n    \u003C/tr>\n    \u003Ctr>\n      \u003Ctd>Регистрация и архивирование\u003C/td>\n      \u003Ctd>10 мин = 100 ₽\u003C/td>\n      \u003Ctd>3 мин = 30 ₽\u003C/td>\n    \u003C/tr>\n    \u003Ctr>\n      \u003Ctd>Расходные материалы\u003C/td>\n      \u003Ctd>примерно 15 ₽\u003C/td>\n      \u003Ctd>примерно 2 ₽\u003Cspan style=\"color:#EA3E69;\">*\u003C/span>\u003C/td>\n    \u003C/tr>\n    \u003Ctr>\n      \u003Ctd>Итого на документ\u003C/td>\n      \u003Ctd>примерно 565 ₽\u003C/td>\n      \u003Ctd>примерно 182 ₽\u003C/td>\n    \u003C/tr>\n  \u003C/tbody>\n\u003C/table>\n\u003C/div>\n\n\n> \u003Cspan style=\"color:#EA3E69;\">*\u003C/span> Для СЭД в эту строку можно включить долю стоимости лицензии, приходящуюся на один документ. Например, базовая лицензия СЭД ТЕЗИС стоит 150 000 ₽. Если система обрабатывает 500 документов в месяц, это 25 ₽/документ в первый месяц, а при сроке использования 3–5 лет стоиvjcnm составит меньше 1 ₽/документ. Плюс можно учесть небольшие расходы на электроэнергию для серверного оборудования и резервное копирование, но это доли рублей на документ.\n\nРазница составляет примерно 380 ₽ на каждый документ.\n\nПри объеме 500 документов в месяц: экономия примерно 190 000 ₽/мес, или 2 280 000 ₽ в год. При объеме 200 документов в месяц: примерно 76 000 ₽/мес, или 912 000 ₽ в год. Это трудозатраты и расходники. Логистика, хранение и штрафные риски здесь не учитываются.\n\n### Как рассчитать затраты на бумажный документооборот в своей компании\n\n**Шаг 1.** Посчитайте трудозатраты. Возьмите среднюю зарплату сотрудников, которые работают с документами. Умножьте на 1,35 (НДФЛ + страховые взносы), получите реальные затраты работодателя. Разделите на 168 рабочих часов в месяце (это среднее значение, количество рабочий часов может меняться из-за праздничных и выходных дней) получите стоимость часа. Затем оцените, сколько времени один сотрудник тратит на работу с бумагой в день: создание, согласование, регистрацию, поиск в архиве. Умножьте на стоимость часа и на количество сотрудников.\n\n**Шаг 2.** Добавьте материальные расходы. Сложите фактические затраты на бумагу, картриджи, расходные материалы и канцелярию за месяц. Прибавьте амортизацию оргтехники (стоимость принтера / МФУ ÷ 36 месяцев, это примерный гарантийный срок работы принтера).\n\n**Шаг 3.** Учтите логистику. Посчитайте количество курьерских отправлений в месяц и умножьте на среднюю стоимость доставки. Прибавьте время сотрудников на ожидание и контроль.\n\n**Шаг 4.** Добавьте расходы на хранение. Оцените площадь, занятую архивом. Умножьте на ставку аренды за кв. м. Прибавьте время сотрудника на поиск и выдачу документов.\n\n**Шаг 5.** Сложите все. Суммируйте шаги с 1 по 4. Умножьте на 12 месяцев и получите годовые затраты на бумажный документооборот. Сравните с расчетом стоимости внедрения СЭД ТЕЗИС под вашу конфигурацию, разница покажет реальный экономический эффект от перехода на электронный документооборот.\n\n\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/Bumazhnyj_dokumentooborot_vse_rashody_i_sravnenie_s_SED_03_4f9fe84e7c.png\" alt=\" Сколько стоит один документ: сравнение бумаги с СЭД\"/>\n\n## Сколько стоит переход на СЭД и когда он окупается\n\nБазовая лицензия СЭД ТЕЗИС (стандартная редакция, 10 одновременных подключений) стоит 150 000 ₽. \u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/buy/\" target=\"_blank\">Рассчитать стоимость внедрения Системы ТЕЗИС под конкретную конфигурацию\u003C/a> можно на странице калькулятора.\n\nДополнительные опции, которые влияют на итоговую стоимость:\n\n- мобильное приложение от 20 000 ₽;\n- шлюз с учетной системой (1С и др.) 120 000 ₽;\n- шлюз с Диадок 120 000 ₽;\n- модуль ИИ и ИИ-ассистент рассчитываются отдельно.\n\nДля компании с объемом 200 документов в месяц, которая экономит около 912 000 ₽ в год, базовое внедрение окупается менее чем за 2–3 месяца. При объеме 500 документов — еще быстрее.\n\nЭто без учета косвенной экономии: ускорения согласований, снижения штрафных рисков и освобождения времени сотрудников под профильные задачи.\n\n## Что делать в первую очередь для перехода на СЭД\n\nКогда цифры подсчитаны, следующий шаг — выбор системы. Здесь важно не просто сравнить прайс-листы, а оценить, какая функциональность действительно нужна вашей компании: какие процессы автоматизировать в первую очередь, какие интеграции с учетными системами нужны, как устроен контроль исполнения.\n\nМы разобрали эти вопросы в отдельных материалах: \u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/blog/enterprise-content-management-vybor-ecm-sistemy-v-2026/\" target=\"_blank\">как выбрать СЭД для компании\u003C/a>, \u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/blog/ecm-i-sed-klyuchevye-otlichiya-i-kriterii-vybora-dlya-biznesa/\" target=\"_blank\">на что смотреть при сравнении систем\u003C/a>, \u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/blog/iskusstvennyj-intellekt-v-dokumentooborote-kak-ii-uskoryaet-rabotu/\" target=\"_blank\">как оценить ИИ-функциональность в СЭД\u003C/a>.\n\nСЭД ТЕЗИС автоматизирует ключевые этапы работы с документами: \u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/features/paperwork-automation/\" target=\"_blank\">электронную канцелярию\u003C/a>, \u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/features/workflow/\" target=\"_blank\">согласование по настраиваемым маршрутам\u003C/a>, \u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/features/paperwork-automation/\" target=\"_blank\">контроль исполнения задач и поручений\u003C/a>, \u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/features/paperwork-automation/\" target=\"_blank\">архивирование\u003C/a> и \u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/features/accounting-system-integration/\" target=\"_blank\">интеграцию с учетными системами\u003C/a>. Система внедрена в более чем 800 организациях, входит в реестр отечественного ПО и работает на российском стеке.\n\n## FAQ\n\n**Как быстро окупается внедрение СЭД?**\n\nЗависит от объема документооборота. При 200+ документах в месяц базовое внедрение, как правило, окупается за 2–6 месяцев за счет сокращения трудозатрат и логистики.\n\n**Что меняется сразу после перехода на СЭД, а что постепенно?**\n\nБыстрее всего ощущается эффект там, где бумага создает физические задержки: исчезают курьерские отправки, сокращается время на согласование, процессы, которые занимали дни, переходят в режим часов. Расходы на бумагу, картриджи и хранение снижаются постепенно, по мере того как новые документы перестают создаваться в бумажном виде.\n\n**Что входит в базовую лицензию СЭД ТЕЗИС?**\n\nБазовая лицензия в стандартной редакции на 10 одновременных подключений стоит 150 000 ₽. В нее входит основная функциональность системы. Дополнительные модули (мобильное приложение, интеграции, ИИ) приобретаются отдельно. \u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/buy/\" target=\"_blank\">Рассчитайте предварительную стоимость внедрения в онлайн-калькуляторе на сайте\u003C/a>.\n\n**Нужно ли полностью отказываться от бумаги?**\n\nНет. СЭД переводит в электронный вид внутренние процессы: согласование, контроль, архив. Для документов, которые по закону требуют бумажного оригинала, система поддерживает гибридный режим работы.\n\n**Подходит ли СЭД для небольших компаний?**\n\nДа. СЭД ТЕЗИС масштабируется от небольших команд до крупных холдингов. Стартовая конфигурация на 10 подключений подходит для компаний от 20–30 человек с активным документооборотом.\n\n\u003Cstyle type=\"text/css\">\n\t.cta-block {\n\t\tbackground: linear-gradient(247.04deg, #42A7F9 -6.85%, #1D66CA 105.55%);\n\t\twidth: 100%;\n\t\tcolor: #ffffff;\n\t\tfont-size: 20px;\n\t\tfont-weight: 500;\n\t\tborder-radius: 8px;\n\t\toverflow: hidden;\n        display: flex;\n        padding: 26px 26px  26px 32px; margin-top: 30px;\n        justify-content: space-between;align-items: center;\n\t}\n\t.cta-button {\n\t\tcolor: #293244;\n\t\tborder-radius: 40px;\n\t\tfont-size: 16px;\n\t\tpadding: 4px;\n\t}\n\t.cta-link {\n\t    display: inline-flex;\n\t    align-items: center;\n\t    background-color: #fff;\n\t    box-shadow: 0 4px 8px #005bb5, 0 8px 24px rgba(0,91,181,.4);\n\t    border-radius: 40px;\n\t    padding: 6px 6px 6px 28px;\n\t    font-weight: 500;\n\t    font-size: 16px;\n\t    line-height: 24px;\n\t    color: #293244;\n\t    transition: background-color .3s ease,color .3s ease;\n\t}\n\t.arrow-icon {\n\t    display: inline-block;\n\t    width: 32px;\n\t    height: 32px;\n\t    background-color: #eaf6ff;\n\t    border-radius: 100%;\n\t    margin-left: 12px;\n\t    padding: 5px;\n\t    transition: background-color .3s ease;\n\t}\n \n  .table-wrapper {\n      width: 100%;\n      max-width: 960px;\n      border-radius: 4px;\n       overflow-x: auto;\n    }\n\n    table {\n      width: 100%;\n      border-collapse: collapse;\n      border-radius: 4px;\n      overflow: hidden;\n      border: 1px solid #DCE5EE;\n    }\n\n    thead tr th {\n      background-color: #F3F9FD;\n      border: 1px solid #DCE5EE;\n      padding: 12px 16px;\n      text-align: left;\n    }\n\n    tbody tr td {\n      border: 1px solid #DCE5EE;\n      padding: 12px 16px;\n      vertical-align: top;\n    font-weight: 400;\n      color: #5D687E;\n    }\n\u003C/style>",74,5,"bumazhnyj-dokumentooborot-vse-raskhody-i-sravnenie-s-sed","2026-06-22T06:23:42.001Z","2026-06-24T07:27:36.479Z","2026-06-24T07:27:36.379Z",{"id":93,"documentId":94,"name":95,"alternativeText":18,"caption":18,"width":96,"height":97,"formats":98,"hash":120,"ext":29,"mime":30,"size":121,"url":122,"previewUrl":18,"provider":63,"provider_metadata":18,"createdAt":123,"updatedAt":124,"publishedAt":123},3078,"xz9t2ooj6eq63woo2iye0zev","Бумажный документооборот все расходы и сравнение с СЭД-06 776.png",776,251,{"thumbnail":99,"small":106,"medium":113},{"name":100,"hash":101,"ext":29,"mime":30,"path":18,"width":31,"height":102,"size":103,"sizeInBytes":104,"url":105},"thumbnail_Бумажный документооборот все расходы и сравнение с СЭД-06 776.png","thumbnail_Bumazhnyj_dokumentooborot_vse_rashody_i_sravnenie_s_SED_06_776_b3a68578d7",79,40.75,40749,"/uploads/thumbnail_Bumazhnyj_dokumentooborot_vse_rashody_i_sravnenie_s_SED_06_776_b3a68578d7.png",{"name":107,"hash":108,"ext":29,"mime":30,"path":18,"width":39,"height":109,"size":110,"sizeInBytes":111,"url":112},"small_Бумажный документооборот все расходы и сравнение с СЭД-06 776.png","small_Bumazhnyj_dokumentooborot_vse_rashody_i_sravnenie_s_SED_06_776_b3a68578d7",162,133.75,133752,"/uploads/small_Bumazhnyj_dokumentooborot_vse_rashody_i_sravnenie_s_SED_06_776_b3a68578d7.png",{"name":114,"hash":115,"ext":29,"mime":30,"path":18,"width":47,"height":116,"size":117,"sizeInBytes":118,"url":119},"medium_Бумажный документооборот все расходы и сравнение с СЭД-06 776.png","medium_Bumazhnyj_dokumentooborot_vse_rashody_i_sravnenie_s_SED_06_776_b3a68578d7",243,251.94,251944,"/uploads/medium_Bumazhnyj_dokumentooborot_vse_rashody_i_sravnenie_s_SED_06_776_b3a68578d7.png","Bumazhnyj_dokumentooborot_vse_rashody_i_sravnenie_s_SED_06_776_b3a68578d7",55.83,"/uploads/Bumazhnyj_dokumentooborot_vse_rashody_i_sravnenie_s_SED_06_776_b3a68578d7.png","2026-06-22T05:47:44.350Z","2026-06-22T06:22:12.310Z",{"id":126,"documentId":127,"title":128,"published":12,"weight":129,"createdAt":130,"updatedAt":131,"publishedAt":132},4,"do56fthcp44g161gi6wkm8cq","Главное об автоматизации",-4,"2025-06-10T07:11:02.987Z","2025-06-10T07:16:29.040Z","2025-06-10T07:16:29.029Z",[134],{"id":135,"documentId":136,"title":128,"published":12,"weight":129,"slug":137,"createdAt":138,"updatedAt":139,"publishedAt":140},3,"xxa8vpks4yvimlyolx0j6teb","kategoriya-statej-avtomatizatsiya-v-sre","2025-06-10T07:11:13.770Z","2025-06-10T07:17:39.499Z","2025-06-10T07:17:39.483Z",[142],{"id":135,"documentId":143,"name":144,"slug":145,"weight":13,"published_date":18,"published":12,"created":18,"createdAt":146,"updatedAt":147,"publishedAt":148},"s7pec9eugrozh8nby3shg9d8","Команда СЭД ТЕЗИС","sed-tezis","2025-06-10T07:11:02.151Z","2025-06-10T07:15:46.451Z","2025-06-10T07:15:46.515Z",{"id":150,"documentId":151,"title":152,"url":88,"markup":153,"createdAt":154,"updatedAt":154,"publishedAt":155},2599,"u8wubboedwvso6srlkegnda3","blogposts - Бумажный документооборот: все расходы и сравнение с СЭД",{},"2026-06-23T08:51:33.389Z","2026-06-23T08:51:33.386Z",{"id":157,"documentId":158,"seo_title":159,"seo_description":160,"seo_keywords":18,"title":161,"created":162,"body":163,"published":12,"weight":164,"published_date":162,"reading_time":87,"slug":165,"createdAt":166,"updatedAt":167,"publishedAt":168,"thumbnail":169,"blogcategory":206,"blogtags":214,"blogauthors":221,"lead_magnet":223,"micromarkups":229},70,"g0ilpgqyk1oy24vy37e5ulgp","Безопасность ИИ в СЭД: критерии оценки при выборе системы","Какие требования к безопасности ИИ предъявлять к СЭД: логирование, управление доступами, шифрование запросов к LLM, выбор модели. Критерии оценки от команды СЭД ТЕЗИС.","Безопасность ИИ в СЭД: что проверять при выборе системы ","2026-07-13","\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/kriterii_oczenki_II_5_e3d61b3f52.png\" alt=\"Безопасность ИИ в СЭД\"/>\n\nКогда компании оценивают СЭД с ИИ-функциональностью, вопросы безопасности обычно откладывают напоследок. Сначала смотрят на автоматизацию, поиск, генерацию документов. С появлением ИИ в СЭД появились новые риски, которых раньше не было. Заказчики все чаще спрашивают, кто контролирует действия ИИ-агентов, куда передаются данные и можно ли через чат-бот получить доступ к закрытым документам.\n\nРазобраться с этими вопросами лучше еще на этапе выбора системы. Ранее мы разбирали векторный поиск и \u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/blog/kriterii-oczenki-ii-funkczionalnosti-v-sed-chto-proveryat-do-vybora-sistemy/\" target=\"_blank\">критерии оценки ИИ-функциональности\u003C/a>, которые можно проверить прямо на демонстрации.\n\n## Что беспокоит заказчиков в первую очередь\n\nИИ-инструменты работают с корпоративными документами, нередко с персональными данными или конфиденциальной информацией. В обсуждениях ИИ-функциональности чаще всего повторяются три темы:\n\n- **Куда передаются данные.** ИИ должен обрабатывать документы внутри инфраструктуры организации, без передачи содержимого во внешние сервисы. \u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/blog/elektronnyj-dokumentooborot-v-gosudarstvennykh-uchrezhdeniyakh-zachem-gossektoru-nuzhna-svoya-sed/\" target=\"_blank\">Особенно это важно для СЭД в государственных учреждениях.\u003C/a>\n- **Доступ к закрытым данным через ИИ-ассистент.** Когда сотрудник задает вопрос чат-боту, тот должен формировать ответ только на основе документов, к которым у этого сотрудника есть права.\n- **Контроль над действиями ИИ-агентов.** Автоматизация, работающая в фоне, принимает решения и выполняет действия без участия пользователя. Организации нужно понимать, что именно делает агент и на каком основании, и иметь возможность проверить это.\n\n## Четыре критерия безопасности ИИ, которые нужно проверить на демо\n\n### 1. Логирование действий ИИ-автоматизации\n\nИИ-агент в фоновом режиме анализирует документы, извлекает данные, запускает процессы, изменяет атрибуты. На практике именно журнал событий обычно становится первым источником информации, когда нужно разобраться в причинах ошибки или спорного решения ИИ.\n\nПроверить это можно за несколько минут: выполните тестовый запрос и откройте журнал. Там должны быть время выполнения, входные данные, результат и список выполненных действий. Если лог показывает только факт запуска без детализации, то это неполное логирование. Детальное логирование полезно не только для безопасности, но и для аудита процессов.\n\n### 2. Логирование запросов к LLM\n\nЗдесь речь идет уже не о действиях агента, а о взаимодействии системы с языковой моделью. Хорошей практикой считается фиксация обращений к LLM: был ли запрос к языковой модели, когда и в рамках какого процесса.\n\nПроверить можно так: выполните несколько запросов к модели и убедитесь, что факт взаимодействия попал в журнал. Отдельно уточните: логируется ли содержимое промптов или только метаданные.\n\n### 3. Управление доступами к ИИ-автоматизации\n\nСистема электронного документооборота с ИИ должна разграничивать права доступа: кто из сотрудников может запускать какие сценарии, к каким данным имеет доступ автоматизация, какие операции ей разрешены.\n\nПрактический пример: можно ли запретить ИИ-агенту удалять документы или изменять критичные атрибуты карточки? Можно ли создать отдельную роль для автоматизации с ограниченным набором прав, как для обычного пользователя?\n\nЕсли управление правами для ИИ-сценариев не предусмотрено, автоматизация работает с полномочиями того, кто ее запустил.\n\nЧтобы это проверить, запросите демонстрацию настройки прав для ИИ-автоматизации. Уточните, можно ли ограничить доступ к конфиденциальным данным, определить список разрешенных операций, создать отдельную роль для агента.\n\n### 4. Шифрование данных при запросах к LLM\n\nЕсли система взаимодействует с языковыми моделями через внешний API или облако, содержимое документов передается за пределы инфраструктуры. Вопрос в том, как именно и что происходит с промежуточными результатами.\n\nОбычно заказчики начинают проверку со следующих вопросов: TLS/SSL при передаче запросов, безопасное хранение эмбеддингов и кэша, соответствие требованиям ФЗ-152 при обработке персональных данных.\n\nНа демонстрации системы уточните, шифруются ли запросы к LLM при передаче. Как хранятся эмбеддинги и кэш. Есть ли документация по соответствию регуляторным требованиям. Если в системе есть интеллектуальный поиск, отдельно \u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/blog/vektornyj-poisk-i-rag-v-sed-chto-eto-takoe-i-kak-oczenit-do-vybora-sistemy/\" target=\"_blank\">стоит оценить как устроены векторный поиск и RAG в СЭД\u003C/a>.\n\n## Куда уходят данные из документов\n\nЗа рамками четырех критериев есть более широкий вопрос, который стоит задавать любому вендору: ИИ обрабатывает документы внутри контура или данные уходят во внешние сервисы?\n\nЕсли ИИ работает через внешние облачные модели, содержимое корпоративных документов фактически покидает организацию. Несколько конкретных вещей, на которые стоит обратить внимание:\n\n- **Поддержка локальных моделей.** В некоторых компаниях внутренние политики безопасности или требования регуляторов запрещают передачу данных за пределы корпоративного контура. Для них важна поддержка локально развернутых LLM, например, через Ollama или llama.cpp, которые работают на собственном оборудовании без подключения к интернету.\n- **Выбор модели на стороне заказчика.** Во многих случаях заказчики предпочитают самостоятельно выбирать модель, исходя из требований своей службы безопасности. Это могут быть российские облачные решения (YandexGPT, GigaChat), локальные модели или другие варианты.\n- **Где хранятся промпты.** Настройки ИИ-операций должны храниться внутри системы заказчика, а не на серверах разработчика. Именно такой подход стоит проверять на демонстрации, например, \u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/features/modul-ai/\" target=\"_blank\">в Модуле искусственного интеллекта в СЭД ТЕЗИС\u003C/a>.\n- **Разграничение прав в чат-боте и RAG.** Когда сотрудник задает вопрос ИИ-ассистенту, тот должен работать только с теми документами, к которым у этого сотрудника есть доступ. Важно убедиться, что семантический поиск учитывает те же права доступа, что и сама СЭД.\n\n## Как проверить безопасность ИИ в системе на демонстрации\n\n\u003Cdiv class=\"blogpost_table\">\n\u003Ctable>\n  \u003Cthead>\n    \u003Ctr>\n      \u003Cth>Что проверять\u003C/th>\n      \u003Cth>Что должно быть\u003C/th>\n    \u003C/tr>\n  \u003C/thead>\n  \u003Ctbody>\n    \u003Ctr>\n      \u003Ctd>Логирование действий ИИ-агента\u003C/td>\n      \u003Ctd>Детальный лог: время, входные данные, результат, выполненные действия\u003C/td>\n    \u003C/tr>\n    \u003Ctr>\n      \u003Ctd>Логирование запросов к LLM\u003C/td>\n      \u003Ctd>Фиксируется факт взаимодействия, содержимое не логируется\u003C/td>\n    \u003C/tr>\n    \u003Ctr>\n      \u003Ctd>Управление доступами к ИИ-сценариям\u003C/td>\n      \u003Ctd>Отдельные роли для автоматизации, ограничение операций и доступа к данным\u003C/td>\n    \u003C/tr>\n    \u003Ctr>\n      \u003Ctd>Шифрование при передаче данных\u003C/td>\n      \u003Ctd>TLS/SSL для запросов к LLM, безопасное хранение промежуточных данных\u003C/td>\n    \u003C/tr>\n    \u003Ctr>\n      \u003Ctd>Место обработки данных\u003C/td>\n      \u003Ctd>Поддержка локальных моделей, данные не уходят во внешние сервисы\u003C/td>\n    \u003C/tr>\n    \u003Ctr>\n      \u003Ctd>Хранение промптов\u003C/td>\n      \u003Ctd>Внутри системы заказчика, не на серверах вендора\u003C/td>\n    \u003C/tr>\n    \u003Ctr>\n      \u003Ctd>Выбор LLM\u003C/td>\n      \u003Ctd>Заказчик выбирает модель самостоятельно\u003C/td>\n    \u003C/tr>\n    \u003Ctr>\n      \u003Ctd>Разграничение доступа в чат-боте\u003C/td>\n      \u003Ctd>RAG-поиск работает в рамках прав текущего пользователя\u003C/td>\n    \u003C/tr>\n  \u003C/tbody>\n\u003C/table>\n\u003C/div>\n\n## Безопасность ИИ — это не отдельная функциональность\n\nПри выборе ИИ-функциональности важно оценивать не только качество ответов модели или удобство интерфейса. Не меньшее значение имеют логирование, разграничение доступа, работа с данными и возможность контролировать действия автоматизации. Именно эти вопросы чаще всего возникают у заказчиков на этапе пилотирования и согласования требований безопасности.\n\nКоманда СЭД ТЕЗИС разработала структурированный чек-лист критериев оценки ИИ-функциональности в корпоративных системах. В нем не только безопасность, но и автоматизация, поиск, интеграция с языковыми моделями, голосовое управление и ряд других параметров. Каждый критерий содержит описание и конкретный сценарий проверки на демонстрации.\n\n\u003Csection class=\"request\">\n\u003Cdiv class=\"request__body\">\n\u003Cdiv class=\"request__content\">\n\u003Cdiv class=\"request__content__wrapper\">\n\u003Cdiv class=\"request__title\">Критерии для проверки ИИ в СЭД\u003C/div>\n\u003Cdiv class=\"request__descr\">Скачайте чек-лист оценки ИИ-возможностей: 36 критериев,\nчтобы сделать правильный выбор и узнать обо всех подводных камнях\u003C/div>\n\u003C/div>\n\u003Cbutton class=\"request__button\" data-action=\"open-consultation\">\nСкачать\n\u003C/button>\n\u003C/div>\n\u003Cimg class=\"request__background\" src=\"/images/request-banner/map.png\" alt=\"\" aria-hidden=\"true\">\n\u003C/div>\n\u003C/section>\n\n## FAQ\n\n### Какие требования к безопасности ИИ предъявляет ФЗ-152?\n\nЕсли ИИ-инструменты работают с персональными данными, на них распространяются те же требования ФЗ-152, что и на другие информационные системы. Важно понимать, где обрабатываются данные, кто имеет к ним доступ и как организована их передача.\n\nПри использовании внешних языковых моделей стоит отдельно уточнить, покидают ли данные инфраструктуру организации. Для многих компаний это один из ключевых вопросов безопасности. Поэтому заказчики все чаще выбирают локальные модели или решения, которые позволяют контролировать передачу данных и разграничивать доступ к ИИ-функциям.\n\n### Можно ли использовать локальные языковые модели вместо облачных?\n\nДа. Главное отличие заключается в том, где происходит обработка данных. Облачные модели работают на инфраструктуре провайдера, а локальные разворачиваются на серверах организации.\n\nДля компаний с повышенными требованиями к безопасности локальный вариант часто оказывается предпочтительным, поскольку данные остаются внутри корпоративного контура. Для этого могут использоваться решения на базе Ollama, llama.cpp и других инструментов для запуска открытых моделей.\n\n### Может ли ИИ-агент в СЭД случайно изменить или удалить документ?\n\nТакая ситуация возможна, если для автоматизации не настроены отдельные права доступа. Поэтому при внедрении ИИ важно заранее определить, какие действия агенту разрешены. На практике для ИИ-автоматизации обычно создают отдельные роли с ограниченным набором полномочий. Например, агент может анализировать документы и извлекать данные, но не иметь права изменять или удалять информацию.\n\n### Можно ли использовать ИИ в СЭД в государственных организациях?\n\nДа, но требования к безопасности и обработке данных в государственном секторе обычно выше. Во многих случаях предпочтение отдается локально развернутым моделям или российским сервисам, которые соответствуют внутренним требованиям организации. Также стоит учитывать требования к использованию отечественного программного обеспечения. Для части государственных заказчиков наличие решения в реестре Минцифры является обязательным условием при выборе системы.\n\n### На каком этапе внедрения СЭД стоит проверять безопасность ИИ?\n\nЛучше делать это еще на этапе выбора системы. Многие вопросы можно проверить во время демонстрации продукта: как ведется логирование, каким образом разграничиваются права доступа, где обрабатываются данные и какие языковые модели поддерживаются. Если такие требования обсудить заранее, будет проще избежать доработок и дополнительных затрат после внедрения системы.\n\n\u003Cstyle type=\"text/css\">\n\t.cta-block {\n\t\tbackground: linear-gradient(247.04deg, #42A7F9 -6.85%, #1D66CA 105.55%);\n\t\twidth: 100%;\n\t\tcolor: #ffffff;\n\t\tfont-size: 20px;\n\t\tfont-weight: 500;\n\t\tborder-radius: 8px;\n\t\toverflow: hidden;\n        display: flex;\n        padding: 26px 26px  26px 32px; margin-top: 30px;\n        justify-content: space-between;align-items: center;\n\t}\n\t.cta-button {\n\t\tcolor: #293244;\n\t\tborder-radius: 40px;\n\t\tfont-size: 16px;\n\t\tpadding: 4px;\n\t}\n\t.cta-link {\n\t    display: inline-flex;\n\t    align-items: center;\n\t    background-color: #fff;\n\t    box-shadow: 0 4px 8px #005bb5, 0 8px 24px rgba(0,91,181,.4);\n\t    border-radius: 40px;\n\t    padding: 6px 6px 6px 28px;\n\t    font-weight: 500;\n\t    font-size: 16px;\n\t    line-height: 24px;\n\t    color: #293244;\n\t    transition: background-color .3s ease,color .3s ease;\n\t}\n\t.arrow-icon {\n\t    display: inline-block;\n\t    width: 32px;\n\t    height: 32px;\n\t    background-color: #eaf6ff;\n\t    border-radius: 100%;\n\t    margin-left: 12px;\n\t    padding: 5px;\n\t    transition: background-color .3s ease;\n\t}\n \n  .table-wrapper {\n      width: 100%;\n      max-width: 960px;\n      border-radius: 4px;\n       overflow-x: auto;\n    }\n\n    table {\n      width: 100%;\n      border-collapse: collapse;\n      border-radius: 4px;\n      overflow: hidden;\n      border: 1px solid #DCE5EE;\n    }\n\n    thead tr th {\n      background-color: #F3F9FD;\n      border: 1px solid #DCE5EE;\n      padding: 12px 16px;\n      text-align: left;\n    }\n\n    tbody tr td {\n      border: 1px solid #DCE5EE;\n      padding: 12px 16px;\n      vertical-align: top;\n    font-weight: 400;\n      color: #5D687E;\n    }\n\u003C/style>",75,"bezopasnost-ii-v-sed-chto-proveryat-pri-vybore-sistemy","2026-07-14T10:51:25.264Z","2026-07-14T11:43:05.532Z","2026-07-14T11:43:05.193Z",{"id":170,"documentId":171,"name":172,"alternativeText":18,"caption":18,"width":23,"height":47,"formats":173,"hash":202,"ext":29,"mime":30,"size":203,"url":204,"previewUrl":18,"provider":63,"provider_metadata":18,"createdAt":205,"updatedAt":205,"publishedAt":205},3158,"raq6fwa2dv7vc29vpd0rk445","критерии оценки ИИ_5.png",{"thumbnail":174,"small":181,"medium":188,"large":195},{"name":175,"hash":176,"ext":29,"mime":30,"path":18,"width":31,"height":177,"size":178,"sizeInBytes":179,"url":180},"thumbnail_критерии оценки ИИ_5.png","thumbnail_kriterii_oczenki_II_5_e3d61b3f52",153,90.91,90913,"/uploads/thumbnail_kriterii_oczenki_II_5_e3d61b3f52.png",{"name":182,"hash":183,"ext":29,"mime":30,"path":18,"width":39,"height":184,"size":185,"sizeInBytes":186,"url":187},"small_критерии оценки ИИ_5.png","small_kriterii_oczenki_II_5_e3d61b3f52",313,337.42,337424,"/uploads/small_kriterii_oczenki_II_5_e3d61b3f52.png",{"name":189,"hash":190,"ext":29,"mime":30,"path":18,"width":47,"height":191,"size":192,"sizeInBytes":193,"url":194},"medium_критерии оценки ИИ_5.png","medium_kriterii_oczenki_II_5_e3d61b3f52",469,728.49,728486,"/uploads/medium_kriterii_oczenki_II_5_e3d61b3f52.png",{"name":196,"hash":197,"ext":29,"mime":30,"path":18,"width":55,"height":198,"size":199,"sizeInBytes":200,"url":201},"large_критерии оценки ИИ_5.png","large_kriterii_oczenki_II_5_e3d61b3f52",625,1251.82,1251822,"/uploads/large_kriterii_oczenki_II_5_e3d61b3f52.png","kriterii_oczenki_II_5_e3d61b3f52",358.58,"/uploads/kriterii_oczenki_II_5_e3d61b3f52.png","2026-07-14T10:27:55.845Z",{"id":207,"documentId":208,"title":209,"published":12,"weight":210,"createdAt":211,"updatedAt":212,"publishedAt":213},2,"z3kmam558p9wm8nsknbt46jn","Безопасность",-2,"2025-06-10T07:11:02.799Z","2025-06-10T07:16:28.777Z","2025-06-10T07:16:28.770Z",[215],{"id":13,"documentId":216,"title":209,"published":12,"weight":210,"slug":217,"createdAt":218,"updatedAt":219,"publishedAt":220},"jhii5jh5goc3a6346gofanz8","bezopasnost","2025-06-10T07:11:13.576Z","2025-06-10T07:17:39.224Z","2025-06-10T07:17:39.212Z",[222],{"id":135,"documentId":143,"name":144,"slug":145,"weight":13,"published_date":18,"published":12,"created":18,"createdAt":146,"updatedAt":147,"publishedAt":148},{"id":135,"documentId":224,"name":225,"slug":226,"createdAt":227,"updatedAt":227,"publishedAt":228},"xk1hncaz9sgc2mji3wcwxqdu","Критерии оценивания ИИ в СЭД ","kriterii-oczenivaniya-ii-v-sed","2026-06-15T13:24:06.546Z","2026-06-15T13:24:06.536Z",{"id":230,"documentId":231,"title":232,"url":233,"markup":234,"createdAt":235,"updatedAt":235,"publishedAt":236},3090,"j36zde1ne29cbmtsy2b49wuy","blogposts - Безопасность ИИ в СЭД: что проверять при выборе системы ","blogposts__bezopasnost-ii-v-sed-chto-proveryat-pri-vybore-sistemy",{},"2026-07-14T10:51:25.336Z","2026-07-14T10:51:25.330Z",{"id":238,"documentId":239,"seo_title":240,"seo_description":241,"seo_keywords":83,"title":240,"created":242,"body":243,"published":12,"weight":86,"published_date":244,"reading_time":87,"slug":245,"createdAt":246,"updatedAt":247,"publishedAt":248,"thumbnail":249,"blogcategory":280,"blogtags":288,"blogauthors":296,"lead_magnet":18,"micromarkups":298},65,"e1abof2ul8e2iohr6b733shd","Зачем нужен ИИ в документообороте и как он экономит время","Поиск документов по смыслу, анализ, черновики и снижение ошибок — показываем, как ИИ-ассистент делает документооборот быстрее.","2026-05-08","\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/II_assitenty_6_1597ace6ea.png\" alt=\"ИИ в документообороте: помощник, а не замена сотруднику\"/>\n\nИИ в документообороте — это инструмент, который берет на себя рутинные операции: поиск документов, проверку данных, формирование черновиков. Разговор об искусственном интеллекте в бизнесе чаще всего сводится к двум крайностям. Первая: «ИИ скоро все сделает сам, сотрудники не нужны». Второй: «это очередной хайп, в реальной работе не поможет». Истина, как правило, где-то посередине.\n\nЕсли говорить конкретно о документообороте: ИИ не пишет договоры вместо юриста и не принимает кадровые решения. Но он вполне справляется с тем, на что сотрудники тратят непропорционально много времени, — с рутиной. Именно об этом и поговорим в статье.\n\n## Какие процессы в документообороте отнимают время и как ИИ может помочь с ними\n\nЗначительная часть рабочего времени в корпоративном документообороте уходит не на принятие решений, а на обслуживание процессов: поиск нужного документа, составление типового текста, заполнение форм, проверку орфографии, перевод фрагментов. Это не экспертная работа — это техническая рутина, которая тем не менее занимает часы.\n\nСейчас на рынке документооборота есть ряд цифровых инструментов, которые могут решить эти задачи. Один из них — \u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/features/ai-assistant/\" target=\"\\_blank\">ИИ-ассистент\u003C/a>. Это встроенный в корпоративную систему «умный» механизм, который помогает сотруднику работать с документами: искать информацию, формировать тексты, проверять данные и подготавливать материалы для дальнейшей работы.\n\nВ отличие от внешних ИИ-сервисов, \u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/blog/sistema-elektronnogo-dokumentooborota/\" target=\"\\_blank\">ИИ-ассистент может работать прямо во внутренней системе документооборота\u003C/a>, например в СЭД: в текстовых полях карточек, во вложениях, в интерфейсе поиска. Сотруднику не нужно переключаться между инструментами или копировать данные — работа происходит в одном контуре.\n\nПримером такого умного помощника является ИИ-ассистент в СЭД ТЕЗИС. По оценкам экспертов компании, при работе с документами в Системе ТЕЗИС благодаря цифровому ассистенту можно сэкономить до 90% времени при поиске документов и до 50% их возвратов на доработку. Это не значит, что раньше все работали плохо. Это значит, что поиск и проверка на соответствие изначальному ТЗ — задачи, которые машина решает быстрее.\n\nВажно разграничить: ИИ обрабатывает данные и формирует черновик или вывод, но решение — подписать, утвердить, отклонить — остается за человеком.\n\n\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/II_assitenty_4_128f7db389.png\" alt=\"Какие процессы в документообороте отнимают время и как ИИ может помочь с ними\"/>\n\n## Почему ИИ все-таки не заменит сотрудника\n\nСтрах перед ИИ в корпоративной среде понятен, но основан на неверном представлении о том, как работает встроенный корпоративный ИИ. Несколько фактов, которые важно держать в голове.\n\n**ИИ работает в рамках правил, которые формулирует человек**. Корпоративный ИИ-ассистент настраивается под задачи конкретной организации через справочник операций — без программирования, но с участием сотрудника, который описывает, что именно нужно делать. Промпты, сценарии, правила обработки — все это создается и поддерживается внутри компании. Это работа человека.\n**ИИ не знает того, чего нет в системе**. Контекст отношений с контрагентом, история переговоров, устные договоренности, нюансы конкретного случая — ИИ с этим не работает. А человек знает, и именно поэтому финальное решение остается за ним.\n**Законодательство не устраняет участие человека**. \u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/blog/kedo-2026-kadrovyj-elektronnyj-dokumentooborot-bez-bumagi/\" target=\"\\_blank\">Ряд кадровых документов в России по закону не может быть подписан исключительно электронной подписью\u003C/a> без участия живого сотрудника. ИИ не отменяет эти требования и не обходит их. Он работает в рамках действующего регулирования.\n\n## Примеры использования ИИ-ассистента в документообороте\n\n\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/II_assitenty_Ifongrafika_1_7a9ebbbea6.png\" alt=\"Примеры использования ИИ-ассистента в документообороте\"/> \n\nРассмотрим сценарии, как ИИ-ассистент в СЭД ТЕЗИС упрощает работу с документами.\n\n**Как сотруднику оформить отпуск за несколько минут?**\n\nРаньше, чтобы пойти в отпуск нужно пройти определенный алгоритм: написать заявление вручную, отнести в отдел кадров, подождать пока проверят, нет ли пересечений с графиками коллег, вернуть на доработку если что-то не так.\n\nСейчас сотрудник пишет запрос на естественном языке — например, «хочу в отпуск с 14 по 25 июля». ИИ создает заявление, проверяет пересечения с графиком, отправляет на согласование. HR-специалист получает уже корректно оформленный документ — его роль сводится к проверке и утверждению, а не к ручному вводу данных. Вся маршрутизация происходит автоматически.\n\n \u003Cdiv class=\"cta-block\">\n  \u003Cdiv class=\"cta-title\">Подробнее о переходе на кадровый электронный документооборот читайте в материале про КЭДО в 2026 году.\u003C/div>\n  \u003Ca target=\"\\_self\" href=\"/blog/kedo-2026-kadrovyj-elektronnyj-dokumentooborot-bez-bumagi/\" class=\"cta-link\">\n        Читать\n        \u003Cspan class=\"arrow-icon\">\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/92d0d06951364a7aab7ae7ed3ca802b4_351834cd67.svg\">\u003C/span>\u003C/a>\n\u003C/div>\n\n \n**Как руководителю работать с многостраничными документами?**\n\nРуководитель получает документ на согласование. ИИ-ассистент уже подготовил краткое содержание, отметил противоречия и выделил моменты, требующие внимания. Руководитель передает документ в юридический отдел с готовым пре-анализом — юрист сразу работает с существом, а не тратит время на первичную разметку. Количество возвратов на доработку при таком подходе снижается до 50%.\n\n**Что делать, если нужно найти документ, но полного названия сотрудник не помнит?**\n\nКлассическая ситуация: документ точно есть в системе, но по каким словам его искать — непонятно. Раньше приходилось перебирать фильтры или звонить коллеге для уточнения. Чат-бот с векторным поиском ищет по смыслу: пишешь «поручения по здравоохранению за последний квартал» — система находит релевантные ответы, даже если в документах нет этих точных слов.\n\nВо всех трех случаях сотрудник остается в процессе. ИИ выполняет техническую часть — сотрудник занимается содержательной.\n\n## Какие задачи сотрудников решает ИИ в документообороте\n\nРазные роли буду испытывать разные эффект от внедрения ИИ-ассистента:\n\n\u003Cdiv class=\"table-wrapper\">\n\u003Ctable style=\"min-width: 500px;\">\n\u003Cthead>\n  \u003Ctr>\n    \u003Cth>Роль \u003C/th>\n    \u003Cth>Проблема \u003C/th>\n    \u003Cth>Как помогает ИИ \u003C/th>\n    \u003Cth>Результат \u003C/th>\n  \u003C/tr>\u003C/thead>\n\u003Ctbody>\n  \u003Ctr>\n    \u003Ctd>Руководитель \u003C/td>\n    \u003Ctd>Нет времени читать объемные документы целиком \u003C/td>\n    \u003Ctd>Готовит краткое содержание с выделенными рисками и ключевыми моментами \u003C/td>\n    \u003Ctd>Быстрое погружение в суть, меньше времени на согласование \u003C/td>\n  \u003C/tr>\n  \u003Ctr>\n    \u003Ctd>Юрист / эксперт \u003C/td>\n    \u003Ctd>Рутинный первичный анализ и высокий процент возвратов \u003C/td>\n    \u003Ctd>Пре-анализ до начала работы: ИИ выявляет противоречия, риски, готовит выжимку \u003C/td>\n    \u003Ctd>Сокращение возвратов на доработку до 50%, возможность сфокусироваться на сложных кейсах \u003C/td>\n  \u003C/tr>\n  \u003Ctr>\n    \u003Ctd>HR-специалист \u003C/td>\n    \u003Ctd>Ручное оформление типовых кадровых документов \u003C/td>\n    \u003Ctd>Автоматическая маршрутизация обращений, оформление документов, проверка графиков \u003C/td>\n    \u003Ctd>Меньше ручного ввода, ускорение типовых процессов \u003C/td>\n  \u003C/tr>\n  \u003Ctr>\n    \u003Ctd>Бухгалтер / финансист \u003C/td>\n    \u003Ctd>Ручной ввод данных из первичных документов \u003C/td>\n    \u003Ctd>Автоматическая сборка авансовых отчетов из загруженных чеков и посадочных \u003C/td>\n    \u003Ctd>Сокращение ручного ввода, снижение ошибок \u003C/td>\n  \u003C/tr>\n  \u003Ctr>\n    \u003Ctd>Делопроизводитель \u003C/td>\n    \u003Ctd>Поиск документов, по точным словам, не всегда работает \u003C/td>\n    \u003Ctd>Поиск по смыслу через чат, автоматические краткие содержания для руководства \u003C/td>\n    \u003Ctd>Экономия времени на поиске до 90% \u003C/td>\n  \u003C/tr>\n  \u003Ctr>\n    \u003Ctd>Сотрудник госорганизации \u003C/td>\n    \u003Ctd>Большой поток обращений граждан, ручная классификация и маршрутизация \u003C/td>\n    \u003Ctd>Автоматическая классификация обращений, подготовка черновиков ответов и резолюций \u003C/td>\n    \u003Ctd>Снижение нагрузки на исполнителей, соблюдение сроков по ФЗ №59 \u003C/td>\n  \u003C/tr>\n  \u003Ctr>\n    \u003Ctd>Специалист отдела закупок \u003C/td>\n    \u003Ctd>Объемные конкурсные документы, риск пропустить несоответствие \u003C/td>\n    \u003Ctd>Анализ документации на противоречия, извлечение ключевых условий и реквизитов \u003C/td>\n    \u003Ctd>Меньше ошибок при работе с тендерной документацией \u003C/td>\n  \u003C/tr>\n\u003C/tbody>\u003C/table>\n\u003C/div>\n\n## ИИ-ассистент в документообороте: основные выводы\n\n**ИИ-ассистент в корпоративной системе** — это не отдельный продукт и не замена команды. Это инструмент, встроенный в уже существующий рабочий процесс, который берет на себя технически трудоемкие операции — поиск, проверку, формирование черновиков, классификацию.\n\nСотрудник остается: он принимает решения, несет ответственность, работает с контекстом, который не зафиксирован в системе. ИИ делает так, чтобы к моменту принятия решения у сотрудника уже была нужная информация в удобном виде — и не было необходимости тратить час на поиск и форматирование.\n\nИменно такой подход реализован в \u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/features/ai-assistant/\" target=\"\\_blank\">ИИ-ассистенте СЭД ТЕЗИС\u003C/a>: функциональность встроена в интерфейс системы, настраивается без программирования и работает с теми данными, которые уже есть в документообороте организации.\n\n\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/II_assitenty_Infografika_2_1171718f73.png\" alt=\"ИИ-ассистенте СЭД ТЕЗИС: основные показатели\"/> \n\n## FAQ\n\n**Безопасно ли использовать ИИ-ассистент при работе с корпоративными документами**\n\nКорпоративный ИИ-ассистент в СЭД работает принципиально иначе, чем публичные сервисы вроде ChatGPT. Данные не передаются на внешние серверы — ИИ работает внутри контура организации. Заказчик выбирает языковую модель и поставку (облачная или локальная) после согласования со своим отделом информационной безопасности. Это могут быть российские сертифицированные решения (YandexGPT, GigaChat, MWS GPT), локальные модели на собственной инфраструктуре или open-source решения.\n\n**Заменит ли ИИ-ассистент сотрудников?**\n\nНет. ИИ выполняет технические операции — поиск, проверку, формирование черновиков. Решения — подписать, утвердить, отклонить — остаются за человеком. Ряд кадровых документов в России по закону требует участия живого сотрудника, и ИИ это не обходит.\n\n**Нужно ли переобучать сотрудников для работы с ИИ-ассистентом?**\n\nНет, специального обучения не требуется. ИИ-ассистент встроен в привычный интерфейс СЭД — сотрудник работает там, где работал раньше. Запросы к чат-боту пишутся естественной языке, ИИ-операции вызываются из карточки документа в один клик.\n\n**Можно ли настроить ИИ под процессы конкретной организации?**\n\nДа. ИИ-операции настраиваются через справочник — без программирования. Организация сама описывает, что именно должен делать ИИ в каждом сценарии: какие риски проверять, как формировать черновик ответа, по каким критериям классифицировать обращения или прописывает свой уникальный промпт. Правила можно менять по мере изменения регламентов.\n\n**Что если ИИ ошибется в анализе документа?**\n\nИИ формирует черновик или вывод на основе первичного анализа документа — это не финальный вариант. Сотрудник всегда проверяет результат перед тем, как его использовать. Именно поэтому в процессе работы с ИИ-ассистентом человек не исключается — он контролирует выходные данные.\n\n \u003Cdiv class=\"cta-block\">\n  \u003Cdiv class=\"cta-title\">Узнайте подробнее как ИИ-инструменты в СЭД ТЕЗИС помогут оптимизировать ваш документооборот\u003C/div>\n  \u003Ca target=\"\\_self\" href=\"/#form_demo\" class=\"cta-link\">\n        Узнать\n        \u003Cspan class=\"arrow-icon\">\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/92d0d06951364a7aab7ae7ed3ca802b4_351834cd67.svg\">\u003C/span>\u003C/a>\n\u003C/div>\n\n\u003Cstyle type=\"text/css\">\n  .cta-block {\n    background: linear-gradient(247.04deg, #42A7F9 -6.85%, #1D66CA 105.55%);\n    color: #ffffff;\n    font-size: 20px;\n    font-weight: 500;\n    border-radius: 8px;\n    display: flex;\n    padding: 26px 26px  26px 32px;\n    margin-top: 30px;\n    gap: 10px;\n    flex-wrap: wrap;\n    justify-content: space-around;\n  }\n  .cta-button {\n    color: #293244;\n    border-radius: 40px;\n    font-size: 16px;\n    padding: 4px;\n  }\n  .cta-link {\n      display: inline-flex;\n      align-items: center;\n      background-color: #fff;\n      box-shadow: 0 4px 8px #005bb5, 0 8px 24px rgba(0,91,181,.4);\n      border-radius: 40px;\n      padding: 6px 6px 6px 28px;\n      font-weight: 500;\n      font-size: 16px;\n      line-height: 24px;\n      color: #293244;\n      transition: background-color .3s ease,color .3s ease;\n  }\n  .arrow-icon {\n      display: inline-block;\n      width: 32px;\n      height: 32px;\n      background-color: #eaf6ff;\n      border-radius: 100%;\n      margin-left: 12px;\n      padding: 5px;\n      transition: background-color .3s ease;\n  }\n  .cta-title {\n    max-width: 80%;\n  }\n  .table-wrapper {\n    width: 100%;\n    max-width: 960px;\n    border-radius: 4px;\n     overflow-x: auto;\n  }\n  table {\n    width: 100%;\n    border-collapse: collapse;\n    border-radius: 4px;\n    overflow: hidden;\n    border: 1px solid #DCE5EE;\n  }\n  thead tr th {\n    background-color: #F3F9FD;\n    border: 1px solid #DCE5EE;\n    padding: 12px 16px;\n    text-align: left;\n  }\n  tbody tr td {\n    border: 1px solid #DCE5EE;\n    padding: 12px 16px;\n    vertical-align: top;\n  font-weight: 400;\n    color: #5D687E;\n  }\n  tbody tr td:first-child {\n    font-weight: 700;\n  }\n\u003C/style>","2026-04-01","ii-v-dokumentooborote-pomoshhnik-a-ne-zamena-sotrudniku","2026-05-08T08:55:36.802Z","2026-06-23T08:51:33.266Z","2026-06-23T08:51:33.248Z",{"id":250,"documentId":251,"name":252,"alternativeText":18,"caption":18,"width":253,"height":97,"formats":254,"hash":274,"ext":29,"mime":30,"size":275,"url":276,"previewUrl":18,"provider":63,"provider_metadata":18,"createdAt":277,"updatedAt":278,"publishedAt":279},2728,"vmkceu8l65j1yt06mgnzyti1","ИИ-асситенты__6.png",777,{"thumbnail":255,"small":261,"medium":267},{"name":256,"hash":257,"ext":29,"mime":30,"path":18,"width":31,"height":102,"size":258,"sizeInBytes":259,"url":260},"thumbnail_ИИ-асситенты__6.png","thumbnail_II_assitenty_6_1597ace6ea",57.45,57451,"/uploads/thumbnail_II_assitenty_6_1597ace6ea.png",{"name":262,"hash":263,"ext":29,"mime":30,"path":18,"width":39,"height":109,"size":264,"sizeInBytes":265,"url":266},"small_ИИ-асситенты__6.png","small_II_assitenty_6_1597ace6ea",214.34,214335,"/uploads/small_II_assitenty_6_1597ace6ea.png",{"name":268,"hash":269,"ext":29,"mime":30,"path":18,"width":47,"height":270,"size":271,"sizeInBytes":272,"url":273},"medium_ИИ-асситенты__6.png","medium_II_assitenty_6_1597ace6ea",242,435.74,435744,"/uploads/medium_II_assitenty_6_1597ace6ea.png","II_assitenty_6_1597ace6ea",106.14,"/uploads/II_assitenty_6_1597ace6ea.png","2026-05-07T06:51:42.690Z","2026-05-08T08:55:30.947Z","2026-05-07T06:51:42.691Z",{"id":281,"documentId":282,"title":283,"published":12,"weight":284,"createdAt":285,"updatedAt":286,"publishedAt":287},14,"zdmrdjdmllhfngax1ffvo5h6","Функциональность",-14,"2025-06-10T07:11:03.931Z","2025-06-10T07:16:29.715Z","2025-06-10T07:16:29.710Z",[289],{"id":290,"documentId":291,"title":283,"published":12,"weight":284,"slug":292,"createdAt":293,"updatedAt":294,"publishedAt":295},13,"un3vnow1lwdabtxc9wy8rst6","funktsionalnost","2025-06-10T07:11:14.736Z","2025-06-10T07:17:40.614Z","2025-06-10T07:17:40.602Z",[297],{"id":135,"documentId":143,"name":144,"slug":145,"weight":13,"published_date":18,"published":12,"created":18,"createdAt":146,"updatedAt":147,"publishedAt":148},{"id":299,"documentId":300,"title":301,"url":245,"markup":302,"createdAt":303,"updatedAt":303,"publishedAt":304},2595,"anwtasgxce7gtwm1w4arwi8j","blogposts - Зачем нужен ИИ в документообороте и как он экономит время",{},"2026-06-23T08:51:33.240Z","2026-06-23T08:51:33.237Z",{"id":306,"documentId":307,"seo_title":308,"seo_description":309,"seo_keywords":83,"title":310,"created":311,"body":312,"published":12,"weight":157,"published_date":18,"reading_time":87,"slug":313,"createdAt":314,"updatedAt":315,"publishedAt":316,"thumbnail":317,"blogcategory":347,"blogtags":348,"blogauthors":350,"lead_magnet":18,"micromarkups":352},61,"t0zohcpledzg0vyywy30x9io","Enterprise Content Management: выбор ECM-системы в 2026","Руководство по выбору системы управления корпоративным контентом (ECM) для российских компаний и госучреждений. ","Внедрение ECM: как выбрать систему для бизнеса в 2026 году?","2026-04-03","\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/929b2b8c57d542aa9d55a901f50d9ac1_79b3b23312.png\" alt=\"Enterprise Content Management: выбор ECM-системы в 2026\"/>\r\n\r\nВ 2026 году enterprise content management (ECM) система — важный инструмент для российских компаний и госучреждений, которые стремятся к цифровой трансформации. Выбор правильной системы управления корпоративным контентом упрощает управление контентом, ускоряет бизнес-процессы и снижает риски. В этой статье разберемся, как выбрать ECM с учетом специфики вашего бизнеса. Подробнее о том, \u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/blog/ecm-i-sed-klyuchevye-otlichiya-i-kriterii-vybora-dlya-biznesa\" target=\"_blank\">что такое ECM и зачем она нужна \u003C/a> в предыдущей статье. \r\n\r\n## Какие функции выполняет ECM? \r\n\r\n**Enterprise content management** — **ECM-система** — объединяет инструменты для работы с корпоративным контентом: от хранения документов до автоматизации бизнес-процессов.  \r\n\r\n**Основные функции ЕСМ-системы включают**: \r\n\r\n- Управление документами в рамках единой системы: единое электронное хранилище для файлов любого формата с настройкой доступа по ролям, папкам и пользователям. \r\n- Электронный архив: хранение документов и быстрый доступ к ним. \r\n- Контроль версий: автоматическая история правок, есть информация о том, кто и когда изменял данные, что позволяет легко вернуться к предыдущей версии или провести аудит. \r\n- Умный поиск: поиск по метаданным (данным о данных) находит точную информацию мгновенно. \r\n- Управление доступом к контенту: гибкая система прав доступа на уровне объектов, ролей и атрибутов.  \r\n\r\nТакже, среди ключевых задач — автоматизация электронного документооборота. Например, система электронного документооборота ТЕЗИС позволяет настраивать права доступа к определенным документам, хранить документы в электронном архиве, пользоваться умным поиском внутри системы и не только выполняет роль СЭД в компании, но и закрывает все основные функции ECM-системы.  \r\n\r\n\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/26de68fdb8f44db0b6eadd2c4ced04ff_8e7708d8c2.png\" alt=\"Основные функции ЕСМ-системы\"/>\r\n\r\n## На что стоит обратить внимание при выборе ECM \r\n\r\nПри выборе enterprise content management стоит оценивать решение по соответствию задачам вашей организации. Эти критерии помогут избежать разочарований при внедрении ECM.  \r\n\r\n\u003Cdiv class=\"table-wrapper\">\r\n  \u003Ctable>\r\n    \u003Cthead>\r\n      \u003Ctr>\r\n        \u003Cth>Критерий \u003C/th>\r\n        \u003Cth>Описание \u003C/th>\r\n      \u003C/tr>\u003C/thead>\r\n    \u003Ctbody>\r\n      \u003Ctr>\r\n        \u003Ctd>Масштабируемость\u003C/td>\r\n        \u003Ctd>Система должна выдерживать рост данных и пользователей без потери скорости\u003C/td>\r\n      \u003C/tr>\r\n      \u003Ctr>\r\n        \u003Ctd>Интеграция\u003C/td>\r\n        \u003Ctd>Совместимость с другими системами, необходимыми для работы и обмена данными\u003C/td>\r\n      \u003C/tr>\r\n      \u003Ctr>\r\n        \u003Ctd>Безопасность\u003C/td>\r\n        \u003Ctd>Роли доступа, аудит работы с данными, соответствие работы системы с законодательством\u003C/td>\r\n      \u003C/tr>\r\n      \u003Ctr>\r\n        \u003Ctd>Low-Code\u003C/td>\r\n        \u003Ctd>Гибкая настройка без программирования\u003C/td>\r\n      \u003C/tr>\r\n      \u003Ctr>\r\n        \u003Ctd>Искусственный интеллект\u003C/td>\r\n        \u003Ctd>Доступная функциональность ИИ в самой системе\u003C/td>\r\n      \u003C/tr>\r\n      \u003Ctr>\r\n        \u003Ctd>Мобильность\u003C/td>\r\n        \u003Ctd>Веб- и мобильный доступ для удаленной работы\u003C/td>\r\n      \u003C/tr>\r\n    \u003C/tbody>\r\n  \u003C/table>\r\n\u003C/div>\r\n\r\n \u003Cdiv class=\"cta-block\">\r\n  \u003Cdiv class=\"cta-title\">Закажите демонстрацию, и мы покажем, как СЭД ТЕЗИС выполняет функциональность ECM-системы\u003C/div>\r\n  \u003Ca target=\"_self\" href=\"#form_demo\" class=\"cta-link\">\r\n        Заказать \r\n        \u003Cspan class=\"arrow-icon\">\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/92d0d06951364a7aab7ae7ed3ca802b4_351834cd67.svg\">\u003C/span>\u003C/a>\r\n\u003C/div>\r\n\r\n## Типичные ошибки при выборе системы управления корпоративным контентом \r\n\r\nМногие компании допускают рад ошибок, которые тормозят внедрение ECM. Вот главные подводные камни:  \r\n\r\n- **Фокус только на «фичах»**: Приобретение системы из-за широкого набора функциональности которые не соответствуют реальным потребностям компании, а не автоматизация конкретных бизнес-процессов. \r\n- **Игнорирование требований пользователей**: Выбор системы, которая сложна в использовании. Если интерфейс неудобен, сотрудники будут саботировать работу, что приведет к провалу внедрения. \r\n- **Отсутствие гибкости (кастомизации)**: Выбор жесткой системы, которая не адаптируется под уникальные бизнес-процессы компании, требуя огромных затрат на доработку в будущем. \r\n- **Недооценка совокупной стоимости владения**: Учет только цены лицензий, без учета затрат на внедрение, обучение, техническую поддержку, интеграцию с ERP и регулярные обновления. \r\n- **Нечеткое определение целей**: Отсутствие понимания того, что именно должно быть улучшено (скорость, безопасность, архивирование), что ведет к выбору «всего и сразу» и перегрузке системы. \r\n- **Игнорирование интеграционных возможностей**: Выбор изолированной системы, которая не умеет эффективно обмениваться данными с уже существующими в компании CRM или ERP. \r\n\r\n## Этапы внедрения ECM: краткий гайд \r\n\r\nВнедрение ECM обычно проходит несколько последовательных этапов: от анализа текущих процессов до запуска системы и дальнейшего сопровождения. На практике проект включает подготовку требований, выбор платформы, настройку и интеграцию, обучение сотрудников и опытную эксплуатацию.  \r\n\r\nОсновные этапы внедрения ECM: \r\n\r\n1. **Анализ и подготовка**\r\nНа первом этапе компания определяет задачи, которые должна решать система управления корпоративным контентом. Проводится аудит текущих процессов работы с документами, оценивается объем хранимых данных и прогнозируется их рост.  \r\n\r\n2. **Формирование требований и проектирование (ТЗ)**\r\nПосле анализа процессов составляется техническое задание. На этом этапе определяются роли пользователей, сценарии работы с документами, правила маршрутизации и требования к безопасности. Также проверяется совместимость системы с существующей ИТ-инфраструктурой компании. \r\n\r\n3. **Выбор системы и оценка бюджета**\r\nКомпания сравнивает решения разных поставщиков. Чтобы не упустить разные нюансы, на этом этапе стоит запросить у вендора проведение индивидуальной демонстрации работы системы. Это поможет увидеть все подводные камни и уточнить детали. Параллельно рассчитывается бюджет проекта: стоимость лицензий, внедрения, интеграции, обучения сотрудников и дальнейшей технической поддержки. \r\n\r\n4. **Настройка и интеграция**\r\nПосле выбора системы проводится установка программного обеспечения, настройка модулей и бизнес-процессов, интеграция с другими корпоративными системами — например, учетными решениями, ERP, CRM или сервисами электронной почты. \r\n\r\n5. **Обучение персонала и тестирование** \r\nПеред запуском сотрудники проходят обучение работе в системе. Параллельно проводится тестирование интерфейса и основных сценариев: регистрация документов, согласование, поиск, работа с версиями.  \r\n\r\n6. **Запуск и сопровождение** \r\nНа этапе опытной эксплуатации система начинает использоваться в рабочих процессах. После запуска осуществляется техническая поддержка пользователей, доработка отдельных сценариев и оптимизация процессов на основе практического опыта использования. \r\n\r\n\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/7c02915eac41439dbb8fdcc6a901d22c_b8ae600c50.png\" alt=\"Основные этапы внедрения ECM\"/>\r\n\r\n## Почему СЭД ТЕЗИС выходит за рамки классического электронного документооборота \r\n\r\nСЭД ТЕЗИС исторически называется системой электронного документооборота. Это устоявшееся название продукта на рынке. Однако по функциональности платформа решает задачи более широкого класса систем — enterprise content management. \r\n\r\nКлассическая СЭД обычно автоматизирует регистрацию документов, маршруты согласования и работу с электронным архивом. ECM-система, как мы уже выяснили, охватывает более широкий спектр задач. \r\n\r\n## Как СЭД ТЕЗИС реализует функции ECM \r\n\r\nСЭД ТЕЗИС реализует ключевые функции ECM-системы и позволяет управлять корпоративным контентом и бизнес-процессами в единой системе. \r\n\r\n**Основные возможности системы управления корпоративным контентом в СЭД**: \r\n\r\n- **\u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/features/workflow/\" target=\"_blank\">Автоматизация документооборота и согласований.\u003C/a>** \r\nСистема позволяет регистрировать документы, запускать маршруты согласования и контролировать исполнение поручений. \r\n- **\u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/features/execution-control/\" target=\"_blank\">Постановка задач и контроль исполнения.\u003C/a>**\r\nРуководители могут назначать задачи, отслеживать сроки выполнения и контролировать исполнительскую дисциплину сотрудников.  \r\n- **Работа с электронными документами и версиями.**\r\nСистема поддерживает сравнение версий и распознавание текста документов, включая сканы и графические файлы, что упрощает обработку большого потока контента.  \r\n- **\u003Ca href=\" https://www.tezis-doc.ru/features/electronic-signature/\" target=\"_blank\">Использование электронной подписи и юридически значимого обмена документами.\u003C/a>**  \r\nПоддерживается применение квалифицированной электронной подписи и интеграция с сервисами юридически значимого документооборота.  \r\n- **\u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/features/mobile-app/\" target=\"_blank\">Мобильный доступ к системе. \u003C/a>**\r\nПользователи могут работать с документами и задачами через мобильное приложение на различных устройствах.  \r\n- **Гибкая настройка процессов (Low-Code).** \r\nПлатформа позволяет адаптировать систему под процессы компании и автоматизировать различные сценарии работы с контентом без сложной разработки.  \r\n\r\nДополнительно система поддерживает интеграцию с внешними учетными и корпоративными системами, а также масштабирование для крупных организаций и холдинговых структур. \r\n\r\n## Итог \r\n\r\n**Выбор ECM-системы** — стратегическое решение для компаний, которые хотят системно управлять корпоративным контентом и документами. При выборе важно учитывать не только набор функций, но и такие параметры, как масштабируемость платформы, возможности интеграции с другими системами, безопасность данных и удобство работы для сотрудников. \r\n\r\nСЭД ТЕЗИС, несмотря на историческое позиционирование как система электронного документооборота, по функциональности соответствует классу enterprise content management. Она объединяет управление документами, автоматизацию бизнес-процессов, интеграции и инструменты работы с корпоративным контентом в единой системе, что делает ее подходящим решением для компаний и государственных организаций, планирующих внедрение системы управления корпоративным контентом. \r\n\r\n## FAQ \r\n\r\n**Почему ECM-система важна для бизнеса?** \r\n\r\nECM-система позволяет централизовать работу с корпоративным контентом — документами, договорами, файлами и служебной перепиской — в единой электронной платформе. Это упрощает поиск информации, делает процессы согласования более прозрачными и снижает зависимость от почты и локальных папок. Дополнительно система повышает уровень безопасности данных благодаря разграничению прав доступа, журналам действий пользователей и использованию электронной подписи. \r\n\r\n**Для чего нужна система управления корпоративным контентом?** \r\n\r\nEnterprise content management предназначена для управления жизненным циклом корпоративного контента: от создания и согласования документа до его хранения в электронном архиве. Она объединяет инструменты для хранения и поиска файлов, контроля версий, автоматизации бизнес-процессов и совместной работы сотрудников, а также может интегрироваться с другими корпоративными системами, например ERP или CRM. \r\n\r\n**Какие типовые ошибки допускают при внедрении ECM?** \r\n\r\nЧасто компании выбирают систему только по стоимости лицензий, не оценивая функциональность, масштабируемость и качество технической поддержки. Другие распространенные ошибки — отсутствие четкого технического задания, недооценка объема документов и будущего роста данных, а также недостаточное обучение сотрудников, из-за чего система используется неэффективно. \r\n\r\n**Какие сроки внедрения ECM-системы?** \r\n\r\nСрок внедрения ECM зависит от масштаба проекта, количества пользователей, объема документов и сложности интеграций с существующими системами. В небольших компаниях базовое внедрение может занять несколько месяцев, тогда как в крупных организациях или холдингах проекты часто реализуются поэтапно и требуют более длительного времени. \r\n\r\n**Какая стоимость внедрения ECM-системы?** \r\n\r\nСтоимость внедрения системы управления корпоративным контентом сильно зависит от факторов: количества пользователей, сложности интеграций, объема данных и выбранного вендора. В нее входят лицензии, настройка платформы, обучение и техподдержка — рассчитывайте общий бюджет с учетом окупаемости за счет экономии времени и бумаги. Для точной оценки запросите коммерческое предложение у поставщиков. \r\n\r\n \u003Cstyle type=\"text/css\">\r\n\t.cta-block {\r\n\t\tbackground: linear-gradient(247.04deg, #42A7F9 -6.85%, #1D66CA 105.55%);\r\n\t\twidth: 100%;\r\n\t\tcolor: #ffffff;\r\n\t\tfont-size: 20px;\r\n\t\tfont-weight: 500;\r\n\t\tborder-radius: 8px;\r\n\t\toverflow: hidden;\r\n        display: flex;\r\n        padding: 26px 26px  26px 32px; margin-top: 30px;\r\n        justify-content: space-between;align-items: center;\r\n\t}\r\n\t.cta-button {\r\n\t\tcolor: #293244;\r\n\t\tborder-radius: 40px;\r\n\t\tfont-size: 16px;\r\n\t\tpadding: 4px;\r\n\t}\r\n\t.cta-link {\r\n\t    display: inline-flex;\r\n\t    align-items: center;\r\n\t    background-color: #fff;\r\n\t    box-shadow: 0 4px 8px #005bb5, 0 8px 24px rgba(0,91,181,.4);\r\n\t    border-radius: 40px;\r\n\t    padding: 6px 6px 6px 28px;\r\n\t    font-weight: 500;\r\n\t    font-size: 16px;\r\n\t    line-height: 24px;\r\n\t    color: #293244;\r\n\t    transition: background-color .3s ease,color .3s ease;\r\n\t}\r\n\t.arrow-icon {\r\n\t    display: inline-block;\r\n\t    width: 32px;\r\n\t    height: 32px;\r\n\t    background-color: #eaf6ff;\r\n\t    border-radius: 100%;\r\n\t    margin-left: 12px;\r\n\t    padding: 5px;\r\n\t    transition: background-color .3s ease;\r\n\t}\r\n \r\n  .table-wrapper {\r\n      width: 100%;\r\n      max-width: 960px;\r\n      border-radius: 4px;\r\n       overflow-x: auto;\r\n    }\r\n\r\n    table {\r\n      width: 100%;\r\n      border-collapse: collapse;\r\n      border-radius: 4px;\r\n      overflow: hidden;\r\n      border: 1px solid #DCE5EE;\r\n    }\r\n\r\n    thead tr th {\r\n      background-color: #F3F9FD;\r\n      border: 1px solid #DCE5EE;\r\n      padding: 12px 16px;\r\n      text-align: left;\r\n    }\r\n\r\n    tbody tr td {\r\n      border: 1px solid #DCE5EE;\r\n      padding: 12px 16px;\r\n      vertical-align: top;\r\n    font-weight: 400;\r\n      color: #5D687E;\r\n    }\r\n\u003C/style>","enterprise-content-management-vybor-ecm-sistemy-v-2026","2026-04-29T06:53:47.898Z","2026-06-23T08:51:33.118Z","2026-06-23T08:51:33.104Z",{"id":318,"documentId":319,"name":320,"alternativeText":18,"caption":18,"width":96,"height":321,"formats":322,"hash":342,"ext":29,"mime":30,"size":343,"url":344,"previewUrl":18,"provider":63,"provider_metadata":18,"createdAt":345,"updatedAt":345,"publishedAt":346},2706,"d4sjbyr7dfp042ln2aq2bl16","001b6544d019495dbbe4f016fccab6b2.png",250,{"thumbnail":323,"small":329,"medium":336},{"name":324,"hash":325,"ext":29,"mime":30,"path":18,"width":31,"height":102,"size":326,"sizeInBytes":327,"url":328},"thumbnail_001b6544d019495dbbe4f016fccab6b2.png","thumbnail_001b6544d019495dbbe4f016fccab6b2_df26a6602b",30.67,30665,"/uploads/thumbnail_001b6544d019495dbbe4f016fccab6b2_df26a6602b.png",{"name":330,"hash":331,"ext":29,"mime":30,"path":18,"width":39,"height":332,"size":333,"sizeInBytes":334,"url":335},"small_001b6544d019495dbbe4f016fccab6b2.png","small_001b6544d019495dbbe4f016fccab6b2_df26a6602b",161,113.54,113543,"/uploads/small_001b6544d019495dbbe4f016fccab6b2_df26a6602b.png",{"name":337,"hash":338,"ext":29,"mime":30,"path":18,"width":47,"height":270,"size":339,"sizeInBytes":340,"url":341},"medium_001b6544d019495dbbe4f016fccab6b2.png","medium_001b6544d019495dbbe4f016fccab6b2_df26a6602b",231.45,231446,"/uploads/medium_001b6544d019495dbbe4f016fccab6b2_df26a6602b.png","001b6544d019495dbbe4f016fccab6b2_df26a6602b",66.29,"/uploads/001b6544d019495dbbe4f016fccab6b2_df26a6602b.png","2026-04-28T12:41:05.351Z","2026-04-28T12:41:05.352Z",{"id":281,"documentId":282,"title":283,"published":12,"weight":284,"createdAt":285,"updatedAt":286,"publishedAt":287},[349],{"id":290,"documentId":291,"title":283,"published":12,"weight":284,"slug":292,"createdAt":293,"updatedAt":294,"publishedAt":295},[351],{"id":135,"documentId":143,"name":144,"slug":145,"weight":13,"published_date":18,"published":12,"created":18,"createdAt":146,"updatedAt":147,"publishedAt":148},{"id":353,"documentId":354,"title":355,"url":313,"markup":356,"createdAt":357,"updatedAt":357,"publishedAt":358},2591,"yppuh10qotw8l7g0o2678l08","blogposts - Внедрение ECM: как выбрать систему для бизнеса в 2026 году?",{},"2026-06-23T08:51:33.099Z","2026-06-23T08:51:33.094Z",{"id":360,"documentId":361,"seo_title":362,"seo_description":363,"seo_keywords":83,"title":364,"created":242,"body":365,"published":12,"weight":366,"published_date":242,"reading_time":87,"slug":367,"createdAt":368,"updatedAt":369,"publishedAt":370,"thumbnail":371,"blogcategory":398,"blogtags":399,"blogauthors":401,"lead_magnet":18,"micromarkups":403},62,"j9jypq0h7v69igdkylimmdmq","Искусственный интеллект в электронном документообороте ","Разбираем, как работает искусственный интеллект в СЭД и какие задачи он автоматизирует","Искусственный интеллект в документообороте: как ИИ ускоряет работу","\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/9751efe1be6441959021a62c7f2dc205_9b02b36769.png\" alt=\"Искусственный интеллект в документообороте\"/>\n\nИскусственный интеллект в документообороте — сегодня важный пункт для масштабирования и поддержания бизнеса в цифровую эпоху. По оценкам экспертов Gartner, до 2027 года ИИ-агенты создадут первую за 30 лет серьезную конкуренцию традиционным инструментам производительности и изменят рынок примерно на 58 млрд долларов. А к 2028-му компании с интеллектуальными алгоритмами в 80% клиентских процессов будут доминировать. Кроме того, к 2030 году такие технологии добавят российской экономике \u003Ca href=\"https://yakovpartners.ru/publications/ai-2025/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">до 12,8 трлн руб. в год, или 5,5% ВВП\u003C/a>. \n\n## Что такое искусственный интеллект в документообороте \n\nИИ в документообороте — это набор технологий, которые берут на себя рутинную работу с документами и файлами без постоянного участия человека. Система читает документ, понимает его содержание, выделяет ключевые детали вроде дат, сумм или реквизитов и дальше автоматически решает, куда этот документ направить и как его обработать. Благодаря алгоритмам машинного обучения и обработке запросов на естественном языке искусственный интеллект: \n\n- понимает содержание документов и контекст информации в них; \n- извлекает структурированные данные; \n- принимает решения о маршруте согласования; \n- контролирует сроки обработки и исполнение задач. \n\n \u003Cdiv class=\"cta-block\">\n  \u003Cdiv class=\"cta-title\">Узнайте подробнее про ИИ в СЭД ТЕЗИС\u003C/div>\n  \u003Ca target=\"_self\" href=\"https://www.tezis-doc.ru/features/modul-ai/\" class=\"cta-link\">\n        Узнать \n        \u003Cspan class=\"arrow-icon\">\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/92d0d06951364a7aab7ae7ed3ca802b4_351834cd67.svg\">\u003C/span>\u003C/a>\n\u003C/div>\n\n## Какие задачи ИИ решает в электронном документообороте для бизнеса \n\nИскусственный интеллект в корпоративном СЭД берет на себя ключевые рутинные операции, делая систему по-настоящему умной. Вот что он умеет на практике: \n\n- Автоматическая классификация документов: классификация писем по категориям, подбор исполнителей по одной команде, автоматическая подготовка отчетов для совещаний, перенос и фильтрация данных из внешних систем. \n\nЧто вы получаете:  \n1. Сокращение среднего времени обработки в процессе до 40% — система определяет исполнителя и снижает вероятность ошибки. \n2. Оптимизация трудозатрат до 50% — система подготавливает необходимую к анализу информацию для эксперта. \n\n- Высокая точность извлечения данных: ИИ извлекает реквизиты (номера входящего\\исходящего, даты, суммы, ФИО) из любого формата — PDF, сканы, фото — и автоматически заполняет соответствующие поля карточки.  \n\nЧто вы получаете: \n1. Загрузка документа в систему с оптимизацией трудозатрат до 90% — система обрабатывает поступивший документ и вносит информацию в базу. \n2. Заполнение карточек и полей происходит быстрее за счет автоматической обработки документа. \n\n- Интеллектуальная маршрутизация: система анализирует суть и отправляет документ сотрудникам, которые отвечают за определенные задачи. \n\nЧто вы получаете: \n1. Сокращение времени на постановку задачи до 100% — система предлагает исполнителя или передает задачу самостоятельно. \n2. Руководитель быстрее делегирует задачу без ручного подбора исполнителя. \n3. Меньше времени уходит на распределение документа между участниками процесса. \n\n- Анализ содержания: находит дубликаты, риски (например, несоответствия шаблону), несостыковки или подозрительные формулировки и предлагает альтернативу или замену таких фрагментов. \n\nЧто вы получаете: \n1. Уменьшение возвратов до 50% — система проверяет документ по внутренним правилам и предупреждает о проблемах до согласования. \n2. Оптимизация времени и затрат до 30% — согласование документа и работа с документом со стороны руководителя занимают меньше ресурсов. \n3. Повышение эффективности процесса в 2–3 раза — руководители и эксперты получают уже проверенный документ. \n\n- Поиск по смыслу: ищет не по словам, а по контексту на естественном языке, например, можно задать запрос через чат-бот или цифрового ассистента «найди все договоры с риском просрочки» и система выдаст точные результаты поиска. \n\nЧто вы получаете: \n1. Экономия времени при поиске до 90%. \n2. Нужные документы находятся по запросу в чат-боте на естественном языке. \n3. Поиск становится точнее за счет работы по контексту, а не по словам. \n\n- Повышенная скорость обработки документов: например, при загрузке письма ИИ за минуту формирует карточку документа, добавляет вложения, устанавливает связи с другими файлами и подготавливает проект резолюции — все операции выполняются в фоновом режиме.  \n\nЧто вы получаете: \n1. Оптимизация времени до 90% — система обрабатывает запрос на естественном языке и подготавливает нужную информацию. \n2. Поиск становится быстрее за счет чат-бота внутри СЭД. \n3. Пользователь получает результаты без необходимости формулировать точный ключевой запрос. \n\nТак, задачу автозаполнения полей карточки в СЭД ТЕЗИС можно решить с помощью горячих клавиш: при работе в текстовом карточке с помощью комбинации клавиш можно вызвать подсказку самых частных вариантов заполнения этого поля. Сама подсказка формируется на основе аналитики пользовательских действий, которые собирает ИИ во время работы сотрудника. \n\n### Посмотрите, как работает ИИ-фунциональность в СЭД ТЕЗИС\n\n\u003Cdiv class=\"embedded-video\">\n\t\u003Cvideo controls width=\"100%\">\n\t\t  \u003Csource src=\"/videos/ai-webinar.mp4\" type=\"video/mp4\" />\n\t\u003C/video>\n\u003C/div>\n\n\n## Где используется ИИ в корпоративном документообороте \n\nРазберем основные направления автоматизации с помощью «умных» алгоритмов в системе электронного документооборота: \n\n\u003Cdiv class=\"table-wrapper\">\n\u003Ctable class=\"tg\" style=\"undefined;table-layout: fixed; width: 664px\">\u003Ccolgroup>\n\u003Ccol style=\"width: 193px\">\n\u003Ccol style=\"width: 471px\">\n\u003C/colgroup>\n\u003Cthead>\n  \u003Ctr>\n    \u003Cth class=\"tg-pdeq\">Направление\u003Cspan style=\"color:windowtext\"> \u003C/span>\u003C/th>\n    \u003Cth class=\"tg-pdeq\">Что делает ИИ \u003Cspan style=\"color:windowtext\"> \u003C/span>\u003C/th>\n  \u003C/tr>\u003C/thead>\n\u003Ctbody>\n  \u003Ctr>\n    \u003Ctd class=\"tg-jky3\">Финансовые документы\u003Cspan style=\"color:windowtext\"> \u003C/span>\u003C/td>\n    \u003Ctd class=\"tg-wypm\">Распознает счета и акты, автоматически заполняет карточки (реквизиты, суммы), контролирует периоды оплаты и формирует авансовые отчеты по фотографии чеков или билетов.\u003Cspan style=\"color:windowtext\"> \u003C/span>\u003C/td>\n  \u003C/tr>\n  \u003Ctr>\n    \u003Ctd class=\"tg-jky3\">Кадровые документы\u003Cspan style=\"color:windowtext\"> \u003C/span>\u003C/td>\n    \u003Ctd class=\"tg-wypm\">Оформляет отпуска по запросу на естественном языке (укажите период — система создаст заявление, проверит график и отправит на согласование); автоматически готовит авансовые отчеты по командировкам — загрузите чеки и талоны, ИИ извлечет данные, заполнит отчет и направит на утверждение\u003Cspan style=\"color:windowtext\"> \u003C/span>\u003C/td>\n  \u003C/tr>\n  \u003Ctr>\n    \u003Ctd class=\"tg-jky3\">Договорная работа\u003Cspan style=\"color:windowtext\"> \u003C/span>\u003C/td>\n    \u003Ctd class=\"tg-wypm\">Анализирует условия договоров, выявляет риски и несоответствия, создает задачи на пролонгацию с указанием куратора и контрагента, проверяет контрагентов по ИНН.\u003Cspan style=\"color:windowtext\"> \u003C/span>\u003C/td>\n  \u003C/tr>\n  \u003Ctr>\n    \u003Ctd class=\"tg-jky3\">Переписка \u003Cspan style=\"color:windowtext\"> \u003C/span>\u003C/td>\n    \u003Ctd class=\"tg-wypm\">Классифицирует входящие письма по категориям, готовит черновики исходящих с вложениями и текстом, ставит задачи по резолюциям с автоматическим назначением ответственных.\u003Cspan style=\"color:windowtext\"> \u003C/span>\u003C/td>\n  \u003C/tr>\n  \u003Ctr>\n    \u003Ctd class=\"tg-jky3\">Архив и поиск \u003Cspan style=\"color:windowtext\"> \u003C/span>\u003C/td>\n    \u003Ctd class=\"tg-wypm\">Ищет документы по смыслу и контексту, переносит/фильтрует данные из внешних систем, устанавливает связи между файлами для быстрого доступа.\u003Cspan style=\"color:windowtext\"> \u003C/span>\u003C/td>\n  \u003C/tr>\n\u003C/tbody>\u003C/table>\n\u003C/div>\n\n\u003Cbr>\n\n\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/d90dd520d5fe4f6a960220dc660beadb_5563086e67.png\" alt=\"Интеллектуальный документооборот на базе СЭД ТЕЗИС\"/>\n\n## Интеллектуальный документооборот на базе СЭД ТЕЗИС \n\nСЭД ТЕЗИС — это \u003Ca href=\" https://www.tezis-doc.ru/blog/ecm-i-sed-klyuchevye-otlichiya-i-kriterii-vybora-dlya-biznesa/\" target=\"_blank\" >корпоративная платформа управления документами и процессами\u003C/a>, в которую встроен модуль искусственного интеллекта. Эти технологии позволяют не только хранить и согласовывать документы, но и собирать данные о действиях пользователей, выявлять закономерности и на основе этого постепенно автоматизировать работу без участия разработчиков.  \n\n**Что умеет СЭД ТЕЗИС с модулем ИИ**: \n\n- Управление потоком документов: регистрация и обработка входящих и исходящих документов, автоматическое создание и заполнение карточек, установка связей между документами и контрагентами.  \n- Работа с содержанием: распознавание текста, определение темы документа, подготовка краткого содержания, подсветка рисков и несоответствий, генерация черновиков резолюций, писем и служебных записок.  \n- Автоматизация процессов: постановка задач по тексту резолюции с указанием исполнителей, контроль сроков действия договоров, проверка контрагентов, создание задач на пролонгацию, подготовка отчетов и материалов к совещаниям.  \n- Сбор и аналитика данных: постоянная фиксация действий пользователей и их контекста, формирование наборов данных для аналитики и обучения моделей ИИ, возможность выгрузки данных в нужных форматах.  \n- Подключение моделей ИИ: использование как классических, так и языковых моделей (YandexGPT, GigaChat, Llama, Mistral) с развертыванием в облаке или локально — в зависимости от требований безопасности и инфраструктуры.  \n- Модуль ИИ работает поэтапно: сначала начинается сбор данных и автоматизация простых процессов, затем масштабируется на более сложные сценарии, а спустя некоторое время выходит за рамки только документооборота, помогая, например, в ИБ‑мониторинге и оптимизации производительности.  \n\n## Вывод \n\nИскусственный интеллект уже меняет подход к управлению корпоративной информацией: система перестает быть просто хранилищем файлов и становится активным помощником, который анализирует документы, подсказывает решения и берет на себя повторяющиеся операции.  \n\nСовременные системы электронного документооборота, включая СЭД ТЕЗИС, позволяют внедрять ИИ‑технологии на разных уровнях: от автозаполнения карточек и классификации писем до интеллектуальной маршрутизации, подготовки отчетов и анализа действий пользователей.  \n\nЕсли перед компанией стоит выбор СЭД, важно в первую очередь смотреть на силу и гибкость инструментального стека: насколько система готова к масштабированию автоматизации, работе с данными и интеграции новых моделей ИИ в горизонте 5–10 лет. Команда СЭД ТЕЗИС готова помочь с оценкой потребностей, консультацией по выбору сценариев и предложить чек‑лист, который поможет сравнить решения и понять, насколько они соответствуют требованиям интеллектуального документооборота. \n\n \u003Cdiv class=\"cta-block\">\n  \u003Cdiv class=\"cta-title\">Скачайте чек-лист оценки ИИ-возможностей\u003C/div>\n  \u003Ca target=\"_self\" href=\"https://www.tezis-doc.ru/\" class=\"cta-link\">\n        Скачать\n        \u003Cspan class=\"arrow-icon\">\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/92d0d06951364a7aab7ae7ed3ca802b4_351834cd67.svg\">\u003C/span>\u003C/a>\n\u003C/div>\n\n\u003Cbr>\n\n\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/b5dfa44757f744ffa62f574697a4a61c_e41afa3922.png\" alt=\"Какие задачи ИИ решает в электронном документообороте для бизнеса\"/>\n \n## FAQ \n\n**Что такое искусственный интеллект в электронном документообороте?** \n \nИскусственный интеллект (ИИ) в электронном документообороте — это использование нейросетей и алгоритмов машинного обучения для автоматического распознавания, классификации, анализа и обработки документов без участия человека. Такой ИИ понимает содержание документа, извлекает ключевые реквизиты, определяет тип (договор, счет, акт, заявление), находит связи с контрагентами и процессами и предлагает дальнейшие действия.  \n\n**Сложно ли внедрить ИИ в документооборот компании?** \n\nВнедрение искусственного интеллекта в документооборот — это поэтапный проект, но при наличии СЭД с готовым модулем искусственного интеллекта он не является сложным. Обычно начинают с 1–2 приоритетных сценариев: автоматической обработки входящих документов, извлечения реквизитов из типовых форм, подготовки черновиков писем или авансовых отчетов, контроля сроков договоров.  \n\n**Сколько стоит и от чего зависит стоимость внедрения ИИ в СЭД ТЕЗИС?**  \n\nСтоимость внедрения модуля искусственного интеллекта в СЭД ТЕЗИС рассчитывается индивидуально под каждый проект и зависит от его масштаба и сложности. На стоимость внедрения также влияют сценарии автоматизации — их сложность и количество, вариант поставки (локальная или облачная) и инфраструктурные требования для внедрения, уровень технической поддержки. Чтобы рассчитать стоимость внедрения модуля ИИ СЭД ТЕЗИС рекомендуем обратиться к менеджеру или оставить заявку на сайте. \n\n**Каких результатов помогает достичь внедрение ИИ?** \n\nВнедрение модуля ИИ в СЭД ТЕЗИС позволяет сократить время согласования и обработки документов на 40–90%, снизить ручной ввод данных и число ошибок при классификации и маршрутизации документов до 100%; ускорить подготовку проектов резолюций, ответов, авансовых и командировочных отчетов до 80–90%, сократить риски и вероятности возвратов документов на доработку до 50% и повысить эффективность использования функциональности системы и процессов на 10–20%. \n\n**Безопасно ли внедрять ИИ?** \n\nДа, внедрение ИИ в СЭД ТЕЗИС организовано с учетом требований информационной безопасности. Данные и журналы действий пользователей находятся в рамках вашей СЭД и не передаются вендору или третьим лицам. Модели ИИ могут разворачиваться в локальном или облачном контуре в зависимости от политики безопасности вашей организации. Все ИИ‑подсказки и рекомендации записываются в систему и доступны для аудита, а окончательные решения остаются за сотрудниками и регламентами компании. \n\n**Можно ли использовать ИИ в СЭД ТЕЗИС с локальными моделями?**  \n\nДа, модуль ИИ в СЭД ТЕЗИС поддерживает работу с локальными и собственными моделями. К системе можно подключать и локальные open‑source‑модели, и классические ML‑модели, настроенные под ваши документы и процессы. \n\n\n  \u003Cstyle type=\"text/css\">\n\t.cta-block {\n\t\tbackground: linear-gradient(247.04deg, #42A7F9 -6.85%, #1D66CA 105.55%);\n\t\twidth: 100%;\n\t\tcolor: #ffffff;\n\t\tfont-size: 20px;\n\t\tfont-weight: 500;\n\t\tborder-radius: 8px;\n\t\toverflow: hidden;\n        display: flex;\n        padding: 26px 26px  26px 32px; margin-top: 30px;\n        justify-content: space-between;align-items: center;\n\t}\n\t.cta-button {\n\t\tcolor: #293244;\n\t\tborder-radius: 40px;\n\t\tfont-size: 16px;\n\t\tpadding: 4px;\n\t}\n\t.cta-link {\n\t    display: inline-flex;\n\t    align-items: center;\n\t    background-color: #fff;\n\t    box-shadow: 0 4px 8px #005bb5, 0 8px 24px rgba(0,91,181,.4);\n\t    border-radius: 40px;\n\t    padding: 6px 6px 6px 28px;\n\t    font-weight: 500;\n\t    font-size: 16px;\n\t    line-height: 24px;\n\t    color: #293244;\n\t    transition: background-color .3s ease,color .3s ease;\n\t}\n\t.arrow-icon {\n\t    display: inline-block;\n\t    width: 32px;\n\t    height: 32px;\n\t    background-color: #eaf6ff;\n\t    border-radius: 100%;\n\t    margin-left: 12px;\n\t    padding: 5px;\n\t    transition: background-color .3s ease;\n\t}\n \n  .table-wrapper {\n      width: 100%;\n      max-width: 960px;\n      border-radius: 4px;\n       overflow-x: auto;\n    }\n\n    table {\n      width: 100%;\n      border-collapse: collapse;\n      border-radius: 4px;\n      overflow: hidden;\n      border: 1px solid #DCE5EE;\n    }\n\n    thead tr th {\n      background-color: #F3F9FD;\n      border: 1px solid #DCE5EE;\n      padding: 12px 16px;\n      text-align: left;\n    }\n\n    tbody tr td {\n      border: 1px solid #DCE5EE;\n      padding: 12px 16px;\n      vertical-align: top;\n    font-weight: 400;\n      color: #5D687E;\n    }\n\t.embedded-video {\n\t\tdisplay: block;\n    \tmargin: 40px auto;\n    \twidth: 100%;\n\t}\n\t.embedded-video video {\n\t\tborder-radius: 8px;\n\t}\n\u003C/style>",71,"iskusstvennyj-intellekt-v-dokumentooborote-kak-ii-uskoryaet-rabotu","2026-04-29T06:53:54.384Z","2026-06-24T07:08:28.376Z","2026-06-24T07:08:28.246Z",{"id":372,"documentId":373,"name":374,"alternativeText":18,"caption":18,"width":96,"height":321,"formats":375,"hash":394,"ext":29,"mime":30,"size":395,"url":396,"previewUrl":18,"provider":63,"provider_metadata":18,"createdAt":397,"updatedAt":397,"publishedAt":397},2710,"i72npi1h76sqdrk5st3h46y6","819cb29e080d4e47b06077447edd0eb9.png",{"thumbnail":376,"small":382,"medium":388},{"name":377,"hash":378,"ext":29,"mime":30,"path":18,"width":31,"height":102,"size":379,"sizeInBytes":380,"url":381},"thumbnail_819cb29e080d4e47b06077447edd0eb9.png","thumbnail_819cb29e080d4e47b06077447edd0eb9_112b7e7cad",48.27,48267,"/uploads/thumbnail_819cb29e080d4e47b06077447edd0eb9_112b7e7cad.png",{"name":383,"hash":384,"ext":29,"mime":30,"path":18,"width":39,"height":332,"size":385,"sizeInBytes":386,"url":387},"small_819cb29e080d4e47b06077447edd0eb9.png","small_819cb29e080d4e47b06077447edd0eb9_112b7e7cad",188.27,188268,"/uploads/small_819cb29e080d4e47b06077447edd0eb9_112b7e7cad.png",{"name":389,"hash":390,"ext":29,"mime":30,"path":18,"width":47,"height":270,"size":391,"sizeInBytes":392,"url":393},"medium_819cb29e080d4e47b06077447edd0eb9.png","medium_819cb29e080d4e47b06077447edd0eb9_112b7e7cad",392.81,392806,"/uploads/medium_819cb29e080d4e47b06077447edd0eb9_112b7e7cad.png","819cb29e080d4e47b06077447edd0eb9_112b7e7cad",100.76,"/uploads/819cb29e080d4e47b06077447edd0eb9_112b7e7cad.png","2026-04-28T12:41:24.056Z",{"id":281,"documentId":282,"title":283,"published":12,"weight":284,"createdAt":285,"updatedAt":286,"publishedAt":287},[400],{"id":290,"documentId":291,"title":283,"published":12,"weight":284,"slug":292,"createdAt":293,"updatedAt":294,"publishedAt":295},[402],{"id":135,"documentId":143,"name":144,"slug":145,"weight":13,"published_date":18,"published":12,"created":18,"createdAt":146,"updatedAt":147,"publishedAt":148},{"id":404,"documentId":405,"title":406,"url":367,"markup":407,"createdAt":408,"updatedAt":408,"publishedAt":409},2592,"w2bghk0rr3cz1h6f6pw9najh","blogposts - Искусственный интеллект в документообороте: как ИИ ускоряет работу ",{},"2026-06-23T08:51:33.131Z","2026-06-23T08:51:33.129Z",{"id":411,"documentId":412,"seo_title":413,"seo_description":414,"seo_keywords":83,"title":415,"created":416,"body":417,"published":12,"weight":418,"published_date":416,"reading_time":87,"slug":419,"createdAt":420,"updatedAt":421,"publishedAt":422,"thumbnail":423,"blogcategory":451,"blogtags":457,"blogauthors":465,"lead_magnet":18,"micromarkups":467},64,"a483o6ke7fnzhm30gk1pyh6c","Content Services Platform (CSP): что это и как она развивает идеи СЭД и ECM ","Content Services Platform (CSP) — что это такое, чем отличается от СЭД, ECM и DMS и какие задачи решает для бизнеса. Разбираем концепцию и смотрим, как она реализована в СЭД ТЕЗИС.","CSP — система управления корпоративным контентом и следующий этап развития СЭД и ECM ","2026-04-23","\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/db3ccffa45354bc8a21af85bd4ddeaac_6f2993de94.png\" alt=\"Content Services Platform (CSP): что это и как она развивает идеи СЭД и ECM\"/>\r\n\r\nПредставьте: вы выбираете систему для автоматизации документооборота, открываете несколько сайтов — и видите сразу четыре аббревиатуры: СЭД, ECM, DMS, CSP. Каждая обещает «управление корпоративным контентом». Какая нужна именно вам и чем они вообще отличаются? \r\n\r\nРазобраться в этом непросто, потому что границы между системами действительно размыты. Эта статья расставляет все по местам: объясняем, что стоит за каждым термином, как они соотносятся друг с другом и как на этом фоне выделяется понятие CSP (Content Services Platform), чем оно отличается от предшественников и зачем вообще нужна еще одна классификация.  \r\n\r\n## Что такое CSP-система \r\n\r\nContent Services Platform (CSP) — это платформа для управления всем жизненным циклом корпоративного контента: от создания и согласования до хранения, поиска, использования и архивирования. \r\n\r\nВажное уточнение: CSP — это не просто хранилище файлов и не электронный архив. Это среда, в которой контент связан с бизнес-процессами. Документ не просто лежит в папке — он движется по маршруту, проходит согласование, попадает к нужному сотруднику в нужный момент и хранится по установленным правилам. \r\n\r\n\u003Ca href=\"https://www.gartner.com/reviews/market/csp-customer-management-and-experience-solutions \" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">Термин CSP ввел аналитический центр Gartner в 2017 году\u003C/a> как более современную альтернативу понятию ECM. Основная идея: современные системы работают не только с документами, но и с любым корпоративным контентом, умеют интегрироваться с внешними сервисами через API и поддерживают гибкие сценарии использования. \r\n\r\n## Чем CSP отличается от СЭД, ECM и DMS \r\n\r\nНа практике границы между этими системами размыты, а функциональность во многом пересекается. Важно отметить, СЭД, DMS, ECM и CSP — не конкурирующие продукты, а последовательные ответы на один вопрос: как управлять корпоративной информацией. Каждая следующая концепция не отменяла предыдущую, а расширяла ее: добавляла новый слой задач, которые бизнес не мог решить с помощью предшественника. \r\n\r\n\u003Cdiv class=\"table-wrapper\">\r\n\u003Ctable class=\"tg\" style=\"undefined;table-layout: fixed; min-width: 548px\">\r\n\u003Cthead>\r\n  \u003Ctr>\r\n    \u003Cth>Система \u003C/th>\r\n    \u003Cth>Фокус \u003C/th>\r\n    \u003Cth>Типичные задачи \u003C/th>\r\n  \u003C/tr>\u003C/thead>\r\n\u003Ctbody>\r\n  \u003Ctr>\r\n    \u003Ctd>DMS \u003C/td>\r\n    \u003Ctd>Хранение и работа с документами \u003C/td>\r\n    \u003Ctd>Организация файлов, доступ, версии, базовые процессы \u003C/td>\r\n  \u003C/tr>\r\n  \u003Ctr>\r\n    \u003Ctd>СЭД \u003C/td>\r\n    \u003Ctd>Документооборот и делопроизводство \u003C/td>\r\n    \u003Ctd>Регистрация, маршрутизация, согласование, контроль исполнения \u003C/td>\r\n  \u003C/tr>\r\n  \u003Ctr>\r\n    \u003Ctd>ECM \u003C/td>\r\n    \u003Ctd>Управление корпоративным контентом в широком смысле \u003C/td>\r\n    \u003Ctd>Хранение, поиск, версионирование, архивирование любых типов контента \u003C/td>\r\n  \u003C/tr>\r\n  \u003Ctr>\r\n    \u003Ctd>CSP \u003C/td>\r\n    \u003Ctd>Работа с контентом, процессами и интеграциями \u003C/td>\r\n    \u003Ctd>Все перечисленное выше, а также гибкие интеграции через API, поддержка распределенных сценариев \u003C/td>\r\n  \u003C/tr>\r\n\u003C/tbody>\u003C/table>\r\n\u003C/div>\r\n\r\n**CSP** — это не отдельная категория продуктов, а **эволюция СЭД и ECM**. Современные системы электронного документооборота давно вышли за рамки регистрации и маршрутизации документов — они управляют контентом, автоматизируют процессы и интегрируются с корпоративной инфраструктурой. По сути, зрелая СЭД сегодня и есть CSP. Это значит, что при выборе системы не нужно искать продукт с пометкой «CSP» — нужно проверить, закрывает ли конкретная платформа весь спектр задач: от хранения и согласования до интеграций и архивного хранения. \r\n\r\nПодробнее о том, \u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/blog/enterprise-content-management-vybor-ecm-sistemy-v-2026/\" target=\"_blank\" >на что обращать внимание при выборе ECM-системы \u003C/a>, читайте в статье «Как выбрать ECM-систему в 2026 году». \r\n\r\n\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/83cb4853054e468f9c253d38b0450ecf_74b848734f.png\" alt=\"Чем CSP отличается от СЭД, ECM и DMS\"/> \r\n\r\n## Какие задачи решает CSP-система и какие преимущества это дает \r\n\r\nНиже — ключевые функции CSP-платформы и то, что они означают для бизнеса на практике. \r\n\r\n\u003Cdiv class=\"table-wrapper\">\r\n\u003Ctable class=\"tg\" style=\"undefined;table-layout: fixed; min-width: 500px\">\r\n\u003Cthead>\r\n  \u003Ctr>\r\n    \u003Cth>Задача \u003C/th>\r\n    \u003Cth>Преимущество для бизнеса \u003C/th>\r\n  \u003C/tr>\u003C/thead>\r\n\u003Ctbody>\r\n  \u003Ctr>\r\n    \u003Ctd>Единое хранилище документов и контента \u003C/td>\r\n    \u003Ctd>Все данные в одном месте — нет разрозненных папок и локальных архивов \u003C/td>\r\n  \u003C/tr>\r\n  \u003Ctr>\r\n    \u003Ctd>Быстрый поиск по содержимому и атрибутам \u003C/td>\r\n    \u003Ctd>Нужный документ можно найти за считанные секунды \u003C/td>\r\n  \u003C/tr>\r\n  \u003Ctr>\r\n    \u003Ctd>Маршрутизация и согласование по настроенным маршрутам \u003C/td>\r\n    \u003Ctd>Документ не теряется, статус согласования виден в любой момент \u003C/td>\r\n  \u003C/tr>\r\n  \u003Ctr>\r\n    \u003Ctd>Контроль исполнения поручений \u003C/td>\r\n    \u003Ctd>Ответственные получают уведомления, руководитель видит общую картину \u003C/td>\r\n  \u003C/tr>\r\n  \u003Ctr>\r\n    \u003Ctd>Архивирование с соблюдением сроков хранения \u003C/td>\r\n    \u003Ctd>Соответствие регуляторным требованиям, снижение рисков при проверках \u003C/td>\r\n  \u003C/tr>\r\n  \u003Ctr>\r\n    \u003Ctd>Интеграция с корпоративными системами (ERP, CRM, HR) \u003C/td>\r\n    \u003Ctd>Устранение двойного ввода данных и ускорение сквозных процессов \u003C/td>\r\n  \u003C/tr>\r\n  \u003Ctr>\r\n    \u003Ctd>Разграничение прав доступа \u003C/td>\r\n    \u003Ctd>Информационная безопасность: каждый видит только то, что ему положено \u003C/td>\r\n  \u003C/tr>\r\n\u003C/tbody>\u003C/table>\r\n\u003C/div>\r\n\r\n## Эффект от внедрения СЭД ТЕЗИС как CSP-системы \r\n\r\nРазберем на примере \u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/\" target=\"_blank\" > СЭД ТЕЗИС\u003C/a>. Система закрывает полный спектр задач, которые описывает концепция CSP: от регистрации и согласования документов до контроля исполнения поручений, архивирования и интеграции с внешними системами. \r\n\r\nСистема особенно полезна в следующих сценариях: \r\n\r\n- **Автоматизация документооборота**. Входящие, исходящие, внутренние документы и организационно-распорядительные документы — все обрабатывается по настроенным маршрутам с контролем сроков и статусов. \r\n- **Согласование договоров**. Гибкие маршруты согласования, электронная подпись, история изменений и обсуждение внутри карточки — без переписки в почте и мессенджерах. Например, в «Росгосстрахе» \u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/customers/case_studies/rosgosstrah/\" target=\"_blank\" >на базе СЭД ТЕЗИС автоматизирован полный цикл договорной работы\u003C/a>: от подготовки до архивирования, включая автоматическое определение состава согласующих на основе матрицы подстановок. \r\n- **Контроль исполнения поручений**. Постановка задач, назначение ответственных, контроль сроков и эскалация — в одной системе. В Башкортостанской ППК \u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/customers/504\" target=\"_blank\" >внедрение Системы ТЕЗИС повысило прозрачность контроля исполнительской дисциплины и ускорило согласование документов\u003C/a>. \r\n- **Корпоративный архив**. Централизованное хранение с соблюдением правил архивного хранения, полнотекстовый поиск по всей базе документов. \r\n- **Автоматизация в масштабе холдинга**. Модуль «Единый холдинг» позволяет вести документооборот во всех компаниях группы в единой системе с разграничением доступа. В «Ингосстрах» \u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/customers/case_studies/ingosstrah/\" target=\"_blank\" >СЭД ТЕЗИС масштабировался с 150 до нескольких тысяч пользователей \u003C/a>, охватив весь документооборот компании. \r\n- **Интеграции**. \u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/features/accounting-system-integration/\" target=\"_blank\" >СЭД ТЕЗИС подключается к учетным системам (1С, SAP), кадровым платформам и другим корпоративным сервисам\u003C/a> — обеспечивает сквозную автоматизацию процессов. \r\n\r\nТаким образом, СЭД ТЕЗИС реализует ключевые принципы Content Services Platform: единое хранилище, связь контента с процессами, интеграции и возможность управления ими. На практике это означает меньше ручной рутины, быстрее согласования, прозрачный контроль исполнения и единое информационное пространство для всей компании. \r\n\r\nЕсли ваша компания еще работает с бумажными документами или частично автоматизированными процессами — рекомендуем прочитать статью \u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/blog/5-priznakov-chto-pora-perekhodit-s-bumazhnogo-dokumentooborota-na-sed/\" target=\"_blank\" >«5 признаков, что пора переходить с бумажного документооборота на СЭД»\u003C/a>. \r\n\r\n\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/420c7c953a874fd4964a5abe02edea04_9d5fd27957.png\" alt=\"Эффект от внедрения СЭД ТЕЗИС как CSP-системы\"/> \r\n\r\n## Как начать внедрение CSP-системы \r\n\r\nВнедрение начинается с понимания задач: какие процессы автоматизировать в первую очередь, какие системы нужно интегрировать, сколько пользователей будет работать в корпоративной системе. \r\n\r\nНе нужно заранее готовить техническое задание — специалисты СЭД ТЕЗИС помогут разобраться в этих вопросах: проанализируют текущие процессы, предложат подходящий сценарий внедрения и ответят на вопросы по функциональности и интеграциям. \r\n\r\nЕсли вы хотите понять, как **CSP-подход** можно применить в вашей организации и какие процессы можно автоматизировать с помощью СЭД ТЕЗИС, оставьте заявку на консультацию — мы поможем подобрать оптимальный сценарий внедрения. \r\n\r\n\u003Cdiv class=\"cta-block\">\r\n  \u003Cdiv class=\"cta-title\">Узнайте подробнее про функциональность СЭД ТЕЗИС\u003C/div>\r\n  \u003Ca target=\"_self\" href=\"https://www.tezis-doc.ru/\" class=\"cta-link\">\r\n        Узнать \r\n        \u003Cspan class=\"arrow-icon\">\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/92d0d06951364a7aab7ae7ed3ca802b4_351834cd67.svg\">\u003C/span>\u003C/a>\r\n\u003C/div>\r\n\r\n## FAQ \r\n\r\n### Кому CSP-система особенно полезна? \r\n\r\nCSP приносит наибольший эффект там, где объем документов высокий, а процессы затрагивают несколько подразделений или систем: \r\n\r\n- Крупные компании и холдинги с распределенной структурой; \r\n- Организации с филиальной сетью и удаленными командами; \r\n- Финансовые и юридические подразделения; \r\n- HR, закупки, договорная работа;\r\n- Канцелярия, архив, делопроизводство; \r\n- Компании, переходящие с зарубежных ECM-платформ (SharePoint, Documentum, OpenText) — им нужна система с сопоставимым функциональным охватом. \r\n\r\n### Как выбрать CSP-систему? \r\n\r\nПри выборе стоит оценить восемь ключевых критериев: \r\n\r\n1. Покрывает ли система нужные бизнес-процессы;\r\n2. Есть ли готовые интеграции с корпоративными системами (ERP, CRM, кадровые платформы);\r\n3. Насколько система масштабируема — выдержит ли рост числа пользователей и объема документов;\r\n4. Как устроено разграничение прав и защита данных;\r\n5. Удобен ли интерфейс для массового пользователя, не только для администратора;\r\n6. Можно ли адаптировать систему под специфику компании без глубокой разработки;\r\n7. Есть ли поддержка на этапе внедрения и после запуска;\r\n8. Внесена ли система в реестр отечественного ПО. \r\n\r\n### В чем общее у CSP, СЭД и ECM? \r\n\r\nВсе три концепции решают одну задачу — помочь компании управлять корпоративной информацией: хранить, находить, обрабатывать и контролировать документы и контент. Разница — в акцентах и в том, насколько широко трактуется понятие «контент». CSP — наиболее широкая и современная из трех концепций, но на практике зрелые СЭД и ECM-системы реализуют ту же функциональность. \r\n\r\n### Какова стоимость внедрения CSP-системы? \r\n\r\nСтоимость зависит от масштаба компании, количества пользователей, перечня автоматизируемых процессов и необходимых интеграций. Универсальной цены нет — для точной оценки нужен анализ задач конкретной организации. Воспользуйтесь нашим \u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/buy/\" target=\"_blank\" >калькулятором для расчета приблизительной стоимости внедрения\u003C/a> и оставьте заявку на консультацию, и специалисты СЭД ТЕЗИС помогут сформировать подходящее предложение. \r\n\r\n### Что необходимо для начала внедрения CSP-системы? \r\n\r\nДля старта достаточно понимания того, какие процессы нужно автоматизировать и какие системы уже используются в компании. Технические требования к инфраструктуре, состав интеграций и этапы внедрения определяются совместно со специалистами на начальном этапе проекта. \r\n\r\n  \u003Cstyle type=\"text/css\">\r\n\t.cta-block {\r\n\t\tbackground: linear-gradient(247.04deg, #42A7F9 -6.85%, #1D66CA 105.55%);\r\n\t\twidth: 100%;\r\n\t\tcolor: #ffffff;\r\n\t\tfont-size: 20px;\r\n\t\tfont-weight: 500;\r\n\t\tborder-radius: 8px;\r\n\t\toverflow: hidden;\r\n        display: flex;\r\n        padding: 26px 26px  26px 32px; margin-top: 30px;\r\n        justify-content: space-between;align-items: center;\r\n\t}\r\n\t.cta-button {\r\n\t\tcolor: #293244;\r\n\t\tborder-radius: 40px;\r\n\t\tfont-size: 16px;\r\n\t\tpadding: 4px;\r\n\t}\r\n\t.cta-link {\r\n\t    display: inline-flex;\r\n\t    align-items: center;\r\n\t    background-color: #fff;\r\n\t    box-shadow: 0 4px 8px #005bb5, 0 8px 24px rgba(0,91,181,.4);\r\n\t    border-radius: 40px;\r\n\t    padding: 6px 6px 6px 28px;\r\n\t    font-weight: 500;\r\n\t    font-size: 16px;\r\n\t    line-height: 24px;\r\n\t    color: #293244;\r\n\t    transition: background-color .3s ease,color .3s ease;\r\n\t}\r\n\t.arrow-icon {\r\n\t    display: inline-block;\r\n\t    width: 32px;\r\n\t    height: 32px;\r\n\t    background-color: #eaf6ff;\r\n\t    border-radius: 100%;\r\n\t    margin-left: 12px;\r\n\t    padding: 5px;\r\n\t    transition: background-color .3s ease;\r\n\t}\r\n \r\n  .table-wrapper {\r\n      width: 100%;\r\n      max-width: 960px;\r\n      border-radius: 4px;\r\n       overflow-x: auto;\r\n    }\r\n\r\n    table {\r\n      width: 100%;\r\n      border-collapse: collapse;\r\n      border-radius: 4px;\r\n      overflow: hidden;\r\n      border: 1px solid #DCE5EE;\r\n    }\r\n\r\n    thead tr th {\r\n      background-color: #F3F9FD;\r\n      border: 1px solid #DCE5EE;\r\n      padding: 12px 16px;\r\n      text-align: left;\r\n    }\r\n\r\n    tbody tr td {\r\n      border: 1px solid #DCE5EE;\r\n      padding: 12px 16px;\r\n      vertical-align: top;\r\n    font-weight: 400;\r\n      color: #5D687E;\r\n    }\r\n\u003C/style>",73,"csp-sistema-upravleniya-korporativnym-kontentom-i-sleduyushhij-etap-razvitiya-sed-i-ecm","2026-04-29T06:54:04.557Z","2026-06-23T08:51:33.226Z","2026-06-23T08:51:33.212Z",{"id":424,"documentId":425,"name":426,"alternativeText":18,"caption":18,"width":96,"height":321,"formats":427,"hash":446,"ext":29,"mime":30,"size":447,"url":448,"previewUrl":18,"provider":63,"provider_metadata":18,"createdAt":449,"updatedAt":449,"publishedAt":450},2718,"z7z5zfqpzwsdhk3qm0zg3foi","ae106da82469469e9d2c068118e1fb33.png",{"thumbnail":428,"small":434,"medium":440},{"name":429,"hash":430,"ext":29,"mime":30,"path":18,"width":31,"height":102,"size":431,"sizeInBytes":432,"url":433},"thumbnail_ae106da82469469e9d2c068118e1fb33.png","thumbnail_ae106da82469469e9d2c068118e1fb33_70c44bcc40",42.03,42026,"/uploads/thumbnail_ae106da82469469e9d2c068118e1fb33_70c44bcc40.png",{"name":435,"hash":436,"ext":29,"mime":30,"path":18,"width":39,"height":332,"size":437,"sizeInBytes":438,"url":439},"small_ae106da82469469e9d2c068118e1fb33.png","small_ae106da82469469e9d2c068118e1fb33_70c44bcc40",151.86,151856,"/uploads/small_ae106da82469469e9d2c068118e1fb33_70c44bcc40.png",{"name":441,"hash":442,"ext":29,"mime":30,"path":18,"width":47,"height":270,"size":443,"sizeInBytes":444,"url":445},"medium_ae106da82469469e9d2c068118e1fb33.png","medium_ae106da82469469e9d2c068118e1fb33_70c44bcc40",310.16,310157,"/uploads/medium_ae106da82469469e9d2c068118e1fb33_70c44bcc40.png","ae106da82469469e9d2c068118e1fb33_70c44bcc40",79.89,"/uploads/ae106da82469469e9d2c068118e1fb33_70c44bcc40.png","2026-04-28T12:41:41.046Z","2026-04-28T12:41:41.047Z",{"id":290,"documentId":452,"title":453,"published":12,"weight":454,"createdAt":455,"updatedAt":455,"publishedAt":456},"ihigr4oncwj32c1pdcrr3arn","Технологии и платформы",-13,"2025-06-10T07:11:03.836Z","2025-06-10T07:11:03.833Z",[458],{"id":459,"documentId":460,"title":453,"published":12,"weight":454,"slug":461,"createdAt":462,"updatedAt":463,"publishedAt":464},12,"uvbvx9w3ly3virbvjvlwavi8","tehnologii-i-platformy","2025-06-10T07:11:14.641Z","2025-06-10T07:17:40.497Z","2025-06-10T07:17:40.474Z",[466],{"id":135,"documentId":143,"name":144,"slug":145,"weight":13,"published_date":18,"published":12,"created":18,"createdAt":146,"updatedAt":147,"publishedAt":148},{"id":468,"documentId":469,"title":470,"url":419,"markup":471,"createdAt":472,"updatedAt":472,"publishedAt":473},2594,"rmhpi05r6809m5ai143npjbg","blogposts - CSP — система управления корпоративным контентом и следующий этап развития СЭД и ECM ",{},"2026-06-23T08:51:33.206Z","2026-06-23T08:51:33.202Z",{"id":475,"documentId":476,"seo_title":477,"seo_description":478,"seo_keywords":83,"title":479,"created":480,"body":481,"published":12,"weight":482,"published_date":480,"reading_time":87,"slug":483,"createdAt":484,"updatedAt":485,"publishedAt":486,"thumbnail":487,"blogcategory":517,"blogtags":518,"blogauthors":520,"lead_magnet":522,"micromarkups":523},67,"ph5so8r31t04i0jpnupehkky","Критерии оценки ИИ в СЭД: что проверить до выбора системы ","Рассказываем, какие критерии важны при оценке ИИ-функциональности в СЭД и корпоративных системах, и как их проверить на демо","Критерии оценки ИИ-функциональности в СЭД: что проверять до выбора системы ","2026-06-08","\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/monitoring_selection_checklist_quality_assurance_online_survey_hiring_right_ghgigu_31eff477c1.jpg\" alt=\"Критерии оценки ИИ в СЭД: что проверить до выбора системы\"/>\n\nПри выборе корпоративной системы (СЭД, ECM, BPM, HRM) оценка ИИ-функциональности превращается в отдельную задачу. Сегодня почти каждый вендор корпоративных систем упоминает искусственный интеллект в описании своих продуктов: сокращение рутинных операций, автоматическая обработка документов, извлечение реквизитов, ускорение согласований. Формулировки примерно одинаковые.\n\nПроблема в том, что за фразой «искусственный интеллект» может стоять что угодно: от полноценного автономного агента, который работает в фоне без участия пользователя, до кнопки «Перефразировать текст» в одном поле карточки документа. Это не плохо и не хорошо, это просто разные вещи с разным эффектом для бизнеса.\n\nКогда компания выбирает корпоративную систему, нужно понять не есть ли в решении встроенный ИИ, а уточнить, какой именно искусственный интеллект есть в системе, как он работает и решает ли он конкретные задачи организации. Стандартный вопрос на демо: «Покажите, как работает искусственный интеллект», по факту не дает конкретного ответа. Вендор может показать то, что выглядит эффектно. Проверить, как это работает на самом деле, сложнее.\n\nКоманда СЭД ТЕЗИС разработала структурированный чек-лист критериев оценки ИИ-функциональности в корпоративных системах. В материале несколько примеров того, что в него вошло и почему именно эти вещи важно проверять.\n\n## No-code конструктор с ИИ в СЭД: как проверить реальные возможности на демо\n\nНачнем с автоматизации. Почти каждая система говорит о no-code конструкторе: визуальном инструменте, где администратор настраивает процессы без программирования.\n\nРеальная проверка выглядит так: попросите на демонстрации настроить простой сценарий с участием искусственного интеллекта. Например: входящий документ поступает в систему, далее ИИ извлекает из него реквизиты, а затем на основе результата автоматически создается задача для ответственного сотрудника. Засеките время. Потребовался ли разработчик хотя бы на одном шаге?\n\nЕсли настройка занимает больше 20 минут или на каком-то этапе нужен человек с доступом к коду, то no-code в этой системе условный. Для бизнеса это означает: каждое изменение логики процесса будет стоить времени и денег.\n\n\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/Skriny_v_satyu_12_d51b39e177.png\" alt=\"На скриншоте представлен макрос, где написано для каких ролей он доступен и представлено описание действий\"/>\n\n## ИИ-агент работает в фоновом режиме: что это такое и как это протестировать\n\nСледующий уровень — работа системы на фоне. Здесь речь идет об ИИ-агентах: модулях, которые выполняют последовательности действий самостоятельно, без того чтобы пользователь каждый раз нажимал кнопку.\n\nСценарий выглядит так: новые документы поступают в систему, далее агент их анализирует, классифицирует, извлекает данные, распределяет по ответственным или инициирует согласование. Все это происходит без участия человека, в фоновом режиме.\n\nЭто принципиально другая история по сравнению с тем, что ИИ просто помогает заполнить поля карточки. Здесь автоматизация действительно снимает рутинную нагрузку, а не просто ускоряет одно конкретное действие.\n\nЧто проверять: можно ли перевести уже настроенный сценарий в фоновый режим без доработки? Сколько времени это займет? Привлекался ли разработчик? Если перенастройка требует участия технической команды, то ценность автономности сильно снижается.\n\n\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/Skriny_v_satyu_9_9c6490196f.png\" alt=\"Скриншот панель фоновых операций (песочные часы)\"/>\n\n## Семантический поиск и агентный поиск: в чем разница для бизнеса\n\nСемантический поиск сегодня есть во многих системах. Это уже не конкурентное преимущество, а, скорее, базовое решение. Важнее другое: что система делает с результатами поиска.\n\nЕсть два принципиально разных уровня:\n\n- Система возвращает список документов по смысловому запросу. Пользователь написал «договоры с истекающим сроком» и получил перечень. Дальше работает с ними сам.\n- Агентный поиск. Система не просто находит документы, а выполняет действие по запросу. Пользователь написал «покажи документы на согласовании» и система открывает соответствующий экран. Если составить запрос «Подготовь подборку задач в работе», то система сформирует список. Это уже не поиск, а управление системой на естественном языке.\n\nРазница в пользовательском опыте здесь получается существенной. Особенно для тех, кто работает с большим потоком документов и задач.\n\n\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/Skriny_v_satyu_2_ef0ef430b6.png\" alt=\"1.1 Семантический поиск ИИ пример №1\"/>\n\n\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/Skriny_v_satyu_1_5c3bc188d9.png\" alt=\"1.1 Семантический поиск ИИ пример №2\"/>\n\n## Подключение языковых моделей в СЭД: локально, в облаке, российские или партнерские решения\n\nОтдельный блок, который часто упускают на этапе выбора, это вопрос языковых моделей. Какие модели поддерживает система, как они подключаются и кто это делает.\n\nЗдесь важны несколько вещей:\n\n- **Локально или облако.** Часть организаций работает в закрытом контуре и не может отправлять данные во внешние сервисы. Для них критична поддержка локальных моделей, например, через Ollama или llama.cpp, которые разворачиваются на собственном оборудовании без подключения к интернету.\n- **Российские облачные модели.** Для компаний, готовых работать с облаком, но в российской инфраструктуре, важна поддержка отечественных решений, например, YandexGPT и GigaChat. В ряде случаев это требование политики безопасности.\n- **Кто настраивает подключение.** Этот вопрос стоит задавать отдельно. Ответ «поддерживаем» и ответ «администратор подключит за 20 минут без разработчика» — это разные ответы. Уточните конкретно: сколько шагов до полного подключения, нужен ли код, есть ли документация.\n\n\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/Skriny_v_satyu_6_c52d175b12.png\" alt=\"Экран настройки языковой модели\"/>\n\n\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/Skriny_v_satyu_5_388434fba4.png\" alt=\"Уже настроенная языковая модель\"/>\n\nПодобнее о том, \u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/features/modul-ai/\" target=\"_blank\" >как реализована ИИ-функциональность в СЭД ТЕЗИС\u003C/a>. \n\n## Чек-лист критериев ИИ в корпоративных системах\n\nПеречисленные выше критерии — не полный список, а несколько примеров из разных блоков оценки. В полном чек-листе их значительно больше: функциональные возможности ИИ, работа с мультимодальными моделями, интеллектуальные подсказки в интерфейсе, голосовое управление, соответствие регуляторным требованиям и ряд дополнительных параметров для организаций, которые хотят строить собственные ИИ-решения поверх корпоративной системы.\n\nЧек-лист разработан командой СЭД ТЕЗИС на основе практики оценки и внедрения корпоративных систем. Он структурирован по блокам, каждый критерий содержит описание и конкретный сценарий проверки на демонстрации.\n\nЕсли вы сейчас выбираете систему или планируете пересмотреть текущую, то Чек-лист критериев ИИ в СЭД поможет задать правильные вопросы и получить ответы, которые действительно имеют значение.\n\n\u003Csection class=\"request\">\n\n\u003Cdiv class=\"request__body\">\n\n\u003Cdiv class=\"request__content\">\n\n\u003Cdiv class=\"request__content__wrapper\">\n\n\u003Cdiv class=\"request__title\">Критерии для проверки ИИ в СЭД\u003C/div>\n\n\u003Cdiv class=\"request__descr\">Скачайте чек-лист оценки ИИ-возможностей: 36 критериев,\nчтобы сделать правильный выбор и узнать обо всех подводных камнях\u003C/div>\n\n\u003C/div>\n\n\u003Cbutton class=\"request__button\" data-action=\"open-consultation\">\n\nСкачать\n\n\u003C/button>\n\n\u003C/div>\n\n\u003Cimg class=\"request__background\" src=\"/images/request-banner/map.png\" alt=\"\" aria-hidden=\"true\">\n\n\u003C/div>\n\n\u003C/section>\n\n## FAQ\n\n### Зачем проверять ИИ отдельно, если система в целом подходит?\n\nПотому что ИИ-функциональность сильно различается по зрелости даже у систем одного класса. Одна и та же формулировка в маркетинговых материалах может означать принципиально разные возможности на практике.\n\n### Нужны ли технические знания для оценки ИИ-функциональности системы?\n\nНет. Критерии сформулированы как конкретные формулировки, которые можно использовать на демонстрации, а не как технические требования. Большинство из них сводится к простому вопросу: «покажите эту функциональность прямо сейчас». В критериях мы подробно объяснили, какие именно функциональность можно запросить на демонстрации и как оценить их пользу для бизнеса прямо в процессе.\n\n### Что такое ИИ-агент в СЭД и чем он отличается от обычной автоматизации процессов?\n\nОбычная автоматизация выполняет заранее прописанный сценарий: если произошло событие A, то необходимо выполнить действие B. Это предсказуемо, но негибко: каждый новый сценарий нужно настраивать отдельно.\n\nИИ-агент работает иначе. Он анализирует ситуацию, принимает решение на основе контекста и выполняет последовательность действий самостоятельно. Например, агент может получить входящий документ, определить его тип, извлечь нужные данные, выбрать подходящий маршрут согласования и инициировать процесс, без участия пользователя и без заранее прописанных правил для каждого конкретного случая.\n\n### Как проверить поддержку локальных языковых моделей на демо?\n\nПопросите вендора показать подключение локальной модели прямо в процессе демонстрации, например, через Ollama или llama.cpp. Зафиксируйте: сколько шагов занимает настройка, нужен ли разработчик или администратор справляется самостоятельно, есть ли документация.\n\nЕсли вендор говорит «поддерживаем», но не может показать это вживую, то стоит уточнить, в каких проектах это уже работает и можно ли увидеть пример конфигурации.\n",72,"kriterii-oczenki-ii-funkczionalnosti-v-sed-chto-proveryat-do-vybora-sistemy","2026-06-15T13:22:32.097Z","2026-06-24T07:08:37.640Z","2026-06-24T07:08:37.485Z",{"id":488,"documentId":489,"name":490,"alternativeText":18,"caption":18,"width":96,"height":321,"formats":491,"hash":512,"ext":495,"mime":496,"size":513,"url":514,"previewUrl":18,"provider":63,"provider_metadata":18,"createdAt":515,"updatedAt":516,"publishedAt":515},3070,"ud88yias0hp2p1tn2347q165","monitoring-selection-checklist-quality-assurance-online-survey-hiring-right-ghgigu.jpg",{"thumbnail":492,"medium":500,"small":506},{"name":493,"hash":494,"ext":495,"mime":496,"path":18,"width":31,"height":102,"size":497,"sizeInBytes":498,"url":499},"thumbnail_monitoring-selection-checklist-quality-assurance-online-survey-hiring-right-ghgigu.jpg","thumbnail_monitoring_selection_checklist_quality_assurance_online_survey_hiring_right_ghgigu_31eff477c1",".jpg","image/jpeg",6.16,6162,"/uploads/thumbnail_monitoring_selection_checklist_quality_assurance_online_survey_hiring_right_ghgigu_31eff477c1.jpg",{"name":501,"hash":502,"ext":495,"mime":496,"path":18,"width":47,"height":270,"size":503,"sizeInBytes":504,"url":505},"medium_monitoring-selection-checklist-quality-assurance-online-survey-hiring-right-ghgigu.jpg","medium_monitoring_selection_checklist_quality_assurance_online_survey_hiring_right_ghgigu_31eff477c1",31.31,31312,"/uploads/medium_monitoring_selection_checklist_quality_assurance_online_survey_hiring_right_ghgigu_31eff477c1.jpg",{"name":507,"hash":508,"ext":495,"mime":496,"path":18,"width":39,"height":332,"size":509,"sizeInBytes":510,"url":511},"small_monitoring-selection-checklist-quality-assurance-online-survey-hiring-right-ghgigu.jpg","small_monitoring_selection_checklist_quality_assurance_online_survey_hiring_right_ghgigu_31eff477c1",17.38,17381,"/uploads/small_monitoring_selection_checklist_quality_assurance_online_survey_hiring_right_ghgigu_31eff477c1.jpg","monitoring_selection_checklist_quality_assurance_online_survey_hiring_right_ghgigu_31eff477c1",33.25,"/uploads/monitoring_selection_checklist_quality_assurance_online_survey_hiring_right_ghgigu_31eff477c1.jpg","2026-06-17T05:03:17.193Z","2026-06-17T05:08:14.138Z",{"id":281,"documentId":282,"title":283,"published":12,"weight":284,"createdAt":285,"updatedAt":286,"publishedAt":287},[519],{"id":290,"documentId":291,"title":283,"published":12,"weight":284,"slug":292,"createdAt":293,"updatedAt":294,"publishedAt":295},[521],{"id":135,"documentId":143,"name":144,"slug":145,"weight":13,"published_date":18,"published":12,"created":18,"createdAt":146,"updatedAt":147,"publishedAt":148},{"id":135,"documentId":224,"name":225,"slug":226,"createdAt":227,"updatedAt":227,"publishedAt":228},{"id":524,"documentId":525,"title":526,"url":483,"markup":527,"createdAt":528,"updatedAt":528,"publishedAt":529},2597,"v56dqn3fyu26kjy9yo2gzj2n","blogposts - Критерии оценки ИИ-функциональности в СЭД: что проверять до выбора системы ",{},"2026-06-23T08:51:33.314Z","2026-06-23T08:51:33.310Z",{"id":531,"documentId":532,"seo_title":533,"seo_description":534,"seo_keywords":83,"title":535,"created":536,"body":537,"published":12,"weight":366,"published_date":536,"reading_time":87,"slug":538,"createdAt":539,"updatedAt":540,"publishedAt":541,"thumbnail":542,"blogcategory":560,"blogtags":567,"blogauthors":585,"lead_magnet":18,"micromarkups":587},49,"bjs2h73pxmh7wr0q3bnh9lue","Что такое система электронного документооборота (СЭД)?","Для чего нужна СЭД в организациях различных отраслей, как правильно выбрать систему электронного документооборота и какие результаты может принести внедрение системы.","Система электронного документооборота: все что нужно знать, чтобы сделать правильный выбор","2026-07-20","![- Разнообразие СЭД: основные типы и их особенности]({{strapiUrl}}/uploads/59ac40fd38dd4e93908bda13e3e0454d_1c37136162.jpg)\n\nСистема электронного документооборота, или СЭД, — \u003Ca href=\"https://www.sherlocktaxi.com/blog/comfortdelgromigration/\" target=\"_blank\">корпоративное программное обеспечение для автоматизации документооборота\u003C/a> и управления бизнес-процессами.\n\nКак правило, заказчики приходят к использованию СЭД вместо электронной почты или бумаги, когда документов становится слишком много, они начинают теряться, срываются сроки исполнения.\n\nВ статье разберем возможности современных СЭД, их функции и критерии выбора.\n\n## Для чего нужна система электронного документооборота\n\nИзначально СЭД использовались для ведения канцелярского учета документов, но со временем стали охватывать все больше направлений.\n\n- **Какие же задачи решают современные СЭД?**\n\nЦифровизация работы с документами\n\nСЭД помогает перевести в электронную форму все процессы работы с документами: создание, согласование, утверждение, ознакомление, учет входящей и исходящей корреспонденции. \u003Ca href=\"https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_485940/812986b5111ca74e279830591516a033ea18a5f9/\" target=\"_blank\">Интеграция с системой ЮЗЭДО\u003C/a> позволяет цифровизировать и обмен документами с контрагентами.\n\n- **Прозрачность и контроль**\n\nСЭД объединяет всю информацию по документам и процессам в едином пространстве. Видны взаимосвязи между документами и задачами, история изменений и версии документов. В системе фиксируются действия пользователей, а при приближении срока исполнения автоматически отправляются уведомления.\n\n- **Оптимизация и аналитика**\n\nСовременные СЭД предоставляют инструменты для анализа рабочих процессов и помогают выявлять этапы, на которых возникают задержки. Это позволяет оптимизировать бизнес-процессы и сокращать время обработки документов.\n\n- **Обеспечение четкого соблюдения корпоративных регламентов и других процедур**\n\nСЭД позволяет настроить участников процессов и маршруты согласования. Документы автоматически направляются нужным пользователям по заданным правилам, что исключает ошибки при согласовании.\n\n- **Упрощение поиска**\n\nСЭД содержат механизмы полнотекстового поиска и фильтрации документов по различным критериям, что значительно ускоряет поиск информации.\n\n- **Автоматизация ручных действий**\n\nСистемы электронного документооборота автоматизируют заполнение карточек, выбор участников процессов, потоковое сканирование документов и другие рутинные операции. В системах с искусственным интеллектом автоматизация охватывает еще больше процессов.\n\n- **Снижение расходов**\n\nСЭД сокращают расходы на печать и пересылку документов, повышают эффективность сотрудников и помогают избежать ошибок, связанных с потерей документов или нарушением сроков.\n\n## Виды систем электронного документооборота\n\nСуществует несколько классификаций СЭД. В первую очередь выделяются системы внутреннего документооборота, предназначенные для использования в одной организации. Именно на них мы сосредоточимся в этой статье. Еще один класс — системы юридически значимого электронного документооборота (ЮЗЭДО), которые служат для обмена документами между контрагентами. ЮЗЭДО проводится через сертифицированного оператора с использованием электронной подписи. СЭД для внутреннего документооборота могут интегрироваться с системами ЮЗЭДО и использоваться в связке.\n\n\u003Cdiv class=\"cta-block\">\n\t\u003Cdiv class=\"cta-title\">Посмотрите все возможности СЭД ТЕЗИС\u003C/div>\n\t\u003Ca target=\"_self\" href=\"/demo/\" class=\"cta-link\">\n        Смотреть\n        \u003Cspan class=\"arrow-icon\">\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/92d0d06951364a7aab7ae7ed3ca802b4_351834cd67.svg\">\u003C/span>\u003C/a>\n\u003C/div>\n\nКроме того, СЭД можно классифицировать по типам документов, с которыми они работают:\n\n- бухгалтерские;\n- управленческие;\n- \u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/blog/kedo-2026-kadrovyj-elektronnyj-dokumentooborot-bez-bumagi/\" target=\"_blank\">кадровые\u003C/a>;\n- складские;\n- производственные;\n- архивные.\n\nСовременные СЭД также используются как основа для организации кадрового электронного документооборота (КЭДО). Это позволяет сотрудникам подписывать кадровые документы в электронном виде, ускоряет взаимодействие кадровой службы с персоналом и снижает затраты на обработку и хранение бумажных документов.\n\nОтдельный класс — государственные системы электронного документооборота, которые используются в органах власти и для межведомственного взаимодействия.\n\n![Цели и преимущества использования СЭД]({{strapiUrl}}/uploads/26058d59aa3943aaa74b215e3e132264_b2a163f0a8.jpg)\n\n## Чем СЭД отличается от ECM\n\nВы наверняка сталкивались с понятием ECM. Что это — разновидность СЭД или отдельный класс ПО?\n\nЕсли руководствоваться формальным определением, СЭД предназначены для работы с документами и ориентированы прежде всего на их учет. \u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/blog/ecm-i-sed-klyuchevye-otlichiya-i-kriterii-vybora-dlya-biznesa/\" target=\"_blank\">ECM-системы, или же Electronic Content Management Systems\u003C/a> — системы управления корпоративным контентом с более широкой сферой применения. Они позволяют работать с различными типами контента и автоматизировать связанные с ним процессы.\n\nОднако на практике на российском рынке между СЭД и ECM часто можно поставить знак равенства. Многие производители используют термин «СЭД», поскольку он более понятен российским заказчикам, хотя функциональность их продуктов соответствует классу ECM.\n\n### Требования к системам электронного документооборота\n\nКакими возможностями должны обладать современные системы электронного документооборота для успешного удовлетворения потребностей заказчиков?\n\n### Широкая функциональность\n\nПервое, на что организация обращает внимание при выборе СЭД, — функциональность. Как правило, современные системы охватывают документооборот (создание, согласование, утверждение документов), канцелярию (регистрация и учет документов) и работу с задачами.\n\n### Гибкость\n\nПомимо возможностей коробочной версии важна способность системы адаптироваться к особенностям работы организации. Гибкость СЭД определяется возможностями настройки процессов и документов, а в отдельных случаях — доступом к исходному коду.\n\nДополнительным преимуществом является наличие Low-Code-инструментов, которые позволяют самостоятельно настраивать маршруты согласования, карточки документов, формы и бизнес-процессы без привлечения разработчика.\n\n### Интеграции\n\nСЭД часто интегрируются с учетными системами, ERP, кадровыми системами, корпоративными порталами, ЮЗЭДО, сервисами распознавания текста и офисными пакетами.\n\n### Искусственный интеллект\n\nИспользование искусственного интеллекта становится одним из важных критериев выбора СЭД. Современные системы позволяют автоматически распознавать документы, извлекать реквизиты, классифицировать входящие документы, выполнять интеллектуальный поиск и помогать пользователям при подготовке документов. Такие возможности \u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/blog/iskusstvennyj-intellekt-v-dokumentooborote-kak-ii-uskoryaet-rabotu/\" target=\"_blank\">сокращают объем ручных операций, ускоряют обработку документов и повышают эффективность работы сотрудников\u003C/a>.\n\n### Интерфейс\n\nСовременные производители уделяют большое внимание удобству и понятному интерфейсу. Это помогает пользователям быстрее освоить систему и снижает количество ошибок при работе.\n\n### Мобильность\n\nДоступ к СЭД со смартфонов и планшетов ускоряет работу с документами и принятие решений. Наиболее удобно, когда система имеет полнофункциональное мобильное приложение для iOS и Android.\n\n### Кроссплатформенность и совместимость с российским ПО\n\nЧтобы снизить стоимость внедрения, СЭД должна поддерживать различные серверные ОС, СУБД, офисное ПО и браузеры. Не менее важна совместимость с российским программным обеспечением и open source-решениями.\n\n### Масштабируемость и актуальность\n\nПри выборе СЭД важно учитывать не только текущие задачи организации, но и перспективы развития. Система должна поддерживать рост числа пользователей, добавление новых процессов и работу под высокой нагрузкой.\n\n![Эволюция СЭД: история развития и ключевые этапы]({{strapiUrl}}/uploads/b7a0d7303e964bd59c4fe32aa85eb1bb_4fcd35ba1c.jpg)\n\n## Как правильно выбрать СЭД\n\nПомимо характеристик системы, успех проекта во многом зависит от процесса выбора. Вот несколько рекомендаций.\n\n- **Система должна быть проверена практикой.** Изучите опыт внедрения в организациях вашей отрасли и сопоставимого масштаба.\n- **Выбирайте не только СЭД, но и вендора или интегратора.** Обратите внимание на опыт компании, компетенции и реализованные проекты.\n- **Учитывайте независимость от вендора.** Предпочтение стоит отдавать продуктам, построенным на распространенных технологиях. Это снижает риски и упрощает дальнейшее развитие системы.\n\n**СЭД ТЕЗИС соответствует этим требованиям:** система используется более чем в 800 организациях, поддерживает Low-Code-настройку, интеграцию с российским ПО и современные ИИ-функции. Благодаря этому ТЕЗИС подходит как для типовых внедрений, так и для крупных проектов с индивидуальной автоматизацией.\n\nПодробнее о выборе системы и подготовке проекта читайте в статье \u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/blog/vnedrenie-elektronnogo-dokumentooborota-kak-podobrat-optimalnuyu-sed-i-izbezhat-oshibok-pri-vnedrenii/\" target=\"_blank\">\u003Cstrong>«Внедрение электронного документооборота: как подобрать оптимальную СЭД и избежать ошибок при внедрении»\u003C/strong>\u003C/a>.\n\n## Преимущества и недостатки СЭД\n\nИспользование СЭД дает преимущества сотрудникам с разными ролями.\n\n### Рядовые пользователи\n\nСЭД избавляет сотрудников от множества ручных действий. При регистрации документа данные могут заполняться автоматически, а потоковое сканирование ускоряет обработку больших объемов документов. Автоматическое определение участников процесса и уведомления помогают снизить количество ошибок и сократить влияние человеческого фактора.\n\n### Специалисты подразделений\n\nСЭД автоматизирует процессы кадровой службы, бухгалтерии, юридического и финансового подразделений. Дополнительно система может интегрироваться с профильным программным обеспечением, включая учетные системы и КЭДО.\n\n### Руководители\n\nСЭД ускоряет принятие решений и повышает прозрачность процессов. Руководитель может работать с системой из любого места и всегда видеть, на каком этапе находится документ, сколько времени занимает обработка и где возникают задержки. Это помогает контролировать исполнение и выявлять узкие места бизнес-процессов.\n\n### Специалисты ИТ и ИБ\n\nСЭД позволяет разграничивать доступ к документам по пользователям и ролям, снижая риск утечки информации.\n\nСовременные системы также поддерживают аудит действий пользователей, журналирование событий, контроль изменений документов, логирование запросов к ИИ и интеграцию со средствами информационной безопасности.\n\n\u003C/ul>\n\u003Cdiv class=\"cta-block\">\n\t\u003Cdiv class=\"cta-title\">Узнайте подробности о преимуществах СЭД ТЕЗИС\u003C/div>\n\t\u003Ca target=\"_self\" href=\"/advantages/\" class=\"cta-link\">\n        Узнать\n        \u003Cspan class=\"arrow-icon\">\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/92d0d06951364a7aab7ae7ed3ca802b4_351834cd67.svg\">\u003C/span>\u003C/a>\n\u003C/div>\n\n\nМожно выделить следующие недостатки систем электронного документооборота:\n\n- СЭД — не универсальное решение. Многие системы позволяют гибко расширять функциональность и добавлять процессы, не свойственные СЭД в «классическом» понимании. Например, можно добавить опцию управления взаимодействием с клиентами или закупочной деятельностью. Этого может быть достаточно, но важно понимать, что бывают случаи, когда требуется продвинутая функциональность. Не нужно ждать, что СЭД на 100% заменит CRM, BI или ERP. Лучше рассмотреть вариант внедрения специализированной системы и интеграции с ней.\n- Внедрение СЭД, особенно в крупной компании, требует времени, бюджета, тщательной работы над ТЗ, грамотных специалистов, вовлеченности со стороны заказчика. Если недооценить проект и недоработать в каком-то отношении, то результат разочарует.\n- Какой бы удобной ни была система, сотрудникам компании потребуется время, чтобы научиться эффективно ее использовать. Поэтому на первом этапе они могут возмущаться и саботировать автоматизацию. Но за счет обучения и поддержки переходный период пройдет быстро и безболезненно.\n\n**При выборе СЭД важно учитывать не только функциональность, но и опыт реальных внедрений.** СЭД ТЕЗИС используется в коммерческих компаниях и государственных организациях, поддерживает Low-Code-настройку, работу с ИИ и совместимость с российским программным обеспечением. Благодаря этому систему можно адаптировать как под типовые процессы, так и под сложные корпоративные сценарии.\n\n## Можно ли совмещать ЭДО с бумажным документооборотом\n\nС помощью СЭД можно полностью цифровизировать работу с документами: от создания и согласования до подписания электронной подписью и отправки контрагенту через систему ЮЗЭДО. Законодательство РФ признает юридическую силу электронных документов. Однако некоторые организации продолжают использовать бумажные экземпляры — например, из-за внутренних требований или работы с контрагентами, которые не используют ЮЗЭДО.\n\nРаботу в СЭД можно совмещать с бумажным документооборотом. Документ может быть подготовлен и согласован в электронном виде, а затем распечатан для подписания или хранения в архиве.\n\nКак бы парадоксально это ни звучало, СЭД может повысить эффективность бумажного документооборота. За счет чего:\n\n- Автоматическая генерация печатных форм. Сотрудникам не нужно будет вручную готовить документ со сложным форматированием, где велика вероятность ошибиться.\n- Отслеживание движения документов при их физическом перемещении, например, между подразделениями.\n- Навигация в бумажном архиве. В СЭД может храниться информация о том, где искать документ, вплоть до полки и коробки.\n\n![Совмещение ЭДО с бумажным документооборотом: возможности и ограничения]({{strapiUrl}}/uploads/05065a318f14461f83c12c651d1a3e90_e449b10310.jpg)\n\n## Как проходит внедрение СЭД\n\nПорядок внедрения СЭД зависит от масштаба проекта, задач заказчика и возможности кастомизации системы.\n\n### Типовое внедрение\n\nВнедрение происходит максимально просто, если заказчику достаточно коробочной функциональности, нет специфических требований к настройкам бизнес-процессов, высоконагруженности и т.д. Система устанавливается на сервер, настраивается, выполняется проверка работы. Такое внедрение может проходить как на территории заказчика, так и дистанционно.\n\n### Проектное внедрение\n\nПроектное внедрение предполагает обследование бизнес-процессов, интервью с ключевыми пользователями, подготовку технического задания или функциональной спецификации. Далее функциональность СЭД дорабатывается или расширяется согласно подготовленному документу. Помимо тестирования функциональности по запросу заказчика может быть проведено нагрузочное тестирование. Для пользователей и администраторов системы проводится демонстрация возможностей и обучение. На этапе опытной эксплуатации команда разработки собирает пожелания заказчика. Когда система выходит в промышленную эксплуатацию, вендор оказывает активную поддержку пользователям и администратору.\n\n### Гибкие и каскадные методологии\n\nПри внедрении СЭД может быть выбрана как гибкая методология, так и каскадная.\n\n- При выборе гибкой методологии проект будет разделен на этапы, включающие стадии анализа задачи, планирования, разработки, тестирования, демонстрации и внедрения определенной функциональности или модуля. В этом случае при старте проекта достаточно общего видения, а между этапами можно сменить приоритеты или переосмыслить те или иные функции. Кроме того, при выборе гибкой методологии систему можно использовать после запуска первого модуля.\n- При каскадной методологии готовится подробное ТЗ на всю функциональность СЭД, далее следуют этапы разработки, тестирования, демонстрации и внедрения всей системы целиком. На старте важно тщательно проанализировать задачу и особенности автоматизируемых процессов, поскольку сменить концепцию на ходу не выйдет. Заказчик получает полнофункциональное решение единовременно.\n\n### Партнерское или самостоятельное внедрение\n\n- Многие вендоры, у которых имеется партнерская сеть, предлагают внедрение силами компании-интегратора. В этом случае заказчик может выбрать исполнителя, расположенного с ним в одном регионе и одном часовом поясе. Также можно поручить одной компании внедрение и поддержку не только СЭД, но и других информационных систем. Таким образом у интегратора будет максимально полная информация по используемому у заказчика ПО и взаимодействию между ними.\n- Некоторые вендоры позволяют проводить внедрение СЭД собственными силами заказчика. Это возможно, если есть опция передачи исходного кода системы и инструкций по установке, а также обучение для разработчика.\n\n**Планируете внедрение СЭД?** Подробно о выборе системы, этапах проекта и типичных ошибках мы рассказали в статье «\u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/blog/vnedrenie-elektronnogo-dokumentooborota-kak-podobrat-optimalnuyu-sed-i-izbezhat-oshibok-pri-vnedrenii/\" target=\"_blank\">Внедрение электронного документооборота: как подобрать оптимальную СЭД и избежать ошибок при внедрении\u003C/a>».\n\n\u003Cdiv class=\"cta-block\">\n\t\u003Cdiv class=\"cta-title\">Напишите нам для подробной демонстрации возможностей системы\u003C/div>\n\t\u003Ca target=\"_self\" href=\"#form_demo\" class=\"cta-link\">\n        Связаться\n        \u003Cspan class=\"arrow-icon\">\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/92d0d06951364a7aab7ae7ed3ca802b4_351834cd67.svg\">\u003C/span>\u003C/a>\n\u003C/div>\n\n## Часто задаваемые вопросы\n\n### Что лучше выбрать, готовую СЭД или заказную разработку?\n\nСовременные СЭД, как правило, обладают достаточной функциональностью, чтобы закрыть большинство типовых задач по работе с документами и управлению бизнес-процессами. Разработка системы промышленного масштаба на заказ с нуля — это изобретение велосипеда. К тому же это заметно удлинит срок и стоимость проекта. Однако чаще всего организации задумываются о заказной разработке, если у них есть нестандартные требования, которые не могут удовлетворить готовые продукты. В этом случае целесообразно выбрать гибкое решение в качестве основы проекта. Это позволит часть направлений автоматизировать при помощи коробочной функциональности, а уникальные процессы реализовать путем настроек и модификаций.\n\n### Какая на рынке ситуация с российскими СЭД?\n\nДолгое время большинство заказчиков не задумывалось об импортозамещении. На российском рынке были широко распространены иностранные системы (такие как, например, Documentum), а также системы, построенные на основе иностранных технологий (к примеру, Alfresco). Однако в последние несколько лет растет интерес к российскому ПО, которое позволяет обеспечить технологическую независимость. Сегодня на рынке представлено большое количество сильных российских решений, которые уже проверены опытом внедрения в крупных организациях. Кроме того, есть примеры, когда отечественные СЭД выбирали для замены иностранной исходя из функциональных и технологических критериев, а не руководствуясь только страной производства.\n\n### Сколько может стоить внедрение СЭД и из чего складывается стоимость?\n\nКак правило, в стоимость внедрения СЭД включаются лицензии, отдельные подключаемые модули, а также услуги по внедрению и адаптации функциональности к требованиям заказчика. Важно учитывать модель лицензирования каждой конкретной системы. Так, оплачиваться может общее количество пользователей СЭД или же количество одновременных подключений. Также отдельные системы доступны по подписке в формате SaaS.\n\n### Какой обычно срок жизни СЭД в организации?\n\nОдна СЭД может использоваться в организации на протяжении 10 лет и более. В первую очередь для этого важно при выборе учесть возможность масштабирования. Кроме того имеет значение, насколько регулярно выходят новые версии системы, насколько сложно и дорого проводить обновление, можно ли при обновлении сохранить модификации системы, если они были. Еще один фактор, определяющий срок службы СЭД — это распространенность и актуальность в долгосрочной перспективе используемых в ней технологий.\n\n### Что такое СЭД простыми словами?\n\nСЭД — это система, которая помогает создавать, согласовывать, хранить и контролировать документы в электронном виде. Она позволяет автоматизировать документооборот и связанные с ним бизнес-процессы.\n\n### Чем СЭД отличается от ЭДО?\n\nСЭД предназначена для управления внутренними документами и процессами организации. ЭДО используется для обмена юридически значимыми документами между компаниями через операторов электронного документооборота.\n\n### Можно ли полностью отказаться от бумажных документов?\n\nВо многих случаях это возможно при использовании электронной подписи и юридически значимого электронного документооборота. Однако необходимость хранения отдельных документов на бумаге зависит от требований законодательства и внутренних регламентов организации.\n\n\n\u003Cstyle type=\"text/css\">\n\t.cta-block {\n\t\tbackground: linear-gradient(247.04deg, #42A7F9 -6.85%, #1D66CA 105.55%);\n\t\twidth: 100%;\n\t\tcolor: #ffffff;\n\t\tfont-size: 20px;\n\t\tfont-weight: 500;\n\t\tborder-radius: 8px;\n\t\toverflow: hidden;\n        display: flex;\n        padding: 26px 26px  26px 32px; margin-top: 30px;\n        justify-content: space-between;align-items: center;\n\t}\n\t.cta-button {\n\t\tcolor: #293244;\n\t\tborder-radius: 40px;\n\t\tfont-size: 16px;\n\t\tpadding: 4px;\n\t}\n\t.cta-link {\n\t    display: inline-flex;\n\t    align-items: center;\n\t    background-color: #fff;\n\t    box-shadow: 0 4px 8px #005bb5, 0 8px 24px rgba(0,91,181,.4);\n\t    border-radius: 40px;\n\t    padding: 6px 6px 6px 28px;\n\t    font-weight: 500;\n\t    font-size: 16px;\n\t    line-height: 24px;\n\t    color: #293244;\n\t    transition: background-color .3s ease,color .3s ease;\n\t}\n\t.arrow-icon {\n\t    display: inline-block;\n\t    width: 32px;\n\t    height: 32px;\n\t    background-color: #eaf6ff;\n\t    border-radius: 100%;\n\t    margin-left: 12px;\n\t    padding: 5px;\n\t    transition: background-color .3s ease;\n\t}\n\u003C/style>","chto-takoe-sistema-elektronnogo-dokumentooborota","2025-06-10T07:11:11.721Z","2026-07-20T10:32:45.639Z","2026-07-20T10:32:45.530Z",{"id":543,"documentId":544,"name":545,"alternativeText":18,"caption":18,"width":39,"height":546,"formats":547,"hash":555,"ext":29,"mime":30,"size":556,"url":557,"previewUrl":18,"provider":63,"provider_metadata":18,"createdAt":558,"updatedAt":558,"publishedAt":559},3030,"zlekuvy33uaduzltb7tr0rxp","T__3 Система электронного документооборота- все что нужно знать, чтобы сделать правильный выбор.png",258,{"thumbnail":548},{"name":549,"hash":550,"ext":29,"mime":30,"path":18,"width":31,"height":551,"size":552,"sizeInBytes":553,"url":554},"thumbnail_T__3 Система электронного документооборота- все что нужно знать, чтобы сделать правильный выбор.png","thumbnail_T_3_Sistema_elektronnogo_dokumentooborota_vse_chto_nuzhno_znat_chtoby_sdelat_pravilnyj_vybor_3a1818a330",126,68.89,68886,"/uploads/thumbnail_T_3_Sistema_elektronnogo_dokumentooborota_vse_chto_nuzhno_znat_chtoby_sdelat_pravilnyj_vybor_3a1818a330.png","T_3_Sistema_elektronnogo_dokumentooborota_vse_chto_nuzhno_znat_chtoby_sdelat_pravilnyj_vybor_3a1818a330",62.02,"/uploads/T_3_Sistema_elektronnogo_dokumentooborota_vse_chto_nuzhno_znat_chtoby_sdelat_pravilnyj_vybor_3a1818a330.png","2026-06-09T10:21:32.374Z","2026-06-09T10:21:32.375Z",{"id":135,"documentId":561,"title":562,"published":12,"weight":563,"createdAt":564,"updatedAt":565,"publishedAt":566},"grzqf5dqczcjownds3oys0w1","Выбор СЭД",-3,"2025-06-10T07:11:02.893Z","2025-06-10T07:16:28.926Z","2025-06-10T07:16:28.904Z",[568,574,575,584],{"id":207,"documentId":569,"title":562,"published":12,"weight":563,"slug":570,"createdAt":571,"updatedAt":572,"publishedAt":573},"ugbyj2hhv1whg1vhvyukckma","vybor-sed","2025-06-10T07:11:13.671Z","2025-06-10T07:17:39.357Z","2025-06-10T07:17:39.348Z",{"id":135,"documentId":136,"title":128,"published":12,"weight":129,"slug":137,"createdAt":138,"updatedAt":139,"publishedAt":140},{"id":576,"documentId":577,"title":578,"published":12,"weight":579,"slug":580,"createdAt":581,"updatedAt":582,"publishedAt":583},11,"uamvxjhi1yhvzgbbjntvut81","Самое читаемое",-12,"populyarnoe-za-nedelyu","2025-06-10T07:11:14.553Z","2025-06-10T07:17:40.380Z","2025-06-10T07:17:40.374Z",{"id":290,"documentId":291,"title":283,"published":12,"weight":284,"slug":292,"createdAt":293,"updatedAt":294,"publishedAt":295},[586],{"id":135,"documentId":143,"name":144,"slug":145,"weight":13,"published_date":18,"published":12,"created":18,"createdAt":146,"updatedAt":147,"publishedAt":148},{"id":588,"documentId":589,"title":590,"url":591,"markup":592,"createdAt":593,"updatedAt":593,"publishedAt":594},2579,"ghwrp52t34qq8r97fl4f3ad8","blogposts - Система электронного документооборота: все что нужно знать, чтобы сделать правильный выбор","sistema-elektronnogo-dokumentooborota",{},"2026-06-23T08:51:32.672Z","2026-06-23T08:51:32.669Z",{"id":596,"documentId":597,"seo_title":598,"seo_description":599,"seo_keywords":83,"title":600,"created":601,"body":602,"published":12,"weight":418,"published_date":601,"reading_time":87,"slug":603,"createdAt":604,"updatedAt":605,"publishedAt":606,"thumbnail":607,"blogcategory":635,"blogtags":636,"blogauthors":638,"lead_magnet":640,"micromarkups":641},68,"ch9s949y9pxzyh684a2f6qru","Критерии оценки ИИ в СЭД: векторный поиск и RAG, как проверить реальные возможности до выбора системы ","Разбираем, как оценить векторный поиск и RAG в СЭД, какие вопросы задать на демонстрации и как отличить реальные ИИ-возможности от маркетинговых обещаний.","Векторный поиск и RAG в СЭД: что это такое и как оценить до выбора системы","2026-06-15","\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/futuristic_hand_interacting_with_digital_neural_networkpvarvr_6b20eeea0d.jpg\" alt=\"Векторный поиск и RAG в СЭД\"/>\n\nСегодня почти каждый вендор корпоративных систем заявляет о поддержке искусственного интеллекта. В описаниях продуктов часто встречаются термины «семантический поиск», «RAG», «генеративный ИИ», «агентные технологии» и «векторный поиск». За одинаковыми формулировками могут скрываться совершенно разные решения: где-то это действительно работа с корпоративным контентом и документами, а где-то лишь улучшенный поиск по ключевым словам.\n\nСпециалисты СЭД ТЕЗИС разработали чек-лист оценки ИИ-функциональности в корпоративных системах. Он включает 36 критериев, которые помогают проверить решение прямо во время демонстрации и сравнить его с другими системами. Ниже подробно разбираем один из таких критериев: возможности векторного поиска и RAG в СЭД. Рассмотрим, как работают эти технологии, почему они важны для документооборота и какие вопросы стоит задать поставщику на демонстрации.\n\n## Почему поисковые возможности стали отдельным критерием оценки ИИ в СЭД\n\nЕще несколько лет назад поиск в СЭД воспринимался как вспомогательная функциональность: ввел название или номер документа и получил результат. Этого хватало, пока объем документооборота был не таким обширным. Пользователь вводил название документа или несколько ключевых слов и получал список результатов.\n\nСегодня ситуация другая: документов больше, они разнороднее, пользователи все чаще ищут не конкретный файл, а информацию: ответ на вопрос, прецедент, аналогичное решение. И здесь классический полнотекстовый поиск начинает ощутимо проигрывать.\n\nПоэтому возможности поиска были выделены в отдельный блок критериев оценки ИИ-функциональности. Именно по ним часто становится понятно, насколько ИИ-решение в СЭД зрелое.\n\n## Что такое векторный поиск и как он работает\n\nТрадиционный полнотекстовый поиск ищет совпадение слов и фраз. Предположим, сотрудник ищет информацию по запросу «договор аренды склада». Если в документе используются формулировки «договор временного пользования помещением» или «соглашение об аренде производственных площадей», обычный поиск может не показать нужный результат.\n\n\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/Skriny_v_satyu_4_f4bb16908d.png\" alt=\"Полнотекстовый поиск без ковычек\"/>\n\n\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/Skriny_v_satyu_3_7aad1dd8cc.png\" alt=\"Полнотекстовый поиск без ковычек\"/>\n\nВекторный поиск работает иначе. Текст документов и поисковых запросов преобразуется в специальные числовые представления — эмбеддинги. С их помощью система анализирует не совпадение конкретных слов, а смысловую близость между запросом и содержимым документа. В результате пользователь может найти нужную информацию даже в том случае, если в документе используются другие формулировки.\n\nДля корпоративного документооборота это принципиально: документы создаются разными людьми, в разных подразделениях, по разным шаблонам — одно и то же понятие может называться по-разному. Подробнее о том, \u003Ca href=\"https://qdrant.tech/documentation/overview/vector-search/\" target=\"_blank\" >как устроен векторный поиск, можно прочитать в документации Qdrant\u003C/a> — одной из популярных векторных баз данных для хранения и поиска по эмбеддингам. Хранятся эти векторы в специализированных векторных базах данных. Наиболее распространенные на российском рынке варианты: PG Vector (расширение PostgreSQL), Milvus и Qdrant. Что именно использует вендор стоит уточнять отдельно: от выбора базы данных зависит и производительность, и возможность развернуть все в закрытом контуре.\n\n\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/Skriny_v_satyu_2_ef0ef430b6.png\" alt=\"1.1 Семантический поиск ИИ пример №1\"/>\n\n\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/Skriny_v_satyu_1_5c3bc188d9.png\" alt=\"1.1 Семантический поиск ИИ пример №2\"/>\n\n## Что такое RAG и как это работает в СЭД\n\nRAG (Retrieval-Augmented Generation) — технология, которая объединяет поиск по документам и возможности языковой модели.\n\nПроцесс выглядит следующим образом:\n\n1. Пользователь задает вопрос на естественном языке.\n2. Система выполняет поиск по корпоративным данным.\n3. Находит наиболее релевантные фрагменты документов.\n4. Передает найденный контекст языковой модели.\n5. Формирует ответ на основе документов организации.\n\nВ результате пользователь получает информацию, основанную на документах компании, загруженных в систему.\n\nПрактический пример: сотрудник спрашивает: «Какой порядок согласования договоров с иностранными контрагентами?». Без RAG языковая модель ответит на основе своих общих знаний, возможно, неточно или вообще не применимо к конкретной компании. С RAG система найдет нужный регламент в загруженных документах и сформирует ответ именно по нему.\n\n\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/Skriny_v_satyu_13_5171125afc.png\" alt=\"Агентный поиск\"/>\n\n## Три уровня поиска в современных СЭД: как оценить, на каком этапе находится система\n\nДля оценки поисковых возможностей удобно выделить три уровня зрелости. Они отличаются не только технически, но и по практической пользе для сотрудника.\n\nПервый уровень сегодня есть практически в любой СЭД. Семантический поиск постепенно становится базовой функциональностью системы. А агентный является более современным уровнем поиска.\n\nАгентный поиск — это режим работы, в котором система не просто ищет документы, а выполняет заданное действие по запросу. Например, пользователь пишет «покажи документы на согласовании», и система сразу открывает нужный раздел. Или сотрудник сформулировал запрос так: «Подготовь список задач в работе», и агент формирует подборку.\n\n## Как проверить векторный поиск и RAG на демонстрации\n\nПри разработке чек-листа оценки ИИ-функциональности специалисты СЭД ТЕЗИС исходили из принципа: любой критерий должен иметь понятный сценарий проверки.\n\nНиже приведены примеры таких сценариев.\n\n### Проверьте семантический поиск\n\nПопросите выполнить поиск по запросу, в котором нет точных слов из документов. Например:\n\n- «найди похожее обращение»;\n- «покажи договоры с иностранными контрагентами»;\n- «найди документы по закупке офисного оборудования».\n\nЕсли нужные результаты находятся даже без точных совпадений, семантический поиск в системе действительно работает. Если нет, то в этом решении есть только полнотекстовый поиск. Дополнительно уточните: какая векторная база поиска используется, где хранятся эмбеддинги и можно ли развернуть все локально без подключения к внешним сервисам.\n\n### Проверьте RAG-функциональность\n\nПопросите систему ответить на вопрос по внутренним документам компании, например, по регламенту или конкретному справочнику.\n\nОцените три вещи:\n\n- Система отвечает на основе документов или придумывает ответ?\n- Показывает ли она источники, конкретные документы, на которые опиралась при ответе?\n- Можно ли перейти к первоисточнику одним кликом?\n\nЕсли ответ приходит без ссылки на документ, то стоит прямо спросить: используется ли здесь RAG или ответ формирует модель без привязки к корпоративной базе.\n\n### Проверьте разграничение доступа\n\nЭто один из наиболее важных пунктов для повышения информационной безопасности. Попросите показать результаты одного и того же запроса для двух пользователей с разными правами. Пользователь должен получать ответы только на основе тех документов, к которым у него есть доступ.\n\nЕсли ограничения настроены неправильно, это создает прямой риск для безопасности системы: через чат-бот можно случайно получить доступ к конфиденциальным данным, к которым у сотрудника формально нет прав. Подробнее про безопасность при работе с ИИ в СЭД можно почитать здесь.\n\n### Проверьте агентный поиск\n\nНапишите в чат-бот несколько команд:\n\n- «покажи документы на согласовании»;\n- «открой задачи в работе»;\n- «подготовь список договоров, у которых истекает срок действия».\n\nОцените, выполняет ли система эти действия самостоятельно или просто возвращает список документов. Разница между тем, показала система просто список или открыла нужный экран в системе, принципиальная с точки зрения пользовательского опыта.\n\n## Инфраструктура: локально или в облаке\n\nПри оценке поискового блока важно учитывать способ поставки системы: для многих организаций передача данных во внешние сервисы недопустима. Государственный сектор, финансовые компании, организации с повышенными требованиями к безопасности: для них работа в закрытом контуре, т.е. локально, обязательна.\n\nНа демонстрации стоит уточнить:\n\n- Можно ли развернуть векторную базу данных локально?\n- Где выполняется построение эмбеддингов: внутри контура или через внешний API?\n- Нужна ли передача данных во внешние ресурсы хотя бы на одном шаге?\n\nЕсли вам ответят, что все процессы происходят локально, попросите показать схему архитектуры или хотя бы список сервисов, к которым обращается система при поисковом запросе.\n\n## Как векторный поиск и RAG реализованы в СЭД ТЕЗИС\n\nВ \u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/features/modul-ai/\" target=\"_blank\" >модуле ИИ СЭД ТЕЗИС\u003C/a> и \u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/features/ai-assistant/\" target=\"_blank\" >ИИ-ассистенте\u003C/a>  поисковые возможности строились с учетом тех же критериев, которые описаны выше. Семантический поиск в системе работает на основе векторных эмбеддингов. Система поддерживает несколько векторных баз данных: PG Vector, Milvus и Qdrant. Выбор зависит от инфраструктурных требований заказчика.\n\nПри формировании результатов учитываются права доступа пользователя: ответы строятся только на основе тех документов, к которым у него есть доступ.\n\nРазвернуть функциональность можно локально, без подключения к внешним облачным сервисам. Это важно для организаций, которые работают в закрытом контуре.\n\nАгентный поиск позволяет не только искать документы, но и выполнять действия в системе с помощью обычного запроса: открывать нужные разделы интерфейса, формировать подборки, работать с системой через текстовые команды.\n\n## Полный чек-лист оценки ИИ-функциональности в СЭД\n\nВекторный поиск и RAG — один из разделов чек-листа. Помимо него, документ охватывает:\n\n- автоматизацию на основе ИИ (no-code конструктор, фоновые агенты, интерактивная автоматизация);\n- извлечение реквизитов из документов;\n- работу с языковыми моделями (локальные и облачные, российские и зарубежные);\n- голосовое управление;\n- безопасность ИИ-сценариев;\n- дополнительные возможности для организаций, которые строят собственные ИИ-решения поверх корпоративной системы.\n\nКаждый критерий содержит описание и конкретный сценарий проверки, который можно использовать прямо во время демонстрации.\n\n\u003Csection class=\"request\">\n\n\u003Cdiv class=\"request__body\">\n\n\u003Cdiv class=\"request__content\">\n\n\u003Cdiv class=\"request__content__wrapper\">\n\n\u003Cdiv class=\"request__title\">Критерии для проверки ИИ в СЭД\u003C/div>\n\n\u003Cdiv class=\"request__descr\">Скачайте чек-лист оценки ИИ-возможностей: 36 критериев,\nчтобы сделать правильный выбор и узнать обо всех подводных камнях\u003C/div>\n\n\u003C/div>\n\n\u003Cbutton class=\"request__button\" data-action=\"open-consultation\">\n\nСкачать\n\n\u003C/button>\n\n\u003C/div>\n\n\u003Cimg class=\"request__background\" src=\"/images/request-banner/map.png\" alt=\"\" aria-hidden=\"true\">\n\n\u003C/div>\n\n\u003C/section>\n\n## FAQ\n\n### Что такое RAG в СЭД?\n\nRAG (Retrieval-Augmented Generation) — технология, при которой языковая модель формирует ответы не из общих знаний, а на основе документов, найденных в корпоративной базе. Это позволяет получать ответы по внутренним регламентам, договорам и другим материалам организации.\n\n### Чем векторный поиск отличается от обычного поиска в СЭД?\n\nОбычный поиск ищет совпадения конкретных слов и фраз. Векторный поиск анализирует смысл запроса и находит документы даже при отсутствии прямых совпадений. Например, «аренда помещений» и «договор временного пользования площадями» система найдет как семантически близкие.\n\n### Как проверить качество RAG на демонстрации?\n\nЗадайте системе вопрос по внутреннему документу организации и проверьте, показывает ли система источник ответа. Возможность перейти к первоисточнику одним кликом — признак того, что RAG реализован правильно, а не имитируется ответом языковой модели.\n\n### Что такое агентный поиск?\n\nАгентный поиск позволяет не только находить информацию, но и выполнять действия в системе через запросы на естественном языке: открывать разделы интерфейса, формировать подборки документов, запускать процессы. Фактически это управление СЭД через текстовые команды.\n\n### Можно ли использовать векторный поиск в закрытом контуре?\n\nДа, если система поддерживает локальное развертывание векторной базы данных и моделей эмбеддингов без передачи данных во внешние сервисы.\n\n### Что такое эмбеддинги и зачем они нужны?\n\nЭмбеддинги — числовые представления текстовых фрагментов, которые кодируют их смысл. Семантически близкие тексты имеют похожие числовые векторы, что и позволяет искать по смыслу, а не по словам.","vektornyj-poisk-i-rag-v-sed-chto-eto-takoe-i-kak-oczenit-do-vybora-sistemy","2026-06-15T13:36:31.298Z","2026-06-24T07:19:32.005Z","2026-06-24T07:19:31.897Z",{"id":608,"documentId":609,"name":610,"alternativeText":18,"caption":18,"width":96,"height":321,"formats":611,"hash":630,"ext":495,"mime":496,"size":631,"url":632,"previewUrl":18,"provider":63,"provider_metadata":18,"createdAt":633,"updatedAt":633,"publishedAt":634},3071,"d2pnsxv6qhseda07dg86r0fy","futuristic-hand-interacting-with-digital-neural-networkпварвр.jpg",{"thumbnail":612,"medium":618,"small":624},{"name":613,"hash":614,"ext":495,"mime":496,"path":18,"width":31,"height":102,"size":615,"sizeInBytes":616,"url":617},"thumbnail_futuristic-hand-interacting-with-digital-neural-networkпварвр.jpg","thumbnail_futuristic_hand_interacting_with_digital_neural_networkpvarvr_6b20eeea0d",4.28,4279,"/uploads/thumbnail_futuristic_hand_interacting_with_digital_neural_networkpvarvr_6b20eeea0d.jpg",{"name":619,"hash":620,"ext":495,"mime":496,"path":18,"width":47,"height":270,"size":621,"sizeInBytes":622,"url":623},"medium_futuristic-hand-interacting-with-digital-neural-networkпварвр.jpg","medium_futuristic_hand_interacting_with_digital_neural_networkpvarvr_6b20eeea0d",21.09,21089,"/uploads/medium_futuristic_hand_interacting_with_digital_neural_networkpvarvr_6b20eeea0d.jpg",{"name":625,"hash":626,"ext":495,"mime":496,"path":18,"width":39,"height":332,"size":627,"sizeInBytes":628,"url":629},"small_futuristic-hand-interacting-with-digital-neural-networkпварвр.jpg","small_futuristic_hand_interacting_with_digital_neural_networkpvarvr_6b20eeea0d",11.9,11897,"/uploads/small_futuristic_hand_interacting_with_digital_neural_networkpvarvr_6b20eeea0d.jpg","futuristic_hand_interacting_with_digital_neural_networkpvarvr_6b20eeea0d",22.38,"/uploads/futuristic_hand_interacting_with_digital_neural_networkpvarvr_6b20eeea0d.jpg","2026-06-17T05:07:29.053Z","2026-06-17T05:07:29.054Z",{"id":281,"documentId":282,"title":283,"published":12,"weight":284,"createdAt":285,"updatedAt":286,"publishedAt":287},[637],{"id":290,"documentId":291,"title":283,"published":12,"weight":284,"slug":292,"createdAt":293,"updatedAt":294,"publishedAt":295},[639],{"id":135,"documentId":143,"name":144,"slug":145,"weight":13,"published_date":18,"published":12,"created":18,"createdAt":146,"updatedAt":147,"publishedAt":148},{"id":135,"documentId":224,"name":225,"slug":226,"createdAt":227,"updatedAt":227,"publishedAt":228},{"id":642,"documentId":643,"title":644,"url":603,"markup":645,"createdAt":646,"updatedAt":646,"publishedAt":647},2598,"fct95j43hhy9nhb39haxobrk","blogposts - Векторный поиск и RAG в СЭД: что это такое и как оценить до выбора системы",{},"2026-06-23T08:51:33.351Z","2026-06-23T08:51:33.348Z",{"id":649,"documentId":650,"seo_title":651,"seo_description":652,"seo_keywords":83,"title":653,"created":654,"body":655,"published":12,"weight":482,"published_date":654,"reading_time":87,"slug":656,"createdAt":657,"updatedAt":658,"publishedAt":659,"thumbnail":660,"blogcategory":687,"blogtags":695,"blogauthors":703,"lead_magnet":18,"micromarkups":705},63,"pc0nu6icr3whpa1l3eaq6r1r","Электронный документооборот в государственных учреждениях: внутренние СЭД для госсектора","Все о внутреннем электронном документообороте для государственных учреждений: как СЭД поможет автоматизировать работу с документами.","Электронный документооборот в государственных учреждениях: зачем госсектору нужна своя СЭД ","2026-04-14","\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/6b12d548df114ae3877546d2791ad017_99a30f33d8.png\" alt=\"Электронный документооборот в государственных учреждениях\"/>\r\n\r\nГосударственные учреждения и органы власти ежедневно обрабатывают тысячи входящих, исходящих и внутренних документов, поручений и обращений граждан, и любая задержка или ошибка в этой цепочке может привести к нарушению регламентов и сроков исполнения. При этом требования к работе с документами в госсекторе жестче, чем в любой коммерческой компании: строгие стандарты делопроизводства, обязательные интеграции с государственными системами, особые правила архивного хранения. \r\n\r\nИменно поэтому стандартный коммерческий СЭД здесь не подходит — нужна \u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/gossector/\" target=\"_blank\" >система, разработанная с учетом специфики государственного управления\u003C/a>.\r\n\r\n## Что такое СЭД для госсектора и чем она отличается от коммерческой \r\n\r\nСистема электронного документооборота для государственных органов — это специализированная платформа для автоматизации внутреннего делопроизводства, контроля поручений и обмена документами между ведомствами. От коммерческого СЭД она отличается функционально и нормативно. \r\n\r\nДокументооборот госорганов делится на три направления: \r\n\r\n**Внутренний документооборот** — работа с приказами, распоряжениями, служебными записками, резолюциями и поручениями внутри учреждения. Эти задачи \r\n\r\n**Внешний документооборот** — обработка входящей и исходящей корреспонденции, писем от организаций и граждан, ответов на запросы. \r\n\r\n**Межведомственный обмен** — передача документов между органами власти разных уровней. Это самый специфичный вид ЭДО в госсекторе: он осуществляется через МЭДО (Система межведомственного электронного документооборота), требует поддержки форматов \u003Ca href=\"https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_485940/e4f93cc11bd50340c3f7079c4398001f8eec9d29/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">МЭДО 2.2, 2.5, 2.7, 2.7.1\u003C/a> и интеграции с профильными государственными сервисами. \r\n\r\nСЭД для госсектора должна соответствовать ряду обязательных требований, которых нет у коммерческих систем: \r\n\r\n- Соответствие требованиям Росархива и правилам архивного хранения документов;\r\n- Поддержка квалифицированной электронной подписи;\r\n- Интеграция с МЭДО, ФИАС, ССТУ, порталом госуслуг и интернет-приемными; \r\n- Работа с цифровыми поручениями, включая поручения высшего регионального руководства; \r\n- Учет и обработка обращений граждан в соответствии с ФЗ №59; \r\n- Повышенные меры защиты информации, лицензии ФСБ и ФСТЭК; \r\n- Протоколирование всех действий пользователей; \r\n- Готовые маршруты для типовых процессов: входящие, исходящие, ОРД, обращения; \r\n- Возможность объединить в единой системе учреждения разных уровней — от ведомств до подведомственных организаций. \r\n\r\n\u003Cdiv class=\"cta-block\">\r\n  \u003Cdiv class=\"cta-title\">Узнайте подробнее про функциональность ГосТЕЗИС\u003C/div>\r\n  \u003Ca target=\"_self\" href=\"https://www.tezis-doc.ru/gossector/\" class=\"cta-link\">\r\n        Узнать \r\n        \u003Cspan class=\"arrow-icon\">\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/92d0d06951364a7aab7ae7ed3ca802b4_351834cd67.svg\">\u003C/span>\u003C/a>\r\n\u003C/div>\r\n\r\n\r\n## Типичные проблемы документооборота в госструктурах и как их решает СЭД \r\n\r\n\u003Cdiv class=\"table-wrapper\">\r\n\u003Ctable class=\"tg\" style=\"undefined;table-layout: fixed; width: 649px\">\u003Ccolgroup>\r\n\u003Ccol style=\"width: 301px\">\r\n\u003Ccol style=\"width: 348px\">\r\n\u003C/colgroup>\r\n\u003Cthead>\r\n  \u003Ctr>\r\n    \u003Cth class=\"tg-fyfk\">Проблема \u003C/th>\r\n    \u003Cth class=\"tg-fyfk\">Как СЭД автоматизирует документооборот \u003C/th>\r\n  \u003C/tr>\u003C/thead>\r\n\u003Ctbody>\r\n  \u003Ctr>\r\n    \u003Ctd class=\"tg-jf6d\">Большой объем бумажных документов, сложность учета и поиска \u003C/td>\r\n    \u003Ctd class=\"tg-61eu\">Централизованная регистрация и хранение, полнотекстовый поиск по всем полям карточки \u003C/td>\r\n  \u003C/tr>\r\n  \u003Ctr>\r\n    \u003Ctd class=\"tg-jf6d\">Нарушение сроков исполнения поручений \u003C/td>\r\n    \u003Ctd class=\"tg-61eu\">Автоматический контроль сроков, уведомления исполнителям и руководителям \u003C/td>\r\n  \u003C/tr>\r\n  \u003Ctr>\r\n    \u003Ctd class=\"tg-jf6d\">Долгое согласование: документ переправляют между кабинетами и ведомствами \u003C/td>\r\n    \u003Ctd class=\"tg-61eu\">Настроенные электронные маршруты согласования, подписание с ЭП \u003C/td>\r\n  \u003C/tr>\r\n  \u003Ctr>\r\n    \u003Ctd class=\"tg-jf6d\">Сложность межведомственного обмена: пересылки через шлюзы, задержки \u003C/td>\r\n    \u003Ctd class=\"tg-61eu\">Прямая интеграция с МЭДО, автоматическая регистрация поступающих документов \u003C/td>\r\n  \u003C/tr>\r\n  \u003Ctr>\r\n    \u003Ctd class=\"tg-jf6d\">Разрозненные системы в разных учреждениях региона \u003C/td>\r\n    \u003Ctd class=\"tg-61eu\">Единая платформа для всех организаций с единой базой документов \u003C/td>\r\n  \u003C/tr>\r\n  \u003Ctr>\r\n    \u003Ctd class=\"tg-jf6d\">Ручная обработка обращений граждан, риск пропустить срок ответа \u003C/td>\r\n    \u003Ctd class=\"tg-61eu\">Автоматический сбор обращений из всех каналов, контроль сроков, подготовка отчетности \u003C/td>\r\n  \u003C/tr>\r\n  \u003Ctr>\r\n    \u003Ctd class=\"tg-jf6d\">Отсутствие мобильного доступа для руководителей \u003C/td>\r\n    \u003Ctd class=\"tg-61eu\">Мобильное рабочее место: работа с документами и поручениями с планшета или смартфона \u003C/td>\r\n  \u003C/tr>\r\n\u003C/tbody>\u003C/table>\r\n\u003C/div>\r\n\r\n## Как внедрить электронный документооборот в государственном учреждении \r\n\r\nВнедрение СЭД в госсекторе — это поэтапный процесс. Типовая схема внедрения выглядит так: \r\n\r\n1. **Анализ текущих процессов** — инвентаризация документопотоков, выявление узких мест, определение приоритетных направлений автоматизации. \r\n2. **Выбор системы** — оценка соответствия СЭД нормативным требованиям, наличия нужных интеграций, опыта внедрений в госсекторе. \r\n3. **Настройка маршрутов** — адаптация типовых маршрутов под регламенты учреждения, настройка карточек документов и прав доступа. \r\n4. **Обучение сотрудников** — обучение ключевых пользователей, подготовка инструкций, при необходимости — обучающий портал. \r\n5. **Запуск и поддержка** — ввод в промышленную эксплуатацию, миграция документов из прежних систем, техническая поддержка на старте. \r\n\r\n\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/3dc796db35704256b68713e876345746_51db221e0d.png\" alt=\"Как внедрить электронный документооборот в государственном учреждении\"/>\r\n\r\n## ГосТЕЗИС: СЭД, разработанная для органов власти \r\n\r\n\u003Ca href=\"https://www.tezis-doc.ru/gossector/\" target=\"_blank\" >ГосТЕЗИС\u003C/a> — российская система электронного документооборота для федеральных органов власти и субъектов РФ, разработанная компанией Хоулмонт в 2010 года. Система включена в реестр Минцифры РФ, совместима с отечественными ОС (Astra Linux, RED OS, ALT Linux) и СУБД (Postgres Pro), имеет лицензии ФСБ и ФСТЭК. \r\n\r\n**Пример внедрения: Правительство Ямало-Ненецкого автономного округа** \r\n\r\nВ 2020 году Правительство ЯНАО начало переход с иностранной системы Lotus Notes на ГосТЕЗИС. Задача была масштабной: одновременно подключить более 15 000 пользователей из сотен учреждений региона, перенести свыше 800 000 документов и сохранить непрерывность работы. \r\n\r\nВ результате к системе подключились **28 000 пользователей** из более чем **850 организаций** — от поликлиник до Администрации Губернатора. Ежедневно в системе создается **более 20 000 документов** и **15 000 резолюций**. Обмен документами между органами исполнительной власти ускорился с нескольких часов до секунд. \r\n\r\n### Функциональность ГосТЕЗИС \r\n\r\nГосТЕЗИС закрывает полный контур государственного документооборота: \r\n\r\n- Работа с входящими, исходящими и внутренними документами, ОРД; \r\n- Подготовка, утверждение, исполнение и контроль поручений и резолюций, работа с помощниками руководителя; \r\n- Учет обращений граждан; \r\n- Электронная канцелярия с поддержкой КЭП; \r\n- Мобильное рабочее место: онлайн и офлайн, подпись ЭП, работа с карточками документов; \r\n- Единый электронный архив документов: централизованное хранение документов с соблюдением требований Росархива;  \r\n- Единая система для всего региона: от правительства до подведомственных учреждений. \r\n\r\n### Интеграции ГосТЕЗИС с государственными системами.\r\n\r\n- МЭДО во всех форматах (2.2, 2.5, 2.7, 2.7.1) — межведомственный обмен с автоматической регистрацией и маршрутизацией; \r\n- Поддержка цифровых поручений, включая поручения губернатора и регионального правительства; \r\n- ССТУ — система мониторинга исполнения поручений;  \r\n- ФИАС — справочник адресов;  \r\n- Интернет-приемная и портал госуслуг — автоматический прием обращений граждан;  \r\n- Управленческие дашборды для регионального руководства;  \r\n- Возможность подключения к другим региональным и федеральным сервисам по API. \r\n\r\n### ИИ-ассистент в ГосТЕЗИС \r\n\r\nВ ГосТЕЗИС 4.3 появился встроенный ИИ-ассистент, который помогает сотрудникам в ежедневной работе с документами: \r\n\r\n- Готовит черновики ответов на обращения граждан и служебные письма; \r\n- Делает краткие выжимки из объемных документов;\r\n- Подбирает связанные документы и материалы по контексту; \r\n- Ускоряет поиск по базе документов; \r\n- Формирует типовые поручения и резолюции.\r\n\r\nЭто снижает нагрузку на исполнителей и ускоряет подготовку документов без потери качества. \r\n\r\n\u003Cimg src=\"{{strapiUrl}}/uploads/9d3b01b9e7d8430b9657f14992fcba6f_60fa57dcd6.png\" alt=\"Что такое СЭД для госсектора и чем она отличается от коммерческой\"/>\r\n\r\n## FAQ \r\n\r\n**Чем СЭД для госсектора отличается от обычного электронного документооборота?**  \r\n\r\nСистемы ЭДО ориентированы на внешний обмен с контрагентами и ФНС — выполняют другую задачу. Внутренняя СЭД для госорганов автоматизирует внутренний и межведомственный документооборот: поручения, резолюции, обращения граждан, интеграцию с МЭДО и государственными реестрами, настраивает межведомственный обмен и налаживает внешнюю коммуникацию. \r\n\r\n**Какие требования предъявляются к СЭД в госсекторе?**  \r\n\r\nСистема должна соответствовать требованиям Росархива, поддерживать квалифицированную электронную подпись, интегрироваться с МЭДО, ФИАС, ССТУ и каналами обращений граждан, обеспечивать повышенную защиту информации (лицензии ФСБ, ФСТЭК) и быть включена в реестр российского ПО. \r\n\r\n**Чем регулируется документооборот государственных органов?**  \r\n\r\nФедеральными стандартами делопроизводства, требованиями Росархива, ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращений граждан», а также отраслевыми инструкциями по документационному обеспечению управления. \r\n\r\n**Какие документы обрабатываются в СЭД государственных органов?**  \r\n\r\nВходящая и исходящая корреспонденция, организационно-распорядительная документация (приказы, распоряжения), служебные записки, поручения и резолюции, договоры, обращения граждан, межведомственные запросы. \r\n\r\n**Какие преимущества дает СЭД государственным учреждениям?**  \r\n\r\nСокращение сроков обработки документов, прозрачный контроль исполнения поручений, исключение потерь и ошибок при ручной обработке, автоматизация работы с обращениями граждан, соответствие нормативным требованиям и возможность объединить все учреждения региона в единой системе. \r\n\r\n## Заключение \r\n\r\nЭлектронный документооборот в госсекторе — важный инструмент для эффективной работы госучреждений. Системы электронного документооборота позволяют госорганам ускорить обработку документов, обеспечить прозрачный контроль исполнения поручений и выстроить межведомственное взаимодействие в соответствии с нормативными требованиями. При этом важно выбирать решение, которое изначально создано под задачи госсектора, а не адаптировано на основе коммерческой версии. \r\n\r\n**Хотите узнать, как ГосТЕЗИС поможет выстроить эффективную работу в вашей организации? Заполните форму ниже и специалист СЭД ТЕЗИС поможет вам подобрать идеальное решение для ваших задач**.\r\n\r\n  \u003Cstyle type=\"text/css\">\r\n\t.cta-block {\r\n\t\tbackground: linear-gradient(247.04deg, #42A7F9 -6.85%, #1D66CA 105.55%);\r\n\t\twidth: 100%;\r\n\t\tcolor: #ffffff;\r\n\t\tfont-size: 20px;\r\n\t\tfont-weight: 500;\r\n\t\tborder-radius: 8px;\r\n\t\toverflow: hidden;\r\n        display: flex;\r\n        padding: 26px 26px  26px 32px; margin-top: 30px;\r\n        justify-content: space-between;align-items: center;\r\n\t}\r\n\t.cta-button {\r\n\t\tcolor: #293244;\r\n\t\tborder-radius: 40px;\r\n\t\tfont-size: 16px;\r\n\t\tpadding: 4px;\r\n\t}\r\n\t.cta-link {\r\n\t    display: inline-flex;\r\n\t    align-items: center;\r\n\t    background-color: #fff;\r\n\t    box-shadow: 0 4px 8px #005bb5, 0 8px 24px rgba(0,91,181,.4);\r\n\t    border-radius: 40px;\r\n\t    padding: 6px 6px 6px 28px;\r\n\t    font-weight: 500;\r\n\t    font-size: 16px;\r\n\t    line-height: 24px;\r\n\t    color: #293244;\r\n\t    transition: background-color .3s ease,color .3s ease;\r\n\t}\r\n\t.arrow-icon {\r\n\t    display: inline-block;\r\n\t    width: 32px;\r\n\t    height: 32px;\r\n\t    background-color: #eaf6ff;\r\n\t    border-radius: 100%;\r\n\t    margin-left: 12px;\r\n\t    padding: 5px;\r\n\t    transition: background-color .3s ease;\r\n\t}\r\n \r\n  .table-wrapper {\r\n      width: 100%;\r\n      max-width: 960px;\r\n      border-radius: 4px;\r\n       overflow-x: auto;\r\n    }\r\n\r\n    table {\r\n      width: 100%;\r\n      border-collapse: collapse;\r\n      border-radius: 4px;\r\n      overflow: hidden;\r\n      border: 1px solid #DCE5EE;\r\n    }\r\n\r\n    thead tr th {\r\n      background-color: #F3F9FD;\r\n      border: 1px solid #DCE5EE;\r\n      padding: 12px 16px;\r\n      text-align: left;\r\n    }\r\n\r\n    tbody tr td {\r\n      border: 1px solid #DCE5EE;\r\n      padding: 12px 16px;\r\n      vertical-align: top;\r\n    font-weight: 400;\r\n      color: #5D687E;\r\n    }\r\n\u003C/style>","elektronnyj-dokumentooborot-v-gosudarstvennykh-uchrezhdeniyakh-zachem-gossektoru-nuzhna-svoya-sed","2026-04-29T06:53:58.967Z","2026-06-23T08:51:33.191Z","2026-06-23T08:51:33.173Z",{"id":661,"documentId":662,"name":663,"alternativeText":18,"caption":18,"width":96,"height":321,"formats":664,"hash":683,"ext":29,"mime":30,"size":684,"url":685,"previewUrl":18,"provider":63,"provider_metadata":18,"createdAt":686,"updatedAt":686,"publishedAt":686},2714,"paofj5obu7spawkiik2tcy7a","6ee733b31d7d433380bc54c9c31a6983.png",{"thumbnail":665,"small":671,"medium":677},{"name":666,"hash":667,"ext":29,"mime":30,"path":18,"width":31,"height":102,"size":668,"sizeInBytes":669,"url":670},"thumbnail_6ee733b31d7d433380bc54c9c31a6983.png","thumbnail_6ee733b31d7d433380bc54c9c31a6983_2b289194a3",46.86,46857,"/uploads/thumbnail_6ee733b31d7d433380bc54c9c31a6983_2b289194a3.png",{"name":672,"hash":673,"ext":29,"mime":30,"path":18,"width":39,"height":332,"size":674,"sizeInBytes":675,"url":676},"small_6ee733b31d7d433380bc54c9c31a6983.png","small_6ee733b31d7d433380bc54c9c31a6983_2b289194a3",167.49,167489,"/uploads/small_6ee733b31d7d433380bc54c9c31a6983_2b289194a3.png",{"name":678,"hash":679,"ext":29,"mime":30,"path":18,"width":47,"height":270,"size":680,"sizeInBytes":681,"url":682},"medium_6ee733b31d7d433380bc54c9c31a6983.png","medium_6ee733b31d7d433380bc54c9c31a6983_2b289194a3",330.46,330456,"/uploads/medium_6ee733b31d7d433380bc54c9c31a6983_2b289194a3.png","6ee733b31d7d433380bc54c9c31a6983_2b289194a3",91.27,"/uploads/6ee733b31d7d433380bc54c9c31a6983_2b289194a3.png","2026-04-28T12:41:31.430Z",{"id":688,"documentId":689,"title":690,"published":12,"weight":691,"createdAt":692,"updatedAt":693,"publishedAt":694},7,"v29x5mx3mwstzzdve126r8ss","Отраслевые решения",-7,"2025-06-10T07:11:03.278Z","2025-06-10T07:16:29.273Z","2025-06-10T07:16:29.266Z",[696],{"id":697,"documentId":698,"title":690,"published":12,"weight":691,"slug":699,"createdAt":700,"updatedAt":701,"publishedAt":702},6,"up2b8n4u1gge0xur4tzixa6v","otraslevye-resheniya","2025-06-10T07:11:14.046Z","2025-06-10T07:17:39.841Z","2025-06-10T07:17:39.833Z",[704],{"id":135,"documentId":143,"name":144,"slug":145,"weight":13,"published_date":18,"published":12,"created":18,"createdAt":146,"updatedAt":147,"publishedAt":148},{"id":706,"documentId":707,"title":708,"url":656,"markup":709,"createdAt":710,"updatedAt":710,"publishedAt":711},2593,"lhijcd3avvolm9t5qdcaino7","blogposts - Электронный документооборот в государственных учреждениях: зачем госсектору нужна своя СЭД ",{},"2026-06-23T08:51:33.168Z","2026-06-23T08:51:33.165Z",{"pagination":713},{"start":714,"limit":715,"total":79},0,10,1784819835407]