Разработчик СЭД ТЕЗИС подтвердил лидирующие позиции среди крупнейших в России поставщиков систем документооборота

Авторитетный портал об ИТ и бизнесе Tadviser выпустил обзор рынка систем электронного документооборота в 2021-2022 годах. Редакция проанализировала тренды и составила рейтинг крупнейших производителей СЭД.

Рейтинг крупнейших поставщиков СЭД

Разработчик СЭД ТЕЗИС, компания «Хоулмонт», заняла 5-е место в рейтинге крупнейших поставщиков систем электронного документооборота по объему выручки за 2021 год. Выручка вендора от проектов внедрения СЭД ТЕЗИС составила 705 млн рублей.

По количеству проектов внедрения ТЕЗИС входит в ТОП-3 самых популярных СЭД уже 4-й год подряд. Разработчик СЭД ТЕЗИС компания «Хоулмонт» также входит в ТОП-3 крупнейших интеграторов СЭД.

Общие тренды российского рынка СЭД в 2021-2022 годах

Редакция Tadviser изучила, насколько активно реализуются проекты внедрения СЭД, какие факторы влияют на принятие решений об автоматизации и как развиваются российские продукты.

Для российского рынка СЭД 2021 год оказался успешным, продолжились подъем и восстановление после шокового периода пандемии COVID-19. Это подтверждается увеличением количества проектов по внедрению СЭД, ECM и CSP-систем, а также финансовыми результатами вендоров и интеграторов.

Основные изменения в 2022 году связаны со сложной ситуацией в мире. С российского рынка ушли иностранные вендоры, поэтому заказчики в среднесрочной и долгосрочной перспективе с большой вероятностью не смогут работать с системами на базе SAP, Oracle, IBM FileNet. При этом Tadviser отмечает, что многие компании выделяют бюджеты на импортозамещение только если ожидают качественного развития и реального эффекта.

Крупные компании сохранили темп цифровизации. С одной стороны, это происходит за счет запаса прочности, с другой стороны — за счет государственной поддержки системообразующего бизнеса. Вдобавок к этому, государственные органы активно реализуют собственные проекты по цифровизации.

В сложной ситуации многие компании стремятся выжать максимум экономической эффективности из любой системы. Поэтому СЭД все чаще используются не только для цифровизации документооборота, но и для управления закупками, кадровыми процессами, архивами и т.д. Вдобавок к этому, Tadviser отмечает, что искусственный интеллект в СЭД близок к плато продуктивности — этапу, когда он станет действительно упрощать работу пользователей, а не просто демонстрировать технологичность.

В 2023 году Tadviser и опрошенные участники рынка прогнозируют рост примерно на 10%. Уход иностранных поставщиков оказывают положительное влияние, однако общая экономическая ситуация и возможное сокращение бюджетов могут сдерживать развитие.

Как команда СЭД ТЕЗИС видит ситуацию на рынке

Product Owner СЭД ТЕЗИС Илья Зайчиков в интервью Tadviser рассказал о том, как меняется рынок и требования заказчиков.

По нашим наблюдениям, СЭД все чаще становятся центром корпоративной автоматизации. Как правило, заказчики начинают проект с управления документами, канцелярией и поручениями, а затем при помощи той же системы решают и другие задачи. Примеры таких проектов:

• Учет и освидетельствование судов в Российском морском регистре судоходства.
• CRM и планирование мероприятий в Экспофорум.
• Закупочная деятельность в одной из крупнейших российских страховых компаний Ингосстрах.
• Сопровождение онлайн-заседаний в банковской группе ТКБ.
• Полноценный управленческий контур с автоматизацией бюджетирования, финансового контроля, работы службы материально-технического обеспечения и управления эффективностью сотрудников в Независимой нефтегазовой компании.

Импортозамещение раньше было важно в первую очередь для государственного сектора. Более того, многие органы власти переходили на российское ПО только когда прошлая иностранная СЭД окончательно устаревала и развивать ее было дороже, чем внедрить новую. Сейчас вопрос импортозамещения стал актуален для многих компаний.

Для полной технологической независимости необходима совместимость СЭД с российскими ОС, СУБД и серверным ПО, а также возможность внедрения или развития не только силами производителя, но и самостоятельно либо при помощи интегратора. При выборе СЭД для импортозамещения, особенно для крупных проектов, важен опыт реальных внедрений.

СЭД ТЕЗИС активно развивается, и помимо импортозамещения предлагает пользователям удобство работы и постоянное расширение функциональности. Так, в 2021 году обновлен дизайн продукта, и в результате появилась возможность индивидуальной настройки главного экрана и сократилось количество кликов, необходимых для выполнения тех или иных действий. В самой актуальной версии СЭД ТЕЗИС добавлен модуль кадрового электронного документооборота, расширились возможности интеграции с Диадок, повышено быстродействие СЭД ТЕЗИС, выполнены рекомендации специалистов в области информационной безопасности, модернизирован интерфейс дизайнера бизнес-процессов.

Большой интерес сейчас вызывают Low Code инструменты, которые позволяют снизить стоимость проекта и упростить формирование команды за счет привлечения специалистов без навыков программирования, например, администраторов системы. В СЭД ТЕЗИС заказчикам доступны дизайнер бизнес-процессов, конструкторы карточек, справочников и отчетов и матрица подстановок.

В ближайшем будущем в СЭД ТЕЗИС появится искусственный интеллект, при поддержке гранта РФРИТ мы уже завершили первый этап работы над ним.

Познакомиться с обзором полностью можно на сайте Tadviser

Команда СЭД ТЕЗИС готова решить любую задачу по автоматизации документооборота, а также помочь в переходе с иностранных систем на не зависящие от импорта технологии.