Волгоградская компания «Эксперт Энерго» занимается проектированием, строительством и автоматизацией коммунальной инфраструктуры: котельных, насосных станций, мини-ТЭЦ, энергосетей. Предприятие выполняет эти работы как полностью самостоятельно, «под ключ», так и в качестве консультанта или субподрядчика. География проектов компании охватывает 50 регионов. Среди ее заказчиков более 60 крупных предприятий, в том числе «РусГидро», «Вымпелком» и Schneider Electric. В 2016 году Национальная ассоциация концессионеров и долгосрочных инвесторов в инфраструктуру назвала «Эксперт Энерго» в числе 3 лучших советников концессионных проектов.

Как правило, в работе у предприятия одновременно находится несколько проектов. Часто — на разных стадиях и в разных регионах. Чтобы своевременно иметь полную и точную информацию о ходе работ по каждому из них, руководству «Эксперт Энерго» требовалось автоматизировать постановку задач и контроль их исполнения. Кроме того, специфика строительной отрасли предполагает работу с большим потоком документов, который компании нужно было упорядочить.

Специалисты «Эксперт Энерго» протестировали возможности системы управления документами и задачами ТЕЗИС, при этом они обращали особое внимание на возможность ее адаптации под конкретные процессы организации. После этого руководство компании приняло решение о приобретении Расширенной редакции системы. Она предоставляет широкие возможности для настройки и развития СЭД. С помощью дизайнера бизнес-процессов можно самостоятельно определить порядок обработки документов. Конструктор отчетов позволяет оперативно подготовить отчет, например, о работе отдела за определенный период или степени готовности проекта. Также сотрудники предприятия могут при необходимости изменять программный код системы, чтобы доработать ее под специфические нужды предприятия.

Поскольку ТЕЗИС отличается простотой внедрения и понятным интерфейсом, специалисты «Эксперт Энерго» установили и настроили СЭД самостоятельно. Еще один важный момент: для установки системы и работы в ней не потребовалось закупать специальное оборудование или программное обеспечение.

«Мы передали заказчику дистрибутивы и лицензии на СЭД, а также инструкции по установке. В дополнение к стандартному обучению сотрудники «Эксперт Энерго» прошли курс по использованию механизмов настройки ТЕЗИС: дизайнера бизнес-процессов и генератора отчетов. Кроме того, специалисты Haulmont по запросу организации подготовили новый процесс согласования документов в системе», — говорит заместитель руководителя по развитию проектов СЭД ТЕЗИС Татьяна Назарова.