8 800 77 55 205 Перезвоните мне

Выбор СЭД — это поиск оптимального соотношения функциональности, технических характеристик и стоимости. Сейчас в этом отношении российские продукты могут заметно превосходить иностранные.

СЭД должна решать задачи заказчика, быть комфортной для пользователей, без лишних затрат оставаться актуальной спустя годы после внедрения и не создавать ограничений в развитии ИТ-экосистемы организации. Все это зависит от особенностей продуктов.

Ключевые различия СЭД ТЕЗИС и решений на базе Alfresco
Назначение системы
СЭД ТЕЗИС решает основные вопросы по оптимизации документооборота и управлению поручениями. Платформа Alfresco относится к классу портальных решений, которые рассчитаны, в первую очередь, на статичное размещение файлов в сети — хранение, публикацию и поиск документов. Функциональность, связанная с бизнес-процессами, добавлена в системах на базе Alfresco различными партнерскими компаниями. Поэтому при работе в таких системах пользователь может сталкиваться с ограничениями: недостаточным быстродействием, сложностью запуска и управления бизнес-процессами.
Кроссплатформенность
Важно, чтобы СЭД вписалась в любую действующую ИТ-экосистему, а заказчик был свободен в выборе сопутствующего программного обеспечения в будущем. СЭД ТЕЗИС поддерживает практически любые решения: операционные системы, серверное ПО, СУБД, браузеры, офисные продукты и т.д. Решения на базе Alfresco кроссплатформенные лишь отчасти. Взаимодействие с различными ОС реализуют партнеры, результат не всегда стабилен. СУБД Oracle или MS SQL Server поддерживаются только в редакции Enterprise Edition.
Производительность
СЭД ТЕЗИС — решение уровня предприятий, результаты нагрузочного тестирования подтверждают корректную работу на 20 000 одновременных подключений и 100 000 пользователей. Платформа Alfresco рассчитана, прежде всего, на хранение, просмотр и поиск файлов. При движении документов по процессам системы быстродействие портального решения, как правило, невысокое, и пользователи могут испытывать затруднения в работе.
Интерфейс
У СЭД ТЕЗИС современный интуитивно понятный интерфейс, пользователи быстро научатся работать в системе. Уведомления оповещают о всех важных действиях по документам или задачам. Через поиск возможно найти любой документ, в том числе, по фрагменту тексту. Индивидуальная настройка интерфейса обеспечивает максимум комфорта. Интерфейс решений на базе Alfresco не дружелюбный, может быть сложно запустить документ по процессу и управлять им. В некоторых решениях нет уведомлений и полнотекстового поиска документов.
Свобода выбора пути развития
Модификацией СЭД ТЕЗИС могут заниматься вендор или интеграторы. Кроме того, у нее открытый код, после обучения специалисты заказчика могут своими силами развивать систему, что заметно сократит затраты. В Стандартной и Расширенной редакции СЭД ТЕЗИС новый бизнес-процесс, карточку или отчет можно создать в визуальном конструкторе без программирования. Кроме того, в Расширенной редакции доступно изменение кода системы. Простая схема лицензирования позволяет оценить примерную стоимость проекта.

Решения на базе Alfresco отличаются сложностью развертывания, внедрения и развития под нужды заказчика. Не всегда можно оперативно получить полную информацию по платформе от вендора. В решениях не предусмотрено инструментов для кастомизации без программирования.

Системы на базе бесплатной версии Alfresco Community Edition содержат множество ограничений, поэтому реализация полноценной СЭД на ней практически невозможна, не говоря уже о добавлении уникальных бизнес-процессов. При рассмотрении решений на базе коммерческой платформы Alfresco Content Services заказчику необходимо учитывать, какая именно версия используется: Starter Edition, Business Edition или Enterprise Edition. Все они отличаются по функциональности, и каждая имеет свои ограничения. Также версия платформы влияет на стоимость лицензии СЭД и последующего сопровождения.

Если отнестись к этому вопросу невнимательно, то может оказаться, что внедренное решение на базе Alfresco не позволяет реализовать необходимую заказчику функциональность. Или же стоимость проекта может оказаться намного выше, чем предполагалось сначала, и при этом все равно останутся ограничения в части бизнес- процессов.

Заказать демонстрацию системы ТЕЗИС
В удобное для вас время наш лучший специалист удаленно или в вашем офисе продемонстрирует возможности системы
Удаленная презентация системы ТЕЗИС
Опыт проекта:
Миграция СО «Помощь» с решения на базе Alfresco на СЭД ТЕЗИС

СО «Помощь» долгое время использовало систему на базе платформы Alfresco, интегрированную с CRM. Сотрудники работали с корреспонденцией, договорами страхования, техзаданиями на оценку рисков и иными важными и зачастую конфиденциальными документами.

При этом имелся ряд минусов: неудобный интерфейс, непроработанный механизм интеграции, обусловленный архитектурой платформы, а также несоответствие путей движения документов реальным процессам. Возможностей модификации решения у компании не было, поэтому было принято решение о приобретении новой СЭД. За счет этого СО «Помощь» также рассчитывала получить инструменты для бизнес-анализа и возможность работы в связке с OpenOffice.

Особенности проекта
  • Автоматизация процессов страхового бизнеса (согласование ТЗ на котировку риска, договора страхования, выплатных дел, распоряжений на оплату, осмотра объекта);
  • Интеграция с CRM
  • Автоназначение пользователей на роли
  • Создание библиотеки шаблонов
  • Миграция данных из прошлой СЭД.
  • Инструменты для бизнес-анализа (экран «Мои действия», отчеты о согласовании документов и о работе по договорам в формате XLS);
Результат внедрения

СО «Помощь» получило надежную, масштабируемую систему с простым интерфейсом, сопровождение и обновление которой не требует больших вложений.

Заметно ускорились рутинные процедуры по согласованию документов, повысился контроль над ними, а также автоматизированы специфические процессы страхового бизнеса. Если потребности СО «Помощь» будут меняться, систему можно легко модифицировать в соответствии с ними, разработке в СЭД ТЕЗИС был обучен сотрудник компании.

Специальное предложение
При переходе на СЭД ТЕЗИС с систем зарубежного производства (Lotus Notes, Alfresco, Documentum, OpenText, IBM FileNet, MS SharePoint и др.) мы готовы предложить СКИДКУ ДО 20%.
Оставить заявку