Опыт использования СЭД ТЕЗИС в банковской группе ТКБ
СЭД ТЕЗИС автоматизировала документооборот в банковской группе ТКБ
СЭД ТЕЗИС внедрена в банковской группе ТКБ, которая входит в топ-10 крупнейших частных банковских групп России. В ее структуру входят банки ТКБ и Инвестторгбанк, представленные в 29 регионах и обслуживающие более 875 тысяч клиентов.
Проект выполнили ИТ-специалисты ТКБ, в команду входило 9 человек. Команда СЭД ТЕЗИС консультировала заказчика и курировала разработку наиболее сложных функций. Именно поэтому помимо технологической составляющей и функциональности для ТКБ при выборе СЭД была важна готовность вендора к такому формату работы и качество поддержки.
Возможности СЭД ТЕЗИС
В СЭД ТЕЗИС автоматизированы процессы обработки писем, приказов и других документов, а также постановка задач и контроль их исполнения.
Из нетиповых функций в систему добавлены:
- Проведение дистанционных заседаний правления и других совещательных органов.
- Кадровые процессы, например, работа с заявлениями на отпуск.
- Управление рисками.
Через реализованный командой ТКБ проводник СЭД ТЕЗИС может интегрироваться с любыми решениями, в частности, с кадровой учетной системой.
Результаты проекта
В результате внедрения удалось повысить прозрачность документооборота и улучшение контроля. По отдельным категориям документов, например, заявлениям в кадровую службу, удалось полностью отказаться от бумаги. Благодаря этому значительно ускорилось их оформление. Также стоит отметить появление возможности проведения заседаний в формате онлайн. Всего в системе работает около 500 пользователей. В будущем планируется автоматизировать юридически значимый документооборот с контрагентами.